首頁 > 研究與洞見 > 方法論基礎 產(chǎn)量減少就意味著生產(chǎn)效率要降低嗎 來源:華昊企管 發(fā)布時間:2022-08-16 —1— 減產(chǎn)時,有沒有人能提高生產(chǎn)效率? 2022年可能是中國改革開放40年來最艱難的一年,國內(nèi)外多種因素的疊加,80%以上的企業(yè)都在經(jīng)歷著降產(chǎn)與減量,工廠的效率與成本,也面臨著巨大的壓力。 產(chǎn)量增加的時候,只要不出大的異常或意外,十位管理者中,可能有九個人都可以提升生產(chǎn)力。 增產(chǎn)的時候,即使你什么都不做,也可能獲得生產(chǎn)力的自然增長。因為,產(chǎn)量的增加會推動整個生產(chǎn)系統(tǒng)緊張起來,把機器的利用率提高上來,把閑余的產(chǎn)能利用起來,把各個環(huán)節(jié)的潛能激發(fā)出來。從某個角度出發(fā),靠增產(chǎn)得到的提效,并不能反映一個管理者的水平。 然而,產(chǎn)量減少的時候,有沒有一個人能夠提高生產(chǎn)力呢? 不好說。 幾乎所有的管理都,遇到減產(chǎn)的時候,都會可能會有類似的反應: 近期效率比較低,因為產(chǎn)量下降了,負荷不足。 產(chǎn)量下降,連維持正常的生產(chǎn)都困難,生產(chǎn)效率也顧不上了。 銷售需求是減少了,但是人員還要保留,要不需求回來了搞不定。 產(chǎn)量下降,原來設計的生產(chǎn)線平衡不穩(wěn)定,沒有量的支持,產(chǎn)線節(jié)拍受影響。 減產(chǎn)即降效,似乎成了大部分管理者的共識,或者干脆躺平放任效率低下,減產(chǎn)成為大家最方便的借口和解釋。 那么,減產(chǎn)一定就要損失效率嗎?如何在減產(chǎn)的時候也能做到不降效呢?這恰恰是考驗管理者水平和能力的問題。 —2— “留一手”或“躺平”都是懶政行為 為什么在減產(chǎn)的時候比較難于提高效率呢? 首先是跟管理者的思維有關(guān),大部分管理者認為減產(chǎn)就要降效是一件很正常的事,除此之外,還有一個重要的原因是“留一手”的心理在作怪。 在產(chǎn)量減少的時候,管理者們可能為了未來可能的產(chǎn)量上升而保留足夠的產(chǎn)能空間,特別是保留足夠多的人手,以便應付可能的產(chǎn)量增長,這是一種典型的“留一手”行為。 或者,原來生產(chǎn)的人力配置是按較高的產(chǎn)能配置的,但是在產(chǎn)量減少的時候,并沒有及時去調(diào)整人手的配置規(guī)模,這是一種常見的“躺平”行為。 不管是刻意的“留一手“,還是無動于衷的“躺平”,本質(zhì)上,都是一種懶政行為。 【案例一】減產(chǎn)是調(diào)整投入資源 有一家企業(yè),在春節(jié)前,預測春節(jié)后的產(chǎn)量可能會有較大幅度的增長,所以在春節(jié)開工后,快速儲備了較多的人力。 因為新人的加入,UPPH生產(chǎn)效率快速拉下來了。在補充新人階段,短期效率波動是可以理解和接受的。 但后來,該企業(yè)的效率長時間一直上不去,每次分析效率降低的時候,廠長的解釋都是說:“訂單量不夠,只有原計劃的65%左右,我的人員吃不飽。” 后來,我跟管理團隊分析說,既然影響UPPH的分子部分的產(chǎn)出降低,并且目前來看,市場行情的趨勢又無法改變,我們就必須減少分母的投入,也就是調(diào)整投入的資源,UPPH的分母是投入工時,由投入人數(shù)和上班工時構(gòu)成,那么,在減產(chǎn)的時候,我們要么減少人員,要么減少上班工時,以便獲得較高的生產(chǎn)效率。而不是無動于衷,以減產(chǎn)為理由,放任低效的生產(chǎn)。 【案例二】為1%的需要配置100%的產(chǎn)能 有一個車間有一條A產(chǎn)品的專線,產(chǎn)量高的時候,安排2個班生產(chǎn),產(chǎn)量低的時候,也是保持2個班次生產(chǎn),為什么呢?就是要保留2個班的配置,以便應對銷售那邊的促銷活動。后來,我們用科學的方法核算了一下,在非促銷的時段,只安排1個班就足夠了,這樣,完全可以減少一個班,節(jié)省20多個人。但是,車間負責人還是擔心,促銷時要快速上量怎么辦? 這是典型的為了應對1%的需要還配置100%產(chǎn)能的做法,看似合理,實則浪費。 然后,我引導車間負責人探討如何通過管理的努力來快速應對促銷的波動:現(xiàn)在,我們要實現(xiàn)產(chǎn)量下降時也能提高生產(chǎn)效率,我們不可能一直為可能的產(chǎn)量突發(fā)性增長而長期保持過多的配置。那么,現(xiàn)在我們就不妨思考一下新的解決方案,在促銷上量時,如何快速開班提高產(chǎn)能? 