ATF(國際汽車行動組織)為了推動TS16949標準的理解和運用,專門出版了五大核心工具應(yīng)用指南,以此來推動五大工具的應(yīng)用和推廣。
精益咨詢 首選華昊企管
TS16949五大核心工具簡介
1、統(tǒng)計過程控制(SPC)
SPC是一種制造控制方法,是將制造中的控制項目,依其特性所收集的數(shù)據(jù),通過過程能力的分析與過程標準化,發(fā)掘過程中的異常,并立即采取改善措施,使過程恢復(fù)正常的方法。
實施SPC的目的:
- 對過程做出可靠的評估;
- 確定過程的統(tǒng)計控制界限,判斷過程是否失控和過程是否有能力;
- 為過程提供一個早期報警系統(tǒng),及時監(jiān)控過程的情況以防止廢品的發(fā)生;
- 減少對常規(guī)檢驗的依賴性,定時的觀察以及系統(tǒng)的測量方法替代了大量的檢測和驗證工作
2、測量系統(tǒng)分析(MSA)
測量系統(tǒng)分析(MSA)是對每個零件能夠重復(fù)讀數(shù)的測量系統(tǒng)進行分析,評定測量系統(tǒng)的質(zhì)量,判斷測量系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可接受性。
實施MSA的目的:了解測量過程,確定在測量過程中的誤差總量,及評估用于生產(chǎn)和過程控制中的測量系統(tǒng)的充分性。MSA促進了解和改進(減少變差)。
在日常生產(chǎn)中,我們經(jīng)常根據(jù)獲得的過程加工部件的測量數(shù)據(jù)去分析過程的狀態(tài)、過程的能力和監(jiān)控過程的變化;那么,怎么確保分析的結(jié)果是正確的呢?我們必須從兩方面來保證:
(1)是確保測量數(shù)據(jù)的準確性/質(zhì)量,使用測量系統(tǒng)分析(MSA)方法對獲得測量數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)進行評估;
(2)是確保使用了合適的數(shù)據(jù)分析方法,如使用SPC工具、試驗設(shè)計、方差分析、回歸分析等。MSA使用數(shù)理統(tǒng)計和圖表的方法對測量系統(tǒng)的分辨率和誤差進行分析,以評估測量系統(tǒng)的分辨率和誤差對于被測量的參數(shù)來說是否合適,并確定測量系統(tǒng)誤差的主要成分。
3、失效模式和效果分析(FMEA)
潛在的失效模式和后果分析(FMEA)作為一種策劃用作預(yù)防措施工具,其目的是發(fā)現(xiàn)、評價產(chǎn)品/過程中潛在的失效及其后果;找到能夠避免或減少潛在失效發(fā)生的措施并不斷地完善。
實施FMEA的目的:
- 能夠容易、低成本地對產(chǎn)品或過程進行修改,從而減輕事后修改的危機。
- 找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施;
4、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)
APQP是用來確定和制定確保產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法。
APQP的功能:為滿足產(chǎn)品、項目或合同規(guī)定,在新產(chǎn)品投入以前,用來確定和制定確保生產(chǎn)某具體產(chǎn)品或系列產(chǎn)品使客戶滿意所采取的一種結(jié)構(gòu)化過程的方法。為制訂產(chǎn)品質(zhì)量計劃提供指南,以支持顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)。
5、生產(chǎn)件批準程序(PPAP)
生產(chǎn)件批準程序為一種實用技術(shù),其目的是在第一批產(chǎn)品發(fā)運前,通過產(chǎn)品核準承認的手續(xù),驗證由生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品符合技術(shù)要求。
實施PPAP的目的:
