一、深刻認識創建學習型班組的意義
1.企業增強核心競爭力和可持續發展能力的需要
班組是企業最基層、最活躍的組織,是企業各項工作的具體實踐者,是企業一切工作的立足點。職工素質的高低,直接決定企業核心競爭力和可持續發展能力;班組建設的水平,直接體現企業綜合實力和戰斗力。在當前的市場環境下,企業面臨著嚴峻的競爭形勢,只有把班組培養成與時俱進的學習型班組,企業才會有旺盛的生命力和后勁,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.提高職工生存和發展能力,維護職工合法權益的需要
每一位職工要能適應知識經濟時代環境的變化發展,必須不斷進行知識更新,終身學習。終身教育和終身學習是緊密相聯、相輔相成的,接受終身教育的過程也是終身學習的過程。職工要樹立學習是生存和發展需要的理念,學習是為自己的未來投資,是為自己的生存而學,為自己的發展而學。學習型班組是企業職工實現學習終身化的第一場所,終身教育和學習,是企業今后發展的永恒需要,也是職工個人工作、生活的長期需要。學習型班組的建設對于維護職工的學習權、發展權和促進職工學習成才具有重要的意義。
3.強化精益管理,提升企業效益的需要
精益管理是不斷改進業務和管理流程,提升組織生產效率,降低經營管理成本的重要途徑。學習型班組通過結合各自業務特點和生產實際,職工參與、合理化建議、發明創造、技術革新等經濟技術創新活動,降低生產經營成本、提高業務增長效率,從而增強企業盈利能力,推動企業效益持續提升。
二、把握廣泛深入開展創建學習型班組活動的原則
在創建學習型班組的過程中,會遇到各種問題和困惑,例如工學矛盾或人員素質低,沒有條件創建等。在創建學習型班組活動中要把握以下原則:
1.生產經營為中心原則
開展創建學習型班組活動要緊緊圍繞生產經營活動,以實現企業年度工作目標為重點。企業各班組工作要以完成本企業的工作目標和任務為核心,結合班組崗位工作特點,有針對性地開展崗位業務學習、崗位專業技能培訓和崗位工作經驗交流活動,提高班組職工技能及整體素質,提升公司核心競爭力,為企業不斷創造新的經濟效益。
2.特色原則
各企業要致力于培養學習型班組典型,積極支持和加強引導典型班組,并對典型班組的經驗進行深度挖掘,學習借鑒現成經驗。既要根據各個班組不同業務特點的個性,又要運用典型學習型班組的共性經驗為理念,尋求個性與共性的統一,抓好整體推進工作。伴隨著學習型班組的成長,會出現一些內在的問題,要注意深入班組,及時發現影響班組發展的問題,主動去幫助班組解決實際問題。當班組缺乏激情時,要找出原因,設法讓其重新燃燒起激情,引導班組善于總結和反思,使班組始終保持穩定,并穩中有升。
3.創新原則
在堅持學習型班組建設中,需要在掌握、繼承基本理論的基礎上不斷創新。社會在發展,時代在進步,企業的經營機制、管理方式和生產模式也在不斷變化,班組建設工作也必須適應新形勢,在體制機制、形式方法和內容等方面不斷創新,滿足時代、企業和職工發展的要求。開展學習型班組創建活動,就是近年來班組建設適應新形勢的結果。要在深刻認識活動的意義上,處理好開展活動和企業生產經營之間的矛盾。要正確理解業務工作與創建學習型班組之間的關系,幫助職工提高創建學習型班組的認識。在開展創建學習型班組活動中,要創新多樣的學習模式,利用好時間,避免流于形式,并結合本區域的實際情況,因地制宜;結合班組不同業務特點和需要,因勢利導;結合班組成員的具體情況,因人制宜。同時要積極探索,尋求創新,不斷給班組帶來新鮮感,運用靈活多樣的方式開展創建學習型班組活動。
4.以人為本原則
學習型班組創建的目的是塑造人,是提高職工的整體素質,造就優秀的職工隊伍,同時也是為了實現職工的利益,從而在提高班組管理水平的基礎上實現企業的目標。創建學習型班組要堅持以人為本,做到目標為了職工,過程依靠職工。只有把職工真正凝聚起來,最大程度地發揮他們的積極性和創造性,全程參與、全員參與,才能形成集體的力量,取得效果。
5.宣傳典型、廣泛交流原則
企業在開展學習型班組創建活動中,每個企業都會涌現出優秀的學習型班組。要對優秀班組建設情況進行分析,挖掘出每個優秀班組各自特點,將這些班組樹立成為示范典型性班組。企業工會要創造機會,利用交流等形式,將優秀班組的經驗及時地傳達到企業各個班組,以點帶面,在企業內部宣傳推廣優秀學習型班組經驗,使學習型班組創建活動在所有班組生根開花。