現(xiàn)在減少了1個班,但并不是機械地把1個班的人全部減掉或解除掉,而是要把目前的2個班的人進行整合,怎么整合呢? 首先要考慮哪些是關(guān)鍵工序或簡單工序? 簡單工序的人,隨便安排一個新人就可以快速上手,可以去掉。 復雜工序的人,技能要求高,要保留,可以把晚班關(guān)鍵工序的熟練工,調(diào)到白班簡單工序去作業(yè),去掉兩個班簡單工序的人員,保留兩個班關(guān)鍵崗位的熟練工人。 這樣的話,需要增加一個班次產(chǎn)能時,就可以快速復制了。 當然,在平時,也要為可能的增加班次,盡量多培養(yǎng)復雜工序的多能工。然后,要對這些隱藏的多能工進行日常管理。 當我們把這樣的管理方式建立起來后,就能輕松應對產(chǎn)量的增加或減少了。 這些都是一些積極應對產(chǎn)量減少時提高效率的做法,不管什么企業(yè),千萬不要認為減產(chǎn)就降效是天經(jīng)地義的事。 —3— 實現(xiàn)少人作業(yè)方式 我們來看看豐田是怎么樣做的。 大野耐一利用減產(chǎn)的機會,積極展開“構(gòu)建即使減產(chǎn)也能維持生產(chǎn)力的生產(chǎn)線”=“構(gòu)建少人化生產(chǎn)線”。 將各工序的等待時間,集中到生產(chǎn)線的一端,跟主線形成一筆畫的生產(chǎn)布置方式。在產(chǎn)線平衡作業(yè)組合的時候,將所有的空余時間留給最后一端。作業(yè)者按照向左回轉(zhuǎn)的原則,一個人可依工序順序完成所有工序。 我們可以把這種作業(yè)方式稱之為“單人流”。當完成全工序一周之后,就有了一臺套的各種零件。也就是說,這樣的生產(chǎn)線只能生產(chǎn)后工序裝配組件時所需的零件數(shù)。 因為“少人化生產(chǎn)線”可以將未滿一個人工的零星工時,集中于一個工序,當整個生產(chǎn)線中某個地方有降低工時的改善,累積起來的零星工時等于一人工時的時候,就可省下一個人。 如果生產(chǎn)線有多個旁支,則各旁支就會各自累積零星的工時,結(jié)果好不容易降低工時的改善,卻無法活用到節(jié)省人工。 因此,首先要將前述的改善從旁支整合到主線,讓零星工時能夠集中到一個地方。由各點一起進行小改善,抵消這零星工時以節(jié)省一個人工的“省人化”,是比較簡單的。 這樣的話,當產(chǎn)時降低時,就可以柔性地減少人員,實現(xiàn)減產(chǎn)不降效的目的。 —4— 減產(chǎn)時正是改善的好機會 我們必須清楚地意識到,減產(chǎn)時的改善效果,在增產(chǎn)時會有大幅的回饋,因此“要認識到減產(chǎn)時正是改善的好機會,努力把平日沒有辦法做的事情也一并完成”。正是這個時候可以看出不同管理者之間的能力高低。 減產(chǎn)時就可以看出,誰是真正在做事的管理者。減產(chǎn)時努力程度的差異,在對應增產(chǎn)時,生產(chǎn)力反彈的力道也將全然不同。減產(chǎn)時的努力,杠桿效果非常大! 大幅減產(chǎn)的時候,最適合用來完成平日想做卻沒辦法做的事情。這的確是千載難逢的好機會。有些經(jīng)營者沒有留意到此機會,而讓它悄悄溜走,有些則能活用此機會并加以行動,兩者會在經(jīng)營上呈現(xiàn)出很大的不同。 但要如何活用呢?如果將多余人力集中起來,可以調(diào)查資金的動向如何、還有多少資金的賬單未處理、有哪些外包的工作。 有些事放著不做也許沒有關(guān)系,非做不可的事自然會有人來催促。從非做不可的事情開始調(diào)查,考慮有沒有其他方法,原來外包的工作,能不能充分利用好富余的人力自己來生產(chǎn)。做了之后,再檢討費用成本與原來外包的成本金額是否一致。 對有長久歷史的公司來說,這樣的改變一定會帶來很大效果。如果這么做,多余人力將不再是“多余”人員,而會成為能增加價值的“成果"人員。在大減產(chǎn)期間,先以多余人力來做以上的事情,借此更能了解外包工作的內(nèi)容,也能了解估價單的正確性,然后在下一次的外包業(yè)務時,可以有更多的正確判斷。 另外,雖說這些“成果”(多余)人員之后會回到生產(chǎn)線,但因為有制作工具、裝置的經(jīng)驗,所以可以利用他們自己在現(xiàn)場的空余時間,自行制作所需要使用的簡單裝置,而加速現(xiàn)場的改善速度。 這就是“因禍得福”,甚至“因禍得人才”的做法。 綜上所述,減產(chǎn)并不是意味著生產(chǎn)效率要降低,我們一方面要打造適應產(chǎn)量波動的柔性生產(chǎn)模式,也要充分利用好減產(chǎn)的時機進行改善和調(diào)整,一個能在減產(chǎn)時持續(xù)提高效率的管理者,才是真正的高手。 上一篇:交貨期延誤的改善方法 下一篇:褚時健的人性管理:以人為本