使用七種“基本品管工具”來解決質(zhì)量管理的問題，這七大工具基本是每一個(gè)制造業(yè)工程人員都需要學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用的。
QC 七大手法包括查檢表（Check List）、層別法（Stratification）、柏拉圖（Pareto Diagram）、特性要因圖（Characteristic Diagram）、散布圖（Scatter Diagram）、直方圖（Histogram）、管制圖（Control Chart）。
1” 查檢表
1.1 查檢表分類
記錄用查檢表：此類查檢表是用來搜集計(jì)劃數(shù)據(jù)，應(yīng)用于不良原因和不良項(xiàng)目的記錄，作法是將數(shù)據(jù)分類為數(shù)個(gè)項(xiàng)目別，以符號(hào)、劃記或數(shù)字記錄的表格或圖形。
點(diǎn)檢用查檢表：主要功用是為要確認(rèn)作業(yè)實(shí)施、機(jī)械設(shè)備的實(shí)施情形,或?yàn)轭A(yù)防發(fā)生不良或事故,確保安全時(shí)使用.這種點(diǎn)檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產(chǎn)生.把非作不可、非檢查不可的工作或項(xiàng)目,按點(diǎn)檢順序列出,逐一點(diǎn)點(diǎn)檢并記錄。
1.2 記錄用查檢表制作
(a)確定使用的數(shù)據(jù)和項(xiàng)目。數(shù)據(jù)和分類項(xiàng)目的關(guān)系等于因果圖當(dāng)中的特性和重要原因的關(guān)系。
(b)決定記錄的格式。使用表格可以采取很多分類項(xiàng)目，使用圖可以清楚地表示位置。
(c)記錄Data 并表示成次數(shù)。使用 ∥∥ ○●△×等符號(hào)，可以在一張檢查表上記入很多種Data。
(d)記錄有關(guān)信息。準(zhǔn)確記錄時(shí)間、記錄者、目的。
1.3 點(diǎn)檢用查檢表制作
(a)確定使用的分類項(xiàng)目.必須進(jìn)行點(diǎn)檢的項(xiàng)目，盡可能以單個(gè)機(jī)器，工程，人員分開指定。
(b)決定記錄的格式.羅列必須點(diǎn)檢的項(xiàng)目，并留有記錄欄.有順序要求時(shí)應(yīng)表明順序。
(C)進(jìn)行點(diǎn)檢并記錄.使用 ∥∥ ○●△×等，可以在一張檢查表上記入很多種Data。
(d)記錄有關(guān)信息.準(zhǔn)確記錄時(shí)間、記錄者、目的。
