協(xié)助企業(yè)做精益改善,一般做法是這樣做的: 先對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,找準(zhǔn)主要問題點(diǎn)及企業(yè)需要,然后針對需求及問題點(diǎn),采取有專項(xiàng)整改措施。
如果是交期失控,就用計劃管控體系,協(xié)助企業(yè)提升交期管控。如果是成本、庫存失控,就用物控與成控體系,協(xié)助企業(yè)降低庫存與成本。如果生產(chǎn)效率低,就做產(chǎn)前準(zhǔn)備、生產(chǎn)平衡、工藝改善、IE 手法等等,協(xié)助企業(yè)提升效率。
在做這些項(xiàng)目時,對于企業(yè)的交期管理、成本管控、效率提升,有明顯作用。但是,不同企業(yè),效果還是有差距。如果企業(yè)配合好,效果好些;如果企業(yè)配合一般,效果一般。
這種項(xiàng)目改善,時間在半年到一年為一期。一期完成后,大都有一個后遺癥,就是當(dāng)老師在做項(xiàng)目改善時,效果明顯,當(dāng)老師離開后,效果慢慢又回到了從前。
為什么會這樣呢?
主要原因是一把手眼界與思維方式的問題。對于改善效果,一把手希望是立竿見影,有效果后,企業(yè)管理者認(rèn)為學(xué)到解決方法了,自己進(jìn)行單干,結(jié)果是沒辦法持續(xù)下去。
如何才能使改善效果持續(xù)下去呢?總體來說,應(yīng)該要改變一把手的兩個價值觀:重視過程,重視人。
第一、重視過程。
有朋友減肥,短期經(jīng)過突擊,確實(shí)能減肥瘦下來。但過不了多久,稍微有點(diǎn)懈怠,馬上又胖回去了,朋友很是苦惱。如何才能不胖回去呢?關(guān)鍵是要把自己身體,改造成易瘦體質(zhì)。
對于精益生產(chǎn),也是同樣的道理,要將企業(yè)改造成精益體質(zhì),精益效果才能持續(xù)下去。
我們來了解一下,精益管理的核心思路是消除浪費(fèi)。從精益角度,企業(yè)有8大浪費(fèi),但這些浪費(fèi),都是發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場,在員工工作的過程中。
要改變員工工作,這不是一把手有了解決方案、定個流程、做個培訓(xùn),就可以改變過來的。改善持續(xù)一年,能見到效果,三到五年的時間,效果才會穩(wěn)定下來。
這就需要一把手有長期主義思想,重視過程,而不僅僅重視結(jié)果。
第二、重視人。
在企業(yè)決策者的內(nèi)心深處,到底是相信人,還是相信事。相信事,就是更相信制度、更關(guān)注結(jié)果。相信人,就是更相信員工,更關(guān)注員工的成長。
對于絕大多數(shù)管理者來說,更相信制度、更關(guān)注結(jié)果,因?yàn)槠髽I(yè)大多是科層制結(jié)構(gòu),金字塔結(jié)構(gòu)必然導(dǎo)致這種結(jié)果。
對于精益管理來說,提升企業(yè)要靠人。
企業(yè)中很多的浪費(fèi),是肉眼看不到的,效率的方法是消除浪費(fèi),這個方法好理解。但如何找到這些浪費(fèi)、如保消除這些浪費(fèi),最終還也沒辦法用制度給規(guī)定出來。你用制度把浪費(fèi)定得再清楚,員工沒有積極性去改,開成“上有政策,下有對策”的模式,是沒辦法真正消除浪費(fèi)的。
想要真正做好精益管理,用制度來防范員工,和激發(fā)員工主動性去消除浪費(fèi),這是兩個不同的思維模式。
只有激發(fā)員工的積極性,讓員工主動去發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、消除浪費(fèi),才有可能做好精益管理。這就需要一把手擁有重視過程、重視人的價值觀,并持之以恒,才有可能做到。