精益領(lǐng)導(dǎo)力

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，早已是各企業(yè)、各商學(xué)院、各大培訓(xùn)公司著重關(guān)注的話題。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力在這里不想多談，這里著重談?wù)劸嫦嚓P(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力。在這個(gè)話題上，精益派系的著作也一直沒有給予明確的定義和規(guī)范。相比之下，項(xiàng)目管理派系早已對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型做了不少定義和闡述。精益派系也在一直摸索探索和成長(zhǎng)的路上，精益領(lǐng)導(dǎo)力遲早會(huì)被官方定義，這里，先做初步展開。



領(lǐng)導(dǎo)力是沖著一定的組織愿景去的，所以，首先，以終為始，精益推進(jìn)者需要負(fù)擔(dān)什么樣的責(zé)任？或許從這個(gè)開始，才更是結(jié)果導(dǎo)向，更是“為客戶增值”導(dǎo)向，內(nèi)部客戶和外部客戶。精益對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和意義在于，短期的運(yùn)營(yíng)結(jié)果的點(diǎn)滴改善以及重大改善項(xiàng)目，長(zhǎng)期的全員改善的行為模式、持續(xù)改善的運(yùn)營(yíng)更優(yōu)的不斷完善、運(yùn)營(yíng)和組織整體軟實(shí)力和應(yīng)變能力的提升、精益思想的落地和精益企業(yè)的形成。簡(jiǎn)言之，短期是結(jié)果，長(zhǎng)期是結(jié)果、行為模式、運(yùn)營(yíng)最優(yōu)、企業(yè)能力、精益企業(yè)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，展開精益領(lǐng)導(dǎo)力，貌似有點(diǎn)把一個(gè)中層職位挖掘到了極致。



項(xiàng)目管理能力



正統(tǒng)起步，深度更好。精益不但是跨部門協(xié)做的職能，更是深度推進(jìn)其他各部門職能的部門內(nèi)和部門間的雙線變革或脫胎換骨的得罪人的職能，需要起碼的和各部門之間的游刃有余的溝通和合作。另外，這種溝通和合作，以及精益人的在企業(yè)的起碼的立足，需要有一定的數(shù)據(jù)化的產(chǎn)出來證明和維持，而除了點(diǎn)滴的改善行為和改善活動(dòng)的培育和傳播外，識(shí)別的重要改善機(jī)會(huì)的立項(xiàng)推進(jìn)，作為精益改善項(xiàng)目以項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行推進(jìn)，是個(gè)必須或重要選擇。從這兩個(gè)角度看來，項(xiàng)目管理的扎實(shí)功力是看家本領(lǐng)。



運(yùn)營(yíng)管理能力



精益人不一定需要熟悉全部運(yùn)營(yíng)職能，但至少要對(duì)一個(gè)以上的運(yùn)營(yíng)職能有過深度的接觸和了解。如同項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)管理之間的差異和對(duì)企業(yè)的不同意義一樣。精益通過項(xiàng)目管理的方式來從不同角度為企業(yè)引入變化和結(jié)果，最終目的是為了：一是運(yùn)營(yíng)更優(yōu)，二是適當(dāng)?shù)淖兏铩：笳咭彩菫榱饲罢叩耐黄菩蕴嵘?、或者是為了突破障礙壁壘。而對(duì)運(yùn)營(yíng)沒有足夠理解和把握的情況下，精益做的再多努力成果，也難轉(zhuǎn)化到（或者說落地到）企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中。項(xiàng)目管理本質(zhì)上都是臨時(shí)性獨(dú)特性的事務(wù)，如不能將結(jié)果轉(zhuǎn)化到365天日常運(yùn)營(yíng)里去，很容易將成果化為烏有。或者，從本質(zhì)來說，企業(yè)一切管理行為都改是為了運(yùn)營(yíng)的提升和更優(yōu)，而非產(chǎn)生什么新的東西。



以上是從企業(yè)管理角度傳統(tǒng)（至今為止）的兩大管理派系的能力。而對(duì)于精益人，也需要另一個(gè)維度的能力展開，在精益的十五年實(shí)踐中，各種方式和維度的展開，最后還是回歸了豐田DNA的偉大。豐田的兩大支柱：持續(xù)改善、尊重人。邁克魯斯的《豐田套路》也是如出一轍的展開：改善套路、指導(dǎo)套路。那么在這里對(duì)精益人的能力，從改善（精益）的角度展開的能力也就是這樣的兩條。



改善能力



精益起步于改善，每日存在于改善，無止境于改善。改善能力是精益的全部。改善不是搞不清楚狀況的亂吃補(bǔ)藥，更得是找出病癥來除病的基礎(chǔ)之上的解決問題，然后持續(xù)的針對(duì)提高的目標(biāo)來尋找差距和問題來進(jìn)行持續(xù)的改善。所以改善能力就是持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題（針對(duì)目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距）、解決問題的能力，并持續(xù)下去。小到基層的普通職工的改善，大到高層企業(yè)運(yùn)營(yíng)的改善。



指導(dǎo)能力



也就是把精益人自身的各種能力不斷的去指導(dǎo)他人（基層、中層、高層）來具備這些能力的能力，最基礎(chǔ)的就是改善能力（不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力），更進(jìn)一步的就是精益人的項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理的能力，以及這個(gè)指導(dǎo)能力。前者改善能力沖的是結(jié)果，而這個(gè)指導(dǎo)能力沖的是組織的人和組織的能力和軟實(shí)力。



精益領(lǐng)導(dǎo)力的展開不必繁雜到多漂亮和多么包容萬象和神通廣大。精益是為了企業(yè)的持續(xù)改善而存在，本身存在的意義并不重要，本身是為了企業(yè)而存在。因而精益領(lǐng)導(dǎo)力的展開，就是從精益的責(zé)任和義務(wù)來展開。這里嘗試從兩個(gè)維度進(jìn)行展開：從企業(yè)管理的角度，精益人需要項(xiàng)目管理的看家本領(lǐng)，和運(yùn)營(yíng)管理的落地本領(lǐng)；從精益企業(yè)的角度，精益需要的是針對(duì)全企業(yè)（基礎(chǔ)、中層、高層）的改善能力、指導(dǎo)能力。如同一切改善需要有標(biāo)準(zhǔn)化做后盾來穩(wěn)固住一切改善成果，才可能走向下一步改善。精益人的能力也需要一定的標(biāo)準(zhǔn)化，來讓我們自己先合格，并以自身的持續(xù)改善，來推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)改善、運(yùn)營(yíng)最優(yōu)、精益企業(yè)。