TPM在華潤順峰推行已經有4年了，但我一直只是零碎地獲取部分知識。這次有幸參加華潤三九組織的TPM內訓師培訓，和來自15家單元精英們歡聚一堂，經過三期十四天魔鬼式的訓練，使我對TPM有了直觀的認識和系統(tǒng)的認知。
本次培訓包括理論知識，現(xiàn)場實操兩個方面的培訓。理論知識培訓從基礎的5S如何推進開始導入，到如何指導推進TPM工作，從WHYWHY分析到專業(yè)的PM分析，從小組活動到保全聯(lián)席會議的召開，由淺到深地展示了TPM活動的本質，那就是通過設計全員參與各項活動，解決現(xiàn)場存在的問題，提高設備綜合利用率，提高企業(yè)的管理水平，進而提高企業(yè)的競爭力。
TPM內訓師是一個對綜合能力要求很高的崗位，在本次培訓過程中，對照內訓師應具備的能力，我對自己進行了剖析，有些能力目前已經具備，但很多能力是比較欠缺的。比如總結能力和授課能力，臨場應變的能力，這里是我的弱項，但這又是內訓師必須具備的能力，接下來我將重點進行這些能力的強化訓練，努力提升自己以匹配TPM內訓師的身份。另外由于各種原因，認證發(fā)表的課件，我是認證當天凌晨兩點才做好，對于里面的內容如何跟大家講述，沒有進行好好的練習，以至于在認證過程當中，不能流利地將自己的想法跟大家分享，這也暴露出未提前做好計劃并按計劃實施的問題，是TPM內訓師的大忌，在以后的工作中，這種情況是一定要杜絕的。
在現(xiàn)場實踐活動過程中，我們從本三、棗莊和郴州工廠發(fā)現(xiàn)了一大批“一見鐘情、念念不忘”的亮點，有些改善是我們一直想做但之前未想到具體措施的，這些從現(xiàn)場學到經驗我們可以直接照搬套用。這個也是總部組織本次培訓的目的之一，提供一個溝通交流的平臺，學各單元之長處，發(fā)現(xiàn)和彌補本單元的不足之處，達到共同提高的目的。
現(xiàn)場認證過程是一種綜合性的實操考核，不僅要有專業(yè)的理論知識，還要有豐富的實戰(zhàn)經驗，并且要具備火眼金晴，才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題。發(fā)現(xiàn)問題之后，我們還要想好怎么樣去跟操作人員或者車間管理人員溝通，我們不能只說問題，還要說清楚這個問題可能會導致什么樣的后果，要站在他們的角度，幫助他們他們改善和提高，否則就會淪落為挑刺的行為，引起大家的反感，后續(xù)的工作更加難以推行。那我們怎樣通過照顧別人的情緒，達到自己想要的目的，需要我們能準確把握別人的情緒狀態(tài),需要高超的說話藝術和處理人際關系技巧，應該根據(jù)實際情況和具體問題作出妥善的應對。
羅馬不是一天建成的，TPM也不是一場立桿見影的運動，作為內訓師我們首先要有信心，要有堅持下去的決心和毅力，不是看見才相信，而是相信才能看見。這是一項新事物的推行的必經之路。如何開展這項工作，態(tài)度是最重要的。我們首先自己要做出表率，工作不僅是做了，而且是要做好！這里需要我們的“工匠精神”，精益求精，追求極致。在推進TPM過程中，我們要引入“軍文化”、“校文化”“家文化”，通過在適合的時間和地點營造適合的文化氛圍，引導全員參與到TPM活動中來。
學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習代表將來，我們在這個飛速發(fā)展的時代，必須通過不斷的學習拓寬我們的知識面，提升自己的各項能力，牢牢把握住靠自己成功的機會，讓自己在愈來愈激烈的社會競爭中立于不敗之地。