三、完善體制,為學習型班組建設工作提供堅實保障
在企業深入開展學習型班組創建活動中,需要我們切實有效地建立好幾項機制。
1.領導機制
在企業學習型班組建設過程中,只有得到企業黨政領導的高度重視和大力支持,各相關部門通力配合,學習型班組建設活動才能夠廣泛開展。事實說明,在學習型班組建設活動中各級領導重視是關鍵。各級領導的認識水平、工作態度、重視程度對學習型班組建設工作至關重要。各級領導只有認識到位、支持到位、領導到位,學習型班組建設活動才能開展順暢、持久。企業要建立和完善領導機制,建立學習型班組建設工作協調指導小組,形成黨委統一領導,工會具體負責,黨、政、工、團齊抓共管,各關有部門協同配合的領導組織機構。
2.建設機制
企業在創建學習型班組的過程中,要引導班組在兼顧個性的同時,遵循創建學習型班組的規律和工作標準,根據本企業的實際狀況,建立創建學習型班組的建設機制和一系列創建學習型班組活動的工作目標、程序、計劃和措施等,做好每個階段創建的工作總結,找出問題,積累經驗,扎實地做好創建學習型班組的基礎建設工作。根據企業發展不同階段的不同要求,適時調整建設制度標準等具體內容。
3.考核機制
制定學習型班組的考核標準和制度,加大學習型班組創建成果考評力度??荚u內容是多方位、多角度的,可以運用多種方式對班組進行綜合評價。
一是對公司管理者通過訪談的方式了解班組在創建以后的變化,收集對被考評班組的評價信息。
二是通過對班組帶頭人自身的考評確定該班組的創建水平。在班組創建活動中,班組長必須當好班組帶頭人,班組長的認知水平決定了所在班組的創建水平。班組長要示范帶動,發揮表率作用,制定班組計劃、措施,具體實施,帶領班組成員向創建學習型班組的目標前進。
三是通過與員工的座談調查,考評班組成員對實現創建目標的計劃認知和落實情況,通過員工個人的認識、體會和素質的提高來了解班組創建的成果。
四是通過對公司客戶的訪談和問卷調查方式,考評班組在創建后,專業水平、服務質量是否有所提高。
五是通過班組完成企業生產任務、績效指標的情況,考評班組創建的綜合成效。
4.激勵約束機制
建立有效的激勵約束機制,可通過建立物質激勵、精神激勵、榜樣激勵等行之有效的激勵約束機制,促進學習型班組建設的健康發展。一是建立班組建設獎勵基金;二是堅持對先進班組進行精神鼓勵。在檢查考核的基礎上,評選出優秀學習型班組進行命名表彰,授予稱號,增強基層班組的榮譽感;三是堅持選樹典型班組。大力宣傳典型班組的經驗和做法,積極倡導和組織多種形式的班組交流活動,號召和引導廣大班組向先進學習,促進廣大班組共同提高。
四、企業工會在學習型班組創建活動中應發揮自身作用
1.創建學習型班組活動是工會應履行的教育職能
工會履行教育職能,其目的是教育職工不斷提高思想道德素質和科學文化素質,建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。工會應該在職工中提倡終生學習,做到活到老學到老,學習永無止境,通過學習,提高員工的素質、打造一流的員工隊伍。
2.發揮工會的組織優勢,積極開展學習型班組創建活動
工會應發揮自身的組織優勢,大力營造學習氛圍,幫助職工通過各種途徑學習科學、文化、技術知識,掌握從事崗位工作的本領。工會在這些群眾性的教育活動中,開展學習型班組建設,堅持以正面教育和以基層活動為主,通過吸引職工參加各種實踐活動,使廣大職工素質和能力得到全面提高。
3.發揮工會組織的服務、監督和保證作用
在創建學習型企業中充分發揮工會組織的服務、監督和保證作用,建立和完善一系列與之相配套的管理制度。要將創建學習型企業活動納入職代會程序,在簽定的勞動合同中應明確職工的學習權利,規定學習時間和獎勵政策;將創建學習型企業與職工的考核評議結合起來;為創建學習型班組構筑活動平臺,多渠道、多形式地把職工的學習力集中起來,為各項工作提供保證。
4.加大班組學習的資金保證
加大必要資金投入是實現全員學習的根本保證。工會應投入一定的經費,并積極與行政領導協商,為有關部門和班組配備相應的學習材料和設備,為學習型班組建設提供必要的條件。