鋼鐵企業實施精益六西格瑪
國內的鋼鐵企業中,確實有些具有一些先天的優勢,例如地方或國家的政策保護,或者擁有不錯的資源或市場環境,曾經風光一時。目前的經濟環境突然惡化,對這些企業的生存帶來嚴酷的挑戰,是否能熬過這一段時間的經濟寒冬,前景難以預料。
還有些企業通過尋找市場空白,塑造拳頭產品,依靠投入裝備改造獲得了一定時期的產品優勢,不過因為對系統提升管理人員和員工能力方面努力不足,內部各項管理制度和規程的建立和執行不利,或者建立長期的內部良性的持續改善文化方面專注力薄弱,其優勢地位經常不能持續,逐步失去了其競爭優勢。
能立足于不敗之地的鋼鐵企業,注重的是全面發展,在產品,市場,裝備,人員素質方面的努力不用多說,他們特別關注的是企業文化建設和管理創新這方面的精益求精,總是在不斷尋求一些先進的管理方法,并通過引進吸收,融合到自身獨特的管理文化和實踐中,形成了一個長久的競爭優勢,在國際市場也成為一個令人敬畏的競爭者。
精益六西格瑪,作為風行二十余年的先進管理方法和實踐,自然而然的進入到企業領導者的視線并吸引很多企業投入程度不等的資源導入和實施之。不過究竟希望通過實施這個管理方法得到什么好處卻有些眾說紛紜,有些企業希望通過引入這個方法為員工提高解決問題的能力帶來好處,就如運動員需要通過某些技能的提升提高一些競技能力一樣;有些企業希望通過實施精益六西格瑪在產品,交期或成本改善方面短期獲得效益,好像運動員希望通過一些訓練項目減少體重或增強局部的肌肉力量從而改善競技水平;真正認識深刻的企業,會把實施精益六西格瑪作為其全面素質提升的一個手段,通過培訓,改善項目的實施,培養員工的改善和解決問題的能力,通過系統策劃的改善活動,從質量,交期,成本,服務等各方面績效指標的提升獲得綜合改善提高綜合實力,他們更注重通過引入這個方法提升企業文化,在內部形成真正關注客戶,注重過程,以數據和事實作為決策的依據,以經營效益的提升作為改善驅動力的做事風格。類似于優秀運動員對自己綜合競技能力及意志品質的精益求精永無止境的磨練行為。
種瓜得瓜,種豆得豆,不同的認識水平,導致不同的實施方式,資源投入和努力程度,路遙知馬力,經過三五年的實施實踐,我們就看到了不同企業實施六西格瑪帶來效果的巨大差別。有些企業淺嘗輒止,很快得出這個方法不適合自己的結論,有些企業經過一兩年艱苦努力,但由于實施不得法,投入方式與期望得到的收獲不一致,得到的是痛苦大于喜悅的感受,六西格瑪實施方面的努力隨之煙消云散。真正能持續投入并且能把這個管理方法變成自身管理風格組成部分的企業雖然有,但很少,正如偉大運動員為數很少的現象一樣。
因此,實施精益六西格瑪究竟能給我們帶來什么好處,答案顯然不是標準的,取決于企業如何認識,如何實施,如何投入及堅持多久。認識和投入不足,通常得到的好處就是微風拂面,幾乎沒有什么留得住的記憶;認識到了,投入不少,但實施不得法的話,通常能拿得出手的就是幾個包裝的不錯的改善項目,好一些的話會有一些局部的績效改善,因此他們通常會得到酸甜苦辣都有一些的刻骨回憶;只要認識和投入充分,實施得法,并且能在若干年不受干擾的持續不懈努力的企業,才笑到了最后,而且笑的痛快,真正的通過實施六西格瑪獲得了從人員能力,績效改善,企業文化提升的全面好處,對其長盛不衰的發展帶來了良多助益。 如果您希望也是那個最終能笑到最后而且笑的痛快的企業,下面的段落希望能給您改善或者開展精益六西格瑪方面的實施工作提供一些有用的建議。 實施精益六西格瑪該有什么樣的投入,實施方法及需要堅持多久
第一種實施方式是培訓,選拔一些能騰出時間參加培訓的員工去參加精益六西格瑪某種帶級培訓課程,然后期望他自己找改善項目實踐這個方法,自己想法找人幫忙收集數據或進行改善,然后期望他獲得能力提升,企業獲得一些改善效果。需要的投入,就是人員的培訓時間和培訓費用,最多給一些成功項目的精神或者物質上的鼓勵。你對這個方法的關注時間和投入時間也就是幾天或幾個月。你可以保證獲得微風拂面的效果,也許還可以給自己的企業貼上一個曾經實施過精益六西格瑪的標簽。但別指望能給企業帶來多少可以值得驕傲自豪的好處。好在認識停留在這個層次的企業并不多。這種做法,聽起來很象一個白領或者金領,突然發現自己身材變形,體檢時候發現一些指標不好,想買張健身卡去參加一些健身項目,然后由于諸事繁忙,應酬良多,很快就把這張卡丟在一個不起眼的角落一樣。