- 確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計記錄和規(guī)范的所有要求。
- 并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實際生產(chǎn)過程中,具有持續(xù)滿足這些要求的潛能。
五大質(zhì)量工具是TS16949的核心,是經(jīng)過證明適用于汽車行業(yè)的質(zhì)量工具,對于提高汽車行業(yè)的質(zhì)量管理水平和競爭力,將起到重要作用。
TS16949五大工具的關(guān)系
這個話題如果沒有實踐的人一定是弄不清楚的,就算是有實踐的人也未必能弄清楚,因為他們的相互交錯。福特用了一百年的時間畫出的經(jīng)典的APQP網(wǎng)絡(luò)圖,可見其用心之最。在這里小編對五大工具做簡單的描述希望能給大家一個基本的概念。
APQP是在向整車廠提供新產(chǎn)品的時候,作為零部件公司必須要做的一項工作,意在產(chǎn)品未進行生產(chǎn)之前把所有的問題解決掉,所以它是個復(fù)雜的過程,也是需要幾個來回反復(fù)才會成為最后策劃的結(jié)果。
FMEA則是在APQP的二三階段時進行的失效模式分析,包括產(chǎn)品和過程,這里最重要的一點是這個時候產(chǎn)品并未生產(chǎn)出來,而是一種潛在的可能性分析,很多企業(yè)總是不習(xí)慣這一點,總是把它當成已經(jīng)在生產(chǎn)的產(chǎn)品去分析。精益生產(chǎn)促進中心。
SPS,MSA都是在對過程策劃的過程中形成的東西,也就是說什么樣的過程需要用SPC來控制,一般來說具有特殊特性的過程應(yīng)該用SPC,當然也不是絕對。這里需要說明的是控制計劃,是APQP策劃的結(jié)果,在這個結(jié)果中必然要用到測量工具,而這些測量工具是否能滿足對過程測量的需要,需要用MSA來進行分析,簡單地說控制計劃中所涉及的測量器具都應(yīng)該做MSA,然后在最初的控制計劃中,也就是試生產(chǎn)的控制計劃中,策劃的測量工具或所選用的SPC未必能有好的效果,因些可能會進行調(diào)整和改進,最后形成正式生產(chǎn)的控制計劃。而正式生產(chǎn)控制計劃中的SPC和MSA應(yīng)該是能滿足批量生產(chǎn)的需要。
簡單地說:
APQP是質(zhì)量計劃,但其實也是項目開發(fā)的計劃。既然是計劃,它的時間起點是項目正式啟動的那一時間點到PPAP結(jié)束,正常量產(chǎn)后進行總結(jié),認為沒有其他問題,可以關(guān)閉開發(fā)項目的那一時間點為止。執(zhí)行人是整個APQP小組。
PPAP是生產(chǎn)件批準程序,只是整個APQP 計劃中的一個環(huán)節(jié),通常居于APQP計劃的后半階段,一般來講是APQP計劃的核心。若PPAP沒有獲得客戶的批準,那么APQP的計劃基本要泡湯。因此我們談?wù)撈餉PQP,總是把它們說在一起:APQP/PPAP。由此可見PPAP的重要性。主要執(zhí)行人是(開發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量)工程師。、
FMEA/SPC/MSA都是質(zhì)量管理的工具。
誠如有朋友指出的,F(xiàn)MEA有DFMEA, PFMEA,這些工作的導(dǎo)入事件多為APQP的初期或中、早期。它們主要正對的產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)工藝或過程而言的。屬于預(yù)防性的計劃。
MSA很簡單,就是校對量、檢具。不要把任何一切都看得很復(fù)雜。
SPC也很簡單,就是管制住某幾個重要參數(shù),監(jiān)督它們生產(chǎn)的穩(wěn)定性。若發(fā)現(xiàn)有較大的波動,則立即采取措施,糾正工藝或生產(chǎn)流程。
MSA與SPC一樣,都在PPAP階段實施比較妥當(太早有很多影響因素導(dǎo)致MSA無效等)。實施者多為質(zhì)量工程師。SPC往往會根據(jù)客戶的不同要求,在以后正式量產(chǎn)的長期過程中都需要實施下去。