劉備三顧茅廬是家喻戶曉的故事,它比喻誠心誠意,一再邀請、拜訪有專長的賢才,流傳至今,成為世間美談。
故事發(fā)生在公元207年,劉備生于公元161年,所以他是60后,當(dāng)時(shí)47歲,而諸葛亮生于181年,是80后,當(dāng)時(shí)27歲,兩人相差20歲。
那么,作為60后的劉備,是如何招聘到80后的諸葛亮的呢?
這段人間佳話,又帶給我們今天的企業(yè)招聘管理怎樣的啟示呢?
與曹操相比,劉備自身的業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng)。劉備意識到了智謀之士的重要性,他心里非常清楚,他要取得快速發(fā)展,擴(kuò)大自己的地盤,急需一位職業(yè)經(jīng)理人來輔佐他。
這位職業(yè)經(jīng)理人必須要具備劉備及身邊人所沒有的條件:
有較強(qiáng)的求職動(dòng)機(jī);
有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三國時(shí)期不像現(xiàn)在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)什么的這么發(fā)達(dá),所以招聘的渠道和手段相對較少。
像劉備這樣的初創(chuàng)公司,典型的三無企業(yè)(一無資金,二無市場,三無品牌),內(nèi)部培養(yǎng)來不及,外部招聘找不到。
因此選人必須另辟蹊徑,而他的招聘定位也十分準(zhǔn)確:
在這個(gè)兵荒馬亂的年月,要成大業(yè),必須要有一塊像模像樣的牌子。
定點(diǎn)搜尋像劉備這種創(chuàng)業(yè)型公司,如果守株待兔,人才主動(dòng)找上門來的機(jī)率是很低的。
所以他就采取熟人推薦、挖別人墻角兩種方式來主動(dòng)網(wǎng)羅人才。
劉備三顧茅廬中的種種細(xì)節(jié),體現(xiàn)了他對人才的尊重。
這得從他的老師說起。諸葛亮的老師到底是誰,眾說紛壇。
但是,與劉備的老師盧植(官至尚書)、曹操的老師喬玄(官至太尉)、許劭(著名人物評論家)等官方名士相比,無論是學(xué)術(shù)水平還是知名度,都有一定的差距。
因此,如果說劉備、曹操是985高校畢業(yè)的,諸葛亮只能算二本畢業(yè)。在學(xué)歷上,諸葛亮沒有太多的優(yōu)勢。
諸葛氏在荊襄地區(qū)是望族,諸葛亮根本不是布衣,他是名副其實(shí)的官二代。
陳壽《進(jìn)(諸葛亮集)表》寫道:亮少有逸群之才,英霸之器,身長八尺,容貌甚偉,時(shí)人異焉。
解釋一下就是,小諸同志顏值爆表,我和我的小伙伴們都驚呆了。他有自己的土地,有自己的助理。綜合來看,諸葛亮就是一個(gè)高富帥。
認(rèn)識諸葛亮的人對他的評價(jià)都非常高。他的老師司馬徽評價(jià)他:可比興周入百年之姜子牙、旺漢四百年之張子房也。
諸葛亮每嘗自比管仲樂毅,說明他志向遠(yuǎn)大,是有意要出來當(dāng)官的。
通過以上分析,諸葛亮雖然是個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的待業(yè)青年,但卻是一個(gè)高潛質(zhì)人才,既有才學(xué),又有人脈,求職動(dòng)機(jī)又強(qiáng),符合劉備招聘條件中的前四條,所以劉備要選他。
對于老板來說,夢想總是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?老板有抱負(fù),下屬跟著你才會(huì)有肉吃。
像曹操、劉權(quán)、袁紹集團(tuán)人才濟(jì)濟(jì),諸葛亮這樣的沒有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,根本不會(huì)受到重視。但在劉備這里,他就能得到重用,有施展才華的空間。
不光是上門拜訪三次這么簡單,就是在今天來看,讓一個(gè)60后的老板去找一個(gè)80后的應(yīng)屆畢業(yè)生,都是非常難得的事情,而且每次上門,關(guān)羽、張飛都不耐煩,而劉備總是很沉得住氣。
特別是最后一次,劉備見諸葛亮之前還特地吃了三天素,簡直就是把諸葛亮當(dāng)男神的節(jié)奏。
劉備在面試諸葛亮?xí)r,問了一個(gè)問題:“漢室傾頹,奸臣竊命,備不量力,欲伸大義于天下,而智術(shù)淺短,迄無所就。惟先生開其愚而拯其厄,實(shí)為萬幸!”
