當(dāng)計(jì)件制遭遇精益生產(chǎn)

19世紀(jì)末、20世紀(jì)初，美國(guó)完成了從農(nóng)業(yè)國(guó)向工業(yè)國(guó)的轉(zhuǎn)變，許多工廠發(fā)展成為生產(chǎn)多種產(chǎn)品的大企業(yè)，并出現(xiàn)了巨型企業(yè)—鐵路公司。當(dāng)時(shí)這些大企業(yè)的管理還相當(dāng)落后，美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和企業(yè)中勞動(dòng)生產(chǎn)率的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于科學(xué)技術(shù)成就和經(jīng)濟(jì)條件所提供的可能性。



這時(shí)阿克萊特等人發(fā)明和使用了當(dāng)時(shí)先進(jìn)的機(jī)器，采用科學(xué)的方法進(jìn)行管理。亞當(dāng)·斯密在有關(guān)工作時(shí)間和工作方法問(wèn)題上已經(jīng)做了初步的考察，杜平、巴比奇等人又做了進(jìn)一步的探討，巴比奇還提出了進(jìn)行作業(yè)研究的“觀察制造業(yè)的方法”。麥卡勒姆和普爾對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和職能控制進(jìn)行了研究。湯和哈爾西對(duì)工資及收益的分配做了分析和實(shí)驗(yàn)。這樣“孕育著科學(xué)管理誕生的客觀環(huán)境和物質(zhì)條件都已具備，在社會(huì)需要和學(xué)科成熟的交叉點(diǎn)上泰勒站了出來(lái)，“科學(xué)管理的時(shí)代到來(lái)了。”

弗雷德里克·泰羅(Frederick W1Taylor)在1895年針對(duì)工人的“磨洋工”提出了差別計(jì)件工資制度，作為“部分解決勞動(dòng)力問(wèn)題的進(jìn)一步措施”。這個(gè)計(jì)劃包括三部分內(nèi)容:



(1) 通過(guò)工時(shí)研究進(jìn)行觀察和分析以確定“工資率”，即工資標(biāo)準(zhǔn)；



(2) 差別計(jì)件工資制；



(3) “把錢(qián)付給人而不是職位”。



泰羅認(rèn)為，如果采用差別計(jì)件工資，一旦工作標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái)，差別計(jì)件制就能產(chǎn)生兩方面的作用使得達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的工人只能獲得很低的工資率，同時(shí)付給確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的工人以較高的報(bào)酬。

計(jì)件工資制是按照員工生產(chǎn)的合格品的數(shù)量(或作業(yè)量)和預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)計(jì)算報(bào)酬的一種工資形式。前期應(yīng)用階段計(jì)件工資制的激勵(lì)效果是非常明顯，將產(chǎn)量直接和收入掛鉤就使得員工努力的方向非常明確，特別是當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中個(gè)人努力的彈性很大而且企業(yè)又難以有效控制生產(chǎn)的節(jié)奏時(shí)，計(jì)件工資制更能顯著起到激勵(lì)員工努力的作用。



但是隨著社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)品的復(fù)雜程度越來(lái)越高，工廠的生產(chǎn)組織形式也越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)整體效率管理的需求也越來(lái)越多，在這種情況下計(jì)件工資制也越來(lái)越不適用現(xiàn)代管理的要求，開(kāi)始對(duì)企業(yè)的整體管理起到阻礙的作用。



計(jì)件工資強(qiáng)調(diào)個(gè)別效率最大化，這和現(xiàn)代工廠強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)整體配合的原則是有本質(zhì)沖突的。計(jì)件工資制度造成局部生產(chǎn)有快有慢，人為增加生產(chǎn)系統(tǒng)的波動(dòng)性和不平衡性，對(duì)生產(chǎn)的整體運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)性和可靠性造成很大影響。同時(shí)，計(jì)件工資制度又造成管理的惰性，將企業(yè)各級(jí)管理人員提升管理的需要簡(jiǎn)化為員工的自主提升，這是典型的“懶政”管理模式和思維，對(duì)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)能力提升和管理水平的提升有百害而無(wú)一利，是需要從根源上去除的。



現(xiàn)代的精益生產(chǎn)模式，提倡按照客戶的需求來(lái)安排生產(chǎn)速度，慢了不能滿足客戶需求是不可以的，但是快了賣不出去，造成庫(kù)存一樣是浪費(fèi)，是不足取的。同時(shí)要科學(xué)的進(jìn)行工時(shí)測(cè)定，根據(jù)客戶需求的速率來(lái)均衡的安排團(tuán)隊(duì)員工的工作量，實(shí)現(xiàn)工作負(fù)荷的均衡，實(shí)現(xiàn)尊重員工的管理宗旨，這才是現(xiàn)代管理提升需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。



試想如果我們這樣去做并實(shí)現(xiàn)時(shí)，計(jì)件工資制度就是不必要的管理模式了，同時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)管理能力可以得到提升，我們的企業(yè)管理水平也可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛躍。