現(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)干部在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中對(duì)作業(yè)人員的作業(yè)行為管理。具體來(lái)說(shuō),生產(chǎn)干部利用科學(xué)的管理思想、方法和手段,合理配置和優(yōu)化組織現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素,如人員、機(jī)器、材料、方法、工藝、測(cè)試方法、環(huán)境、資金、能源和信息,有效利用計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和激勵(lì)的管理功能,以確?,F(xiàn)場(chǎng)能夠達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須能夠牢牢把握目標(biāo)和資源,懂得帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工高效地共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一、什么是現(xiàn)場(chǎng)?
現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)以生產(chǎn)、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備等直接部門(mén)的工作為中心,為企業(yè)創(chuàng)造附加值,為客戶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品和服務(wù),與客戶溝通的場(chǎng)所。例如,制造企業(yè),研發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,生產(chǎn)部門(mén)制造產(chǎn)品,銷售部門(mén)向客戶銷售產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的整個(gè)過(guò)程中,每一個(gè)部門(mén)都與客戶的需求息息相關(guān),都是現(xiàn)場(chǎng),也都離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理。
二、加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性
企業(yè)優(yōu)化管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代生產(chǎn)不可或缺的環(huán)節(jié)和組成部分。衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)劣。在一個(gè)企業(yè)的所有管理中,沒(méi)有一個(gè)管理不是基于現(xiàn)場(chǎng)管理并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的。因此,現(xiàn)場(chǎng)管理是全面提高企業(yè)素質(zhì)的保證。沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)管理作為保證,全面提高企業(yè)質(zhì)量只能是一句空話。離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理去談企業(yè)管理,沒(méi)有意義。
世界知名專家認(rèn)為,要提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,必須改善現(xiàn)場(chǎng)。所以任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),想要在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中成為世界一流,就必須重視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)管理的工作?,F(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,是生產(chǎn)型企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)場(chǎng)管理的水平將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期等各指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
現(xiàn)場(chǎng)是反映企業(yè)管理水平的一面鏡子。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有以更低的成本、更高的質(zhì)量、更短的交貨期來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng),才能在市場(chǎng)中屹立不倒,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)管理是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
具體來(lái)講,現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、現(xiàn)場(chǎng)是創(chuàng)造效益的前沿陣地,是產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的第一線。
生產(chǎn)成本的降低,產(chǎn)品交付給客戶的過(guò)程,產(chǎn)品質(zhì)量的提高以滿足客戶的要求,都需要在現(xiàn)場(chǎng)中進(jìn)行。企業(yè)的生存和發(fā)展也是通過(guò)從現(xiàn)場(chǎng)中獲取更多的產(chǎn)品附加值來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
2、現(xiàn)場(chǎng)是提供大量信息的場(chǎng)所。
眼見(jiàn)為實(shí),間接信息必然不真實(shí)。所以,要想獲得可靠的一手資料,一定要去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。如果你想獲得準(zhǔn)確的信息和創(chuàng)新的靈感,就一定要來(lái)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)親自體驗(yàn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)“問(wèn)題病菌”孕育的場(chǎng)所。
現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)活動(dòng)的第一線,所以大部分問(wèn)題都來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)。如果不能正視這種現(xiàn)象,把問(wèn)題轉(zhuǎn)移到其他方向,就無(wú)法徹底根除。如果能在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以制止和解決,事情就能向好的方向發(fā)展,避免企業(yè)不必要的損失或影響惡劣的“問(wèn)題病菌”對(duì)企業(yè)的侵蝕。
4、現(xiàn)場(chǎng)是反映員工思想動(dòng)態(tài)最清晰、最真實(shí)的場(chǎng)所。
人們?cè)诠ぷ髦须y免會(huì)遇到很多不順心的事情。如果這種情緒一直存在,會(huì)極大地影響員工的工作狀態(tài),導(dǎo)致懈怠、不負(fù)責(zé)任、不認(rèn)真的現(xiàn)象。生產(chǎn)干部作為管理現(xiàn)場(chǎng)的人,必須深入工作一線,多方面觀察和了解員工。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠及時(shí)采取措施,積極有效地解決問(wèn)題。避免員工情緒問(wèn)題給企業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)的困擾。
總之,作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人,只有深入到現(xiàn)場(chǎng)中去,才能及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確地了解現(xiàn)場(chǎng)的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,企業(yè)才能穩(wěn)步快速發(fā)展。