在工廠實施現(xiàn)場管理中常常會涉及可視化管理和定置管理,因此很多一線員工乃至一些協(xié)調(diào)員都說不清楚可視化管理和定置管理兩者的區(qū)別。
可視化管理和定置管理兩者是不是一回事?各自應(yīng)用時有哪些特點和關(guān)聯(lián)關(guān)系呢?
01
概念的區(qū)別
1、可視化管理的概念可視化管理是指利用IT系統(tǒng)等手段,讓管理者有效掌握企業(yè)信息,實現(xiàn)管理上的透明化,這樣管理效果可以滲透到企業(yè)人力資源、供應(yīng)鏈、客戶管理等各個環(huán)節(jié),并能快速發(fā)現(xiàn)存在的問題。
2、定置管理概念定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關(guān)系進行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法。
它以物在場所的科學(xué)定置為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明化、科學(xué)化,達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
02
解決問題方法的區(qū)別
定置化管理中經(jīng)常會用到的一個概念是信息媒介(也是可視化管理的表現(xiàn)形式或?qū)崿F(xiàn)方法),所謂的信息媒介就是在人與物、物與場所的結(jié)合過程中起著指導(dǎo)、控制、確認(rèn)等作用的信息載體。
在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復(fù)雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到,需要一定的信息來指引;
許多物品在流動中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也需要信息來指導(dǎo)和控制;
為了便于尋找和避免混放,也需要有信息來確認(rèn)。
因此,在定置管理中,完善、準(zhǔn)確而醒目的信息媒介十分重要,它影響到人、物、場所的有效結(jié)合程度,這也體現(xiàn)了定置化管理與可視化管理應(yīng)用時的密不可分。
根據(jù)信息媒介在定置管理中所起的作用,信息媒介可分為兩類:
1)引導(dǎo)信息告訴人們"該物在何處",便于人與物的結(jié)合。
例如車間各種物品的臺賬就是一種引導(dǎo)信息。在臺賬中,每類物品都有自己的編號,這種編號是按"四號定位"原則來編碼的,"四號"即指庫、區(qū)、架、位。有了臺賬就可知道某種物品放在何處。臺賬的計算機管理,可發(fā)揮計算機自動檢索的功能,使信息的引導(dǎo)更快捷。又如,定置的平面布置圖,也是一種重要的引導(dǎo)信息,它形象地指示存放物的處所或區(qū)域的位置,人們憑借平面圖標(biāo)記的信息,被引導(dǎo)到所需物品的場所。
2)確認(rèn)信息這是為了避免物品混亂和場所誤置所需的信息。
例如,各種區(qū)域的標(biāo)志線,標(biāo)志牌和色彩標(biāo)志,要告訴人們"這兒就是該場所"。廢品存放區(qū)和合格品存放區(qū)的不同標(biāo)志,可以避免混號及材料、成品、半成品的質(zhì)量事故。各種物品的卡片和懸掛卡片的架、框,也是一種重要的確認(rèn)信息。在卡片上說明這種物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等,告訴人們:"這里就是該物品",這些卡片相當(dāng)于物品的核實信息。
良好的定置管理,可以大大減少人與物的結(jié)合成本,提高工作效率,避免和減少質(zhì)量事故,它的有限投入可以在生產(chǎn)中加倍收回,是得大于失的投入。
這就要求信息媒介物達(dá)到五個方面的要求,即五種理想狀態(tài):
1、場所標(biāo)志清楚;2、區(qū)域定置有圖;
3、位置臺賬齊全;
4、物品編號有序;
5、全部信息規(guī)范。
03
解決問題的效果的區(qū)別
可視化管理的目的是打造簡單、透明、一目了然的工作現(xiàn)場,用強化視覺識別的方式把管理的對象和管理重點進行展示與強調(diào)。也就是說,是對物料、工具、設(shè)備、區(qū)域等需要加強管理或需要向大家明確的事物,以顯而易見的方式標(biāo)識出來,使得現(xiàn)場的每個人都清楚"那里有什么""什么在哪里""數(shù)量有多少""什么狀態(tài)""如何控制"。
定置化管理是為了突出效率,即通過調(diào)整現(xiàn)場物品放置的位置來解決:人與物品、人與場所和物品與場所的關(guān)系,強化彼此之間的聯(lián)系,以實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理文明化,達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。
從管理的角度講,兩者并不能等同,但在實際企業(yè)應(yīng)用過程中,兩者往往又相互聯(lián)系,比如有時定置的對象會應(yīng)用可視化的方式進行說明,也有時管理對象在進行可視化管理前首先要固定位置或狀態(tài)等,因此常常可以將兩者結(jié)合在一起,編制同一份管理手冊來加強現(xiàn)場管理。
04
可視化管理工具
01
看板
看板就是表示使用的物品放置場所等基本狀況的表示板,如它的具體位置在哪里?做什么,數(shù)量多少,誰負(fù)責(zé),甚至說,誰來管理等等重要的項目,讓人一看就明白。 同時可以一目了然地發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)及問題點的管理方式的一種管理工具——“用眼睛來管理”。
02
信號燈
在生產(chǎn)現(xiàn)場,第一線的管理人員必須隨時知道,作業(yè)員或機器是否在正常地開動,是否在正常作業(yè),信號燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時,用于通知管理人員的工具。
信號燈的種類包括:
① 發(fā)音信號燈適用于物料請求通知,當(dāng)工序內(nèi)物料用完時,或者該供需的信號燈亮?xí)r,擴音器馬上會通知搬送人員立刻及時地供應(yīng)。② 異常信號燈一般設(shè)置紅或黃這樣兩種信號燈。當(dāng)發(fā)生零部件用完,出現(xiàn)不良產(chǎn)品及機器的故障等異常時,由員工馬上按下紅燈的按鈕,生產(chǎn)管理人員和廠長都要停下手中的工作,馬上前往現(xiàn)場,予以調(diào)查處理,異常被排除以后,管理人員就可以把這個信號燈關(guān)掉,然后繼續(xù)維持作業(yè)和生產(chǎn)。③ 運轉(zhuǎn)指示燈檢查顯示設(shè)備狀態(tài)的運轉(zhuǎn)、機器開動、轉(zhuǎn)換或停止的狀況。停止時還顯示它的停止原因。④ 進度燈它是比較常見的,安在組裝生產(chǎn)線,在手動或半自動生產(chǎn)線,它的每一道工序間隔大概是1-2分鐘,用于組裝節(jié)拍的控制,以保證產(chǎn)量。
03
操作流程圖
描述工序重點和作業(yè)順序的簡明指示書,也稱為步驟圖,用于指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)。在一般的車間內(nèi),特別是工序比較復(fù)雜的車間,在看板管理上一定要有個操作流程圖。
原材料進來后,第一個流程可能是簽收,第二個工序可能是點料,第三個工序可能是轉(zhuǎn)換,或者轉(zhuǎn)制,這就叫操作流程圖。
04
區(qū)域線
區(qū)域線就是對半成品放置的場所或通道等區(qū)域,用線條把它畫出,主要用于整理與整頓,異常原因,停線故障等。
05
生產(chǎn)管理板
生產(chǎn)管理板,是揭示生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況、進度的表示板,記入生產(chǎn)實績、設(shè)備開動率、異常原因(停線、故障)等。