倡導精益文化的緣由
電力行業是一個需要具備高度安全保障和精準測算的行業,需要各個工作環節和各崗位人員的精準執行,因此“精益管理”成為電力行業的一個突出特征,由此可知,大力倡導精益文化是由行業特征決定的。
北京市電力公司積極倡導精益文化、大力加強精益管理,并把公司“三步走”戰略總體部署第二階段的戰略重心定位為:加強精益管理、提升服務品質,從而進一步明確了精益文化、精益管理在公司發展過程中的戰略地位。
三相表檢定班的檢定工作需要確保電能計量裝置的高準確率、高品質,這樣才能保證供用電雙方的效益,才能提升公司整體的服務品質。因此,大力倡導精益文化是做好檢定工作的思想保證。
精益文化的深植轉化
為了宣貫落實精益文化蘊含的品質和效益思想,把精益文化深植到每一個員工的價值觀中、崗位實踐中,直至轉化成卓越品質和非凡效益,三相表檢定班認真組織學習研討、努力探索深植轉化方法。經過不斷的實踐、分析、判斷、總結,三相表檢定班最終把“5S管理”(包含整理、整頓、清掃、清潔、修養5個環節或要素)作為精益文化深植轉化的重要手段之一。
精益文化與“5S管理”的關系
精益文化與“5S管理”總體思想上是相通的,都可以歸結為精益管理的思想范疇。其細微的區別在于精益文化更多反映的是一種思想理念,體現的是對品質和效益的不懈追求。而“5S管理”是一種管理方法或工具,通過整理、整頓、清掃、清潔和修養這 5 個要素的計劃、實施、考評等,營造一種文明有序的環境,最終提升品質和效益。
精益文化在“5S管理”中的深植轉化
為了讓精益文化深植到崗、到心,轉化成工作的品質和效益,三相表檢定班用心學習、精心探索,最終引進了“5S管理”方法,把精益文化和精益管理的思想融進了“5S管理”實施過程中。
精益文化深植人心
學習交流。三相表檢定班認真學習精益文化的相關思想和案例,并結合自身崗位進行“對崗學習”。在學習過程中,班組成員不斷進行交流研討,總結共享學習體會和經驗。
視覺導入。為了讓精益文化及“5S管理”理念可視可感、深入人心,三相表檢定班制作了由員工自己編寫的“5S短語看板”,對文化的導入傳播起到重要作用。氛圍營造。為了營造有形的文化氛圍,三相表檢定班懸掛了主題展板,內容精練、顏色突出,使員工和來訪者在了解生產工作的同時也感受到班組的文化氛圍。
身體力行。三相表檢定班的所有成員以“5S管理”標準激勵約束自己的行為,從作業環境、辦公環境、學習生活環境等方方面面做到文明有序、精益高效。
“5S管理”革新精益化生產過程
三相表檢定班把“5S管理”作為管理革新的重要手段,并把精益文化和精益管理思想融入到“5S管理”過程中,從而利用“5S管理”手段實現了精益文化和精益管理思想在班組及崗位實踐工作中的價值轉化。
精益之一:整理
為了營造一個簡潔明了的生產作業環境,根據“5S管理”理念,三相表檢定班利用標識和顏色對實驗室區域進行了劃分,營造出一目了然的工作環境。同時通過流程梳理使生產及物流流程清晰有序,提高了作業效率。
精益之二:整頓
為了使作業過程精準高效,三相表檢定班應用“5S管理”中“整頓”原理對常用物品進行梳理整頓,深入研究表計檢定過程中操作人員的動作、步驟、位置等,在物品的放置方法上下功夫,力求做到所有物品的定量定位。從而減少了尋找工具的時間,提高了生產效率。
精益之三:清掃
為了營造一個安全、穩定、潔凈的生產和工作環境,三相表檢定班全體成員特別重視工作場所的環境和設備的衛生清掃。例如,試驗室每個區域、每件物品的清掃都能找到相應的負責人,并附有其名字;工作區域的工作臺、加濕器、書柜、窗臺都有人負責整理打掃,這樣的分工即增加了員工的責任感,也使班組更加有凝聚力,更為重要的是為大家創建了一個明快舒暢的工作環境。
精益之四:清潔
為了保持工作現場和工作設備的清潔,三相表檢定班全體成員都有維護清潔環境的義務,都積極主動做好衛生的維護和設備的保養,這為自身的身心健康和設備使用壽命的延長創造了很好的環境,從而為企業降低了成本,創造了效益。
精益之五:修養
修養是“5S管理”的核心要素。為了提升班組成員的素質,三相表檢定班開展了一系列的工作。一是結合工作實際進一步細化了各項制度規范;二是利用班前、班后會加強了精益文化的宣傳廣度和力度;三是強化“5S管理”操作過程中的監督檢查。
精益文化深植轉化的作用
精益文化的價值轉化從行動上改變了三相表檢定班成員的思維方式和行為習慣。正是由于在前期的文化深植工作中把精益的思想融入到了“5S管理”實踐中,分解成為具體的行動標準和要求,固化成了制度和準則,從而使精益文化最終轉化成了員工的職業化思維和習慣,從根本上優化了員工的行為。
精益文化的深植讓三相表檢定班全員達到了價值觀上的認同,精益文化在“5S管理”過程中的踐行使其文化價值得到了有效轉化,這種轉化增強了員工的品質和效益意識,端正了員工精益求精的工作態度,樹立了員工追求完美的工作精神,驅動著員工不斷學習、創新、進取。
精益文化落地的啟示
精益文化在三相表檢定班的深植轉化是對企業文化落地基層的探索與嘗試,它提供了三點啟示。
啟示一:文化的價值需要進行有效轉化
文化對于不同的個體直接產生的價值非常有限,因此,必須對其進行轉化。為了使精益文化產生最大化的價值。
啟示二:文化的轉化需要與工作實踐融合
企業文化的最終價值就是要用來引導人的思想、指導人的工作,因此,文化的轉化一定要與工作實踐融合才有意義。
啟示三:文化的推進需要發動及落到基層
文化的價值要得到充分的釋放就必須進行全面融合,要達到從上而下,從下而上融會貫通的效果,尤其要發動廣大基層員工的力量,要把文化最終貫徹落實到基層班組及個人。