近年來(lái),全球產(chǎn)業(yè)界掀起一陣「改善」熱潮,TPS(Toyota Production System)以具體的觀念,展開(kāi)實(shí)施生產(chǎn)線的改善,有效的整理及整頓現(xiàn)場(chǎng)缺失,徹底消除浪費(fèi),從事務(wù)管理到資訊管理,進(jìn)行企業(yè)改善創(chuàng)新。希望將實(shí)施多年的精益觀念,推展至全公司上下,藉由檢視整個(gè)工作流程,消除浪費(fèi),節(jié)省成本,且團(tuán)隊(duì)能持續(xù)改善,讓公司的整體流程徹底「流暢」,創(chuàng)造最大的價(jià)值與效益。
精益變革新趨勢(shì)
「精益」就是要減少浪費(fèi),消除沒(méi)有加值的動(dòng)作。精益管理有五大原理:即由顧客來(lái)定義價(jià)值( value )、定義價(jià)值流( value stream )、要讓價(jià)值流流動(dòng)、要從下游端來(lái)拉動(dòng),不要造成堆積,以及持續(xù)追求完美。
實(shí)施「精益管理」,就是希望以最小的投資,采用既有的簡(jiǎn)單技術(shù)及概念,對(duì)工作流程進(jìn)行持續(xù)的改善,提高工作效能及效率。TPS 相信, 造物要先育才。因此,在實(shí)踐精益創(chuàng)造價(jià)值上,方法已經(jīng)不是重點(diǎn),意愿才是關(guān)鍵。我們實(shí)施的重點(diǎn):浪費(fèi)、改善與人才培育。在過(guò)去浪費(fèi)并沒(méi)有被我們當(dāng)成”頭號(hào)敵人”來(lái)打擊。我們一定要確認(rèn)「共同的敵人—浪費(fèi);共同的朋友—改善;共同的目標(biāo)—培育人才」。唯有變成文化,落實(shí)到日常作業(yè)中。
建立可實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的作法&步驟
一、建立全員改善意識(shí):
鼓勵(lì)員工自己發(fā)覺(jué)現(xiàn)狀哪里不好?哪里是沒(méi)有附加價(jià)值的,要讓員工知道改善就是要改 變的比現(xiàn)況要好。
二、從2S(整理、整頓)開(kāi)始做起:
通常推動(dòng)作法會(huì)從2S做起,若直接實(shí)行5S也是可以,但一般會(huì)從2S開(kāi)始會(huì)比較容易成功。
三、透過(guò)「現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物」的觀察,發(fā)覺(jué)沒(méi)有附加價(jià)值的所在:
現(xiàn)場(chǎng)主管要減少開(kāi)會(huì)時(shí)間、多到現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),在會(huì)議室中的開(kāi)會(huì)不要超過(guò)30分鐘,每次巡示現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不宜太短而且頻度次數(shù)亦要高;在每次巡線后都應(yīng)該提出發(fā)現(xiàn)的缺失問(wèn)題點(diǎn),并直接在現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)物作檢討,立即尋求改善方案。
四、以盡量不花錢的改善,或是花小錢為原則:
(一)在「人」的改善:
以人員的動(dòng)作上的浪費(fèi),如投料的放置點(diǎn),原本上下料取拿物料很費(fèi)力的情況,就可改善成較省力的水平方式拿取物料。
(二)在「物」的改善:
如久滯物料的發(fā)掘,使物料再生使用,產(chǎn)生附加價(jià)值。
(三)在「設(shè)備」的改善:
由原來(lái)2人操作機(jī)器,設(shè)法改為單人單機(jī)或3人操作2機(jī)。
五、改善后要作標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化后要持續(xù)再改善:
任何的改善都是要求下一個(gè)改善比這一次好,相信永遠(yuǎn)都沒(méi)有最好的信念,因?yàn)楦纳剖怯罒o(wú)止境持續(xù)的活動(dòng)。
結(jié)論
TPS活動(dòng)導(dǎo)入成功與否,其中非常關(guān)鍵問(wèn)題之一是高階主管無(wú)法投入?yún)⒓蝇F(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),并且親臨主導(dǎo)改善的進(jìn)行,通常那些實(shí)施失敗的公司都是沒(méi)有高階主管的支持、沒(méi)有親自帶頭去改善。此外,在推行TPS活動(dòng)之際,若公司沒(méi)辦法全面性實(shí)施,只著重在生產(chǎn)部門,那就一定會(huì)失敗,這包括了采購(gòu)、研發(fā)、業(yè)務(wù)….等單位都應(yīng)該要被納入一起實(shí)施。
此外,如何將TPS精益觀念,推展到公司變成全員性活動(dòng),同時(shí)藉由檢視現(xiàn)況作業(yè)流程及現(xiàn)況掌握,及時(shí)發(fā)覺(jué)浪費(fèi)并且持續(xù)改善消除損失,以節(jié)省制造成本創(chuàng)造全體最大的價(jià)值與效益。