精益思想的基本原則使許多行業(yè)和項目類型受益。以下是精益管理實踐的一些示例。
精益提高醫(yī)療保健效率
改變了世界和精益思想丹尼爾·T·瓊斯是改變世界的機(jī)器和精益思想的作者之一，他認(rèn)為精益管理原則在醫(yī)療保健中的應(yīng)用，“更好的質(zhì)量（和安全）和更好的患者體驗（減少排隊和返工），同時更好地利用現(xiàn)有資源（治療患者）和員工工作并減輕壓力）。” 他說，在世界各地的醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨越來越大的壓力之際，這一點至關(guān)重要。
對于精益而言，醫(yī)院是一個非常具有挑戰(zhàn)性但有益的環(huán)境。這是一個獨特的復(fù)雜過程，將許多過程聯(lián)系起來，從入院到患者護(hù)理，到管理昂貴和敏感的設(shè)施，再到協(xié)調(diào)醫(yī)療用品。從長遠(yuǎn)來看，以這種方式持續(xù)減少浪費會導(dǎo)致總體上成本和時間效率更高的操作，并且通常會給患者帶來更愉快的體驗。
更好的醫(yī)療保健研究所白皮書詳細(xì)介紹了位于華盛頓州西雅圖的弗吉尼亞梅森醫(yī)療中心的成功精益管理。通過消除浪費，我們增加了 Virginia Mason 不足的項目容量，并在不必要的擴(kuò)建設(shè)施上節(jié)省了數(shù)百萬美元。盡管有不解雇政策，它也成功地減少了固定員工，因為流程改進(jìn)提高了生產(chǎn)率并減少了替換退休員工的需要。該中心還顯著減少了設(shè)置和交貨時間、使用的占地面積和行進(jìn)距離。
精益咨詢 首選華昊企管，實戰(zhàn)型精益管理咨詢專家
金融服務(wù)：錯誤更少，處理速度更快
金融部門在采用精益管理原則方面普遍進(jìn)展緩慢。然而，2008 年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)強(qiáng)化了削減成本對金融機(jī)構(gòu)生存的重要性。這樣，越來越多的金融機(jī)構(gòu)開始轉(zhuǎn)向精益化管理，流程效率和浪費的問題變得非常嚴(yán)重。
專注于客戶價值的精益思想已被證明是有效的，因為金融機(jī)構(gòu)使用客戶服務(wù)來從競爭對手中脫穎而出。銀行專注于減少客戶服務(wù)時間。您還可以通過削減非增值服務(wù)來為您的產(chǎn)品定價更具吸引力。在后端，銀行看到了效率和執(zhí)行成本的預(yù)期改進(jìn)，以及減少了本應(yīng)花費很少時間即可完成的操作的處理時間。
波士頓咨詢集團(tuán)根據(jù) Lean 的一項研究，銀行通常會看到 15 到 25 的效率提升。一家銀行能夠?qū)⒔灰滋幚硇侍岣?30%，同時提高精益客戶滿意度，一家北美資產(chǎn)管理公司將產(chǎn)品定價提高了 12-20%。據(jù)麥肯錫稱，這家全球投資銀行將過去的投資銀行業(yè)務(wù)削減了 50%，并將時間表和生產(chǎn)力分別提高了 40%。
零售業(yè)將精益的最熱門趨勢帶入消費者手中
精益原則幫助零售商應(yīng)對庫存管理的長期挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)上，零售商很難讓貨架上擺滿顧客想要的產(chǎn)品，如果做不到這一點，他們往往會失去潛在的銷售機(jī)會。解決這一挑戰(zhàn)的方法是采用類似于精益制造中使用的準(zhǔn)時制方法。這意味著您可以優(yōu)化、協(xié)調(diào)和安排運輸和處理，以降低庫存成本。對于客戶而言，精益管理通過減少等待時間、增加員工支持客戶以及幫助客戶找到他們想要的東西來改善購物體驗。當(dāng)然，效率提高帶來的成本降低可以帶來更具吸引力的定價，這通常對零售客戶有利可圖。
時裝零售商 Zara 使用精益思想，已成為該行業(yè)最賺錢的零售商之一。在 Zara 的精益實踐中，JIT 制造允許低庫存和快速產(chǎn)品線更新，使用敏捷方法快速設(shè)計時尚產(chǎn)品以滿足客戶口味，并使用看板和單件流程快速準(zhǔn)確地滿足客戶需求。
精益工具幫助教育工作者提高學(xué)業(yè)成績
公共教育部門在采用精益思想方面進(jìn)展緩慢，現(xiàn)在正在接受精益原則可以為教育帶來的好處。
也許精益原則在教育中最引人注目的應(yīng)用與其核心功能有關(guān)：幫助學(xué)習(xí)。教學(xué)辯論圍繞最有效的方法進(jìn)行，這是一種系統(tǒng)的、精簡的方法，用于識別不太有效的教學(xué)技術(shù)并識別更有效的技術(shù)。這意味著受 .NET 啟發(fā)的方法可以幫助標(biāo)準(zhǔn)化最佳實踐。精益思想有助于彌合教育差距，并使各地的學(xué)生受益。
精益企業(yè)研究所報告了精益思想在提高俄亥俄州哥倫布公立學(xué)校學(xué)生成績方面的成功。通過使用流程映射和價值流映射等精益工具，學(xué)校通過減少測試和測試材料之間的時間來提高學(xué)習(xí)成績，從而使學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)和強(qiáng)化概念。稻田。學(xué)校校長采取了更加標(biāo)準(zhǔn)化的方法來記錄和分享課堂觀察結(jié)果，并發(fā)現(xiàn)過程中的宏觀趨勢。5S工作空間組織系統(tǒng)的應(yīng)用幫助簡化了校長和秘書辦公室的流程。
精益施工幫助生病的嬰兒更快回家
精益施工協(xié)會 (LCI) 認(rèn)為，精益交付是解決客戶和供應(yīng)鏈對建筑行業(yè)不滿的一種方式。LCI 將建筑行業(yè)生產(chǎn)力和效率的下降作為精益方法的驅(qū)動因素，并開發(fā)了可互換的Last Planner 系統(tǒng)以改善整個行業(yè)的波動性。用于減少工作流程的可變性并使項目更具可預(yù)測性和更易于協(xié)調(diào)。精益建設(shè)也許是精益思想在項目管理中的主要應(yīng)用，定義客戶價值，在最大化價值的同時最大限度地減少浪費，采用“拉動”方法，尋求持續(xù)流動。，專注于精益的基本原則，為項目參與者提供信息和分散的決策權(quán)。
作為精益施工原則的一個例子，俄亥俄州阿克倫市阿克倫兒童醫(yī)院的門診手術(shù)和重癥監(jiān)護(hù)塔在設(shè)計過程中涉及許多不同的利益相關(guān)者，包括建筑商、建筑師、醫(yī)生、護(hù)士、患者及其家人。我參與了. 這允許項目所有者從多個“客戶”的角度評估價值?；谶@些設(shè)計的設(shè)施的真實模擬經(jīng)過反復(fù)測試，并根據(jù)反饋重新設(shè)計。
例如，Akron Critical Care Tower 特意為新媽媽和她們的寶寶建造了一個私人房間，因為有證據(jù)表明，危重新生兒越早回家就能茁壯成長。在討論了在滿足目標(biāo)成本的同時定位和設(shè)計設(shè)施、存儲設(shè)備和用品以及容納患者的最有效和高效的方法后，設(shè)計師決定在每層樓使用多達(dá) 20 個標(biāo)準(zhǔn)建筑面積。成功地減少了
