5S是和很老生常談的話題,估計(jì)不少人都去過一些比較優(yōu)秀的企業(yè)參觀或許學(xué)習(xí)過,對(duì)于人家的現(xiàn)場,也許你會(huì)感慨:就是不一樣,可怎么自己就做不到人家那個(gè)樣子呢!的確,有的現(xiàn)場不用說是做5S,就是不做,那都是一幕了然,只恨無緣身在此環(huán)境中,讓我們來做5S啊!
先前有Phlpanda-Andy的一篇精品文章《我的5S推進(jìn)思想之一我見》,引起了大家的廣泛關(guān)注和評(píng)價(jià),我也很贊同Andy的觀點(diǎn),我想,如果有他來給我們推倒5S,相信現(xiàn)場能有很大的改觀。當(dāng)然,這是閑話,還是說我的話題。為什么看到的人家的現(xiàn)場就始終比自己的強(qiáng)呢?俗話說不要長他人志氣滅自己威風(fēng),對(duì)于人家的長處和現(xiàn)場優(yōu)秀的硬件設(shè)施,我們也要報(bào)以客觀的態(tài)度:
首先,許多看上去現(xiàn)代化的廠房、設(shè)備只是展示形象的,只是對(duì)外做品牌宣傳、展示世界一流形象用的,這些裝置投入高、維護(hù)困難,有一家用來展示集團(tuán)形象足矣,而我們有的時(shí)候看到的正是這一家;
其次,重要的是企業(yè)文化及改善意識(shí),
美、日、韓等許多國家的優(yōu)秀企業(yè)從上世紀(jì)90年代末開始,舍棄看上去十分“現(xiàn)代化”的自動(dòng)化流水線,采用金屬管自己拼接成一個(gè)一個(gè)小型U型生產(chǎn)線,可以快速復(fù)制,靈活應(yīng)對(duì)多品種、小批量、變化大等市場環(huán)境。這些自己拼接的生產(chǎn)線因?yàn)楦軡M足市場情況,被廣泛使用。而國內(nèi)有些企業(yè)最近幾年走進(jìn)了硬件“現(xiàn)代化”的誤區(qū):不把重點(diǎn)放在如何不斷提高設(shè)備綜合效率上;看到別人使用機(jī)器人、激光制導(dǎo)小車,也不管適不適合自己企業(yè)的情況,盲目引進(jìn),結(jié)果管理成本巨增,效益下降。企業(yè)管理水平上不去,指望硬件的投入來提高運(yùn)作水平,這似乎有點(diǎn)本末倒置;
再有,管理水平的提升與硬件沒有必然聯(lián)系,決不能說硬件差就不要、就無法提升管理水平了。如果平時(shí)不去努力培養(yǎng)改善的氛圍并實(shí)踐改善的方法,就算好的設(shè)備、設(shè)施導(dǎo)入后,大家也不會(huì)努力提升管理水平。
(以上的“其次”和“再有”的部分內(nèi)容摘自他人的觀點(diǎn))
以上是說眼前的不一定全信,但提高自己才是硬道理。做為5S推進(jìn)專員,對(duì)于自己再5S上的推動(dòng),雖然還談不上什么經(jīng)驗(yàn)或技術(shù),僅結(jié)合這約一年的推進(jìn)時(shí)間,在結(jié)合自己的實(shí)際操作,談?wù)?S。
我們最初的5S形態(tài)是Clean Up,在一定的支持力度下,首先是培訓(xùn),在現(xiàn)場超作員工的心目中建立重要性和必要性,并表明這一工作的強(qiáng)勢(shì);然后建立現(xiàn)場整改計(jì)劃,例如檢查,獎(jiǎng)懲,公告,看板等,此時(shí)很強(qiáng)調(diào)一個(gè)持久性,若沒有廠長或領(lǐng)導(dǎo)的支持,這時(shí)就需要反省,如果還是沒有新鮮血液一樣的推進(jìn),就會(huì)造成現(xiàn)場人員的反感或倦怠,最可怕的也就在這;之后就是持之以恒,并在后續(xù)中導(dǎo)入新的內(nèi)容,諸如搞一些現(xiàn)場活動(dòng)以提高人員的積極性,對(duì)先進(jìn)的人員做適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),開展知識(shí)競賽或活動(dòng)提高5S在一線員工心目中的重視程度等等。說說5S很簡單,但并不是簡單到只是打掃衛(wèi)生的地步,整理-- 區(qū)分必要品和不必要品并清楚不必要品;整頓--把必要品定點(diǎn)擺放,使任何人都能知道,便于取用(該步驟建立在整理工作的基礎(chǔ)上);清掃--經(jīng)常打掃灰塵,臟銹等,是現(xiàn)場保持干凈的狀態(tài);清潔-- 維持并改善整理,整頓清掃的狀態(tài),使有問題能一眼發(fā)現(xiàn);素養(yǎng)-- 長期堅(jiān)持,養(yǎng)成經(jīng)?;⒛苷_遵守;用一句話來總結(jié)可以說5S是企業(yè)生存的基礎(chǔ),這句話一點(diǎn)也不夸大。
以我在某沖壓車間的5S推進(jìn)為例,取一個(gè)現(xiàn)場(辦公)的片斷來。
在整理整頓階段,首先是對(duì)辦公家具、文件資料柜等進(jìn)行合理調(diào)配。 作為一個(gè)有著大約二十年發(fā)展的企業(yè),工廠設(shè)備,辦公用品等都是新舊夾雜。如普通加工沖床大多數(shù)新舊不一,閑置的,停機(jī)的,代用的等,辦公桌、椅及柜、架也不同程度破損,表面脫漆;各單位和部門的文件資料柜、貨架、辦公家具高高低低,各不相同。針對(duì)這種情況,5S推行首先要求各負(fù)責(zé)人對(duì)辦公家具、文件資料柜等進(jìn)行調(diào)配,將那些形狀相同、高度相等的柜、架等集中,在視覺上達(dá)到美觀的效果。
然后在合理進(jìn)行二次分配,對(duì)各個(gè)單位提出的淘汰設(shè)備進(jìn)行二次分配,最大限度地利用好這些設(shè)備的價(jià)值。最后剩下的沒有部門需要的淘汰設(shè)備,交由專門的廢舊物質(zhì)處理部門進(jìn)行回收處理,或變廢為寶。 同時(shí)將修舊利廢同時(shí)進(jìn)行,不斷發(fā)動(dòng)職工群策群力,修復(fù)跑、冒、滴、漏設(shè)備,讓一線操作員工自己動(dòng)手,對(duì)設(shè)備和辦公用具的表面進(jìn)行翻新,對(duì)實(shí)在不能使用的木制家具,拆除出板料,用于抽屜定位中的隔斷板。
經(jīng)過這一舉措,現(xiàn)場可以說是變化明顯,大家的看法和意見也逐漸統(tǒng)一。
在清掃清潔階段,每周固定檢查日,由廠長和工段長帶隊(duì),根據(jù)率先制定的檢查表和檢查線路對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題,拍照要求整改,對(duì)于暫時(shí)不能解決的問題,要求責(zé)任人給出整改期限;同時(shí)對(duì)做的好的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),而且是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),以此能在一定程度上刺激更多的人來參與 。
最后也就不多說了,用持續(xù)推進(jìn)來總結(jié)吧,不過此時(shí)也不能忘了:改善無止境。