表面上看是在向諸葛亮請救,實(shí)際上是在考察諸葛亮的戰(zhàn)略思維。
在面試前劉備做了背景調(diào)查。面試時(shí),劉備先考察諸葛亮的能力,之后再談入職一事。
這樣一整套流程,步步為營,環(huán)環(huán)相扣,銜接順暢,在我們今天看來也是非常恰到好處的。
劉備把諸葛亮招聘進(jìn)來之后,沒有不聞不問,而是“待孔明如師,食則同桌,寢則同榻,終日共論天下之事。”
這是一舉三得,一來討論了業(yè)務(wù)問題,二來進(jìn)一步考察了諸葛亮的能力,三來讓諸葛亮覺得自己受到重視,起到了激勵(lì)作用。
一代謀圣諸葛亮,運(yùn)籌帷幄,算無遺策,是智慧的神話。
無論是在行軍打仗,還是處理國政時(shí),他都要起用大量人才,因此,在多年的政治生涯中,他早已發(fā)展處一套自己的識人之法。
他在《知人》一文中,正式提出了自己的看法:“一曰,問之以是非而觀其志;二曰,窮之以辭辯而觀其變;三曰,咨之以計(jì)謀而觀其識;四曰,告之以難而觀其勇;五曰,醉之以酒而觀其性;六曰,臨之以利而觀其廉;七曰,期之以事而觀其信。”
簡而言之,是從對方的“志、變、識、勇、性、廉、信”七大方面全面考察,真可謂面面俱到。
《莊子•齊物論》中有言:“彼亦一是非,此亦一是非。”人我彼此,各有是非,對世界的看法總是不一樣的。
一個(gè)無志之人,要么是一個(gè)庸碌的人,要么是一個(gè)騎墻的小人。這樣的人對世界形不成自己的看法,只能人云亦云,甚至見人說人話,見鬼說鬼話。
因此,探問一個(gè)人的是非觀,可以看出這個(gè)人的志向。對是非的態(tài)度越強(qiáng)烈,越能看出一個(gè)人志向之堅(jiān)強(qiáng)。
“變”指的是應(yīng)變能力。要認(rèn)識一個(gè)人一定要與他多說話。將他逼到詞窮的地步,看他如何應(yīng)對。諸葛亮認(rèn)為能言善辯者一定頭腦靈活,思維敏捷。
內(nèi)心有堅(jiān)持的人,辭辯雖繁,但萬變不離其宗。而沒有底線的小人,雖然說話五花八門,但是言之無物,空洞乏味。
“識”指的是見識。臨事對策,可以看出一個(gè)人的見識水平。一個(gè)人即使心地再好,品格再高,如果不會(huì)做事,終究不過是個(gè)對社會(huì)無害的人。
對社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人,一定是能夠?yàn)楦纳粕鐣?huì)、改善身邊環(huán)境出謀劃策的人。
但我們又應(yīng)該仔細(xì)鑒別哪些人真正是見識不凡,哪些人卻只是紙上談兵。一個(gè)人實(shí)際歷練多了,提出的意見容易切中要害,就叫見識不凡;
如果只是書呆子,他們的想法雖然天馬行空,但百無一用,那是紙上談兵。
遇到困難的事,這正是考驗(yàn)對方的勇氣的時(shí)候。
沒有勇氣的人,在困難面前怨天尤人,因循守舊不知道如何破解難關(guān)。而真正有勇的人,遇事剛?cè)岵?jì),曲折迂回,迎難而上,往往都可以解決掉難題。
人的本性往往藏得很深,這時(shí)可以用酒打開對方心扉,使他傾吐內(nèi)心最真實(shí)的自我。
庸俗之人,喝酒以后胡言亂語,甚至耍酒瘋,鬧得場面尷尬。而能夠自我克制的人,有時(shí)會(huì)在此時(shí)流露心底的感慨,或談理想,或談挫折。
因此識人的伯樂,最應(yīng)該在酒桌上考察人的品性。
觀察對方面對利益的態(tài)度,可以看出他的節(jié)操。節(jié)操高潔之人,對不義之財(cái)絕不享用?!睹献印酚性疲?ldquo;不義而富且貴,于我如浮云。”不義之財(cái),數(shù)額再大,終究逃不過清空的一天。
相反,如果以自己清廉的節(jié)操辛苦獲利,則利雖小,也是可以久享的。
在拜托對方辦事時(shí),還可以由此觀察對方是否能如約辦到。
晁說之有名言:“不信不立,不誠不行。”一個(gè)人能否在社會(huì)立穩(wěn)腳跟,就看他能否信守諾言。
如果一個(gè)人答應(yīng)對方的事辦不到,他會(huì)誠意向人道歉,有時(shí)甚至?xí)扑]能辦好事的人。雖然此時(shí)他失信了,但反而彰顯出他的品質(zhì)。
現(xiàn)代社會(huì)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),每個(gè)人每天都要面對大量陌生人。因此,雖然諸葛亮的識人之法已經(jīng)提出了一千多年,但對于現(xiàn)代社會(huì)依然意義巨大。
結(jié)交好的朋友,任用適當(dāng)?shù)娜瞬?,能使我們的生活和工作大獲裨益。