實(shí)施精益生產(chǎn)項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,越是重視在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建危機(jī)氛圍,項(xiàng)目運(yùn)作成功的可能性就越大。導(dǎo)入精益生產(chǎn)的目的是為了解決企業(yè)所面臨的問(wèn)題,而問(wèn)題需要通過(guò)營(yíng)造一種危機(jī)氛圍來(lái)傳遞給企業(yè)內(nèi)部所有員工。因此,企業(yè)導(dǎo)入精益生產(chǎn)方式第一步就是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)壓力,并把壓力傳遞給全體員工,包括高層、中層、基層管理人員及一線(xiàn)員工,在所有員工中建立起危機(jī)意識(shí)。
在企業(yè)高層中建立危機(jī)意識(shí)是創(chuàng)建企業(yè)危機(jī)感最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)高層管理者都沒(méi)有危機(jī)感的企業(yè),其管理項(xiàng)目的引進(jìn),也往往是徒勞的。
世界首富比爾.蓋茨總是告誡他的員工:”微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。”
在現(xiàn)代商場(chǎng)中沒(méi)有永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順的企業(yè),這就如同在戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有常勝將軍一樣,任何一個(gè)企業(yè)都有遭遇挫折和危機(jī)的可能性。從某種程度上講,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中,遇到挫折和危機(jī)是正常的和難免的,危機(jī)是企業(yè)生存和發(fā)展中的一種普遍現(xiàn)象。
20世紀(jì)50年代初,豐田公司的經(jīng)營(yíng)狀況很糟,一些工人和管理人員被解雇,引起了勞資糾紛甚至工人罷工,而且還有被收購(gòu)的危險(xiǎn)。但是留下來(lái)的人痛定思痛,絕不想讓悲劇重演,于是產(chǎn)生了豐田生產(chǎn)方式,也就是精益生產(chǎn)的原型,從這個(gè)意義上講,精益生產(chǎn)就是危機(jī)的產(chǎn)物。
當(dāng)企業(yè)內(nèi)越來(lái)越多的員工認(rèn)為工作中已沒(méi)有問(wèn)題、沒(méi)有需要改善的地方時(shí),情況就危險(xiǎn)了。讓員工感覺(jué)到自己有危險(xiǎn)、所在的企業(yè)有危險(xiǎn),他們就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生責(zé)任感,主動(dòng)要求不斷進(jìn)行變革,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),而這樣的企業(yè)將來(lái)一定會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)。假如員工沒(méi)有危機(jī)感,企業(yè)就是很危險(xiǎn)的。有的員工對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展漠不關(guān)心,“老板發(fā)錢(qián)就干,不發(fā)錢(qián)就走”。如果企業(yè)中70%的員工有這種思想,那么這個(gè)企業(yè)想有所發(fā)展就很困難了。
有這樣一個(gè)故事,如果你把青蛙放到熱水中,它一定會(huì)馬上跳出來(lái),但如果你把青蛙放到冷水中,然后非常緩慢地加溫,青蛙卻不會(huì)跳出來(lái)。
因?yàn)槲⑿〉淖兓粫?huì)引起青蛙的反應(yīng),青蛙的感覺(jué)器官在緩慢升溫的過(guò)程中會(huì)慢慢被鈍化,直至死亡。
當(dāng)前企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題,都是在提醒“溫水中的青蛙”,水溫正在提高,你如果不趕緊跳出來(lái),那么等待你的將是一條死路。如何跳呢?關(guān)鍵就是在水溫還沒(méi)有將自己“麻木”之前,企業(yè)和員工應(yīng)以一種積極而不是抗拒變化的心態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我變革。