眾所周知5S管理活動(dòng)起源于日本,如今已經(jīng)推廣到了全世界得到了廣泛的認(rèn)可與深度實(shí)踐,而且還發(fā)展出了6S、7S等一系列新的延伸??梢?S管理與活動(dòng)的威力所在!
時(shí)常令人遺憾的是,很多人將5S活動(dòng)理解成大掃除、劃區(qū)域線、貼標(biāo)簽、培養(yǎng)良好習(xí)慣等簡(jiǎn)單的內(nèi)容,他們?nèi)藶?S活動(dòng)不能夠有效地提升管理的績(jī)效,對(duì)于企業(yè)的業(yè)績(jī)及競(jìng)爭(zhēng)力的提升沒有顯著的幫助,因此很容易形成5S無(wú)用論、疲勞論,在推進(jìn)時(shí)往往雷聲大雨點(diǎn)小,口號(hào)多行動(dòng)少,最終不了了之
5S活動(dòng)無(wú)用論的認(rèn)知其實(shí)是非常膚淺、甚至是完全錯(cuò)誤的!5S活動(dòng)經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的研究與踐行,不論是內(nèi)涵還是實(shí)戰(zhàn)都達(dá)到了至臻的境界。從現(xiàn)場(chǎng)改善、經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升、甚至經(jīng)營(yíng)革新都是5S活動(dòng),被筆者成為“完美5S”
一、5S簡(jiǎn)史
1、5S的起源與演化
?5S起源于日本,指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,這是日本企業(yè)一種獨(dú)特的管理辦法
?1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理,終于整理 整頓”。當(dāng)時(shí)目的僅為了確保作業(yè)空間和安全
?隨后30年,因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要逐步提出了后3S(清掃、清潔、素養(yǎng))
?1986年,日本的5S著作逐漸問世,沖擊到整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式,并由此掀起了5S的熱潮
?日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流
2、5S的基本定義
?整理(SEIRI):【要】與【不要】堅(jiān)決留棄
?整頓(SEITON):科學(xué)布局、取拿便捷
?清掃(SEISO):掃除垃圾、美化環(huán)境
?清潔(SEIKETSU):長(zhǎng)抓不懈、堅(jiān)持到底
?素養(yǎng)(SHITSUKE):自覺遵守、養(yǎng)成習(xí)慣
二、眾多企業(yè)5S活動(dòng)失敗的3大認(rèn)知誤區(qū)
1、5S無(wú)用論:
?5S活動(dòng)過于簡(jiǎn)單與基礎(chǔ),不能有效提升企業(yè)整體實(shí)力與績(jī)效,因此不能有效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2、急功近利:
?雷聲大、雨點(diǎn)小
?口號(hào)多、措施少 , 熱衷于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ),缺乏實(shí)際行動(dòng)
?命令多、溝通少,側(cè)重行政式命令、缺乏全員的有效溝通與思想統(tǒng)一、也缺乏高效的激勵(lì)制度
3、麻痹論、疲勞論:
?我們的活動(dòng)已經(jīng)做到頂了,還有啥可以深入的?
4、失敗的原因何在?
歸根結(jié)底是對(duì)于5S活動(dòng)內(nèi)涵的理解太過簡(jiǎn)單、甚至膚淺。好像一名只是停留在小學(xué)生的水平,無(wú)法理解平面幾何,更永遠(yuǎn)不可能理解高深的“微分幾何”
三、5S活動(dòng)三級(jí)水平進(jìn)化與至臻境界
1、5S活動(dòng)經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的研究與踐行,不論是內(nèi)涵還是實(shí)戰(zhàn)都達(dá)到了至臻的境界。從現(xiàn)場(chǎng)改善、經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升、甚至經(jīng)營(yíng)革新都是5S活動(dòng),被筆者成為“完美5S”
2、5S活動(dòng)中的“東方睿智”
?看似簡(jiǎn)單、實(shí)則深?yuàn)W
?看似荒誕、實(shí)則真理
- 高昂士氣三段水平
- 人員流失率低
- 人員精神面貌良好
- 自主改善積極性高漲
- 智慧三段水平
- 聰明
- 創(chuàng)意十足
- 創(chuàng)新活動(dòng)踴躍
- 提升士氣、智慧創(chuàng)造屬于哪個(gè)S?當(dāng)然是第五個(gè)S素養(yǎng)
?5S活動(dòng)起步于“整理”,終止于“素養(yǎng)”。人員素養(yǎng)的提升才是5S活動(dòng)的目標(biāo)與最終追求!
3、5S活動(dòng)三級(jí)水平進(jìn)化與提升
?典型案例分享
- 咋一看這個(gè)車間,它整潔、整齊、有序、綠化、壯觀,絕對(duì)是5S的樣板車間。但從筆者專業(yè)眼光來(lái)看,車間內(nèi)明顯存在著巨大的場(chǎng)地浪費(fèi)、設(shè)備浪費(fèi)、制造搬運(yùn)時(shí)間浪費(fèi),所以它絕對(duì)不是5S活動(dòng)應(yīng)該追求的樣板,其實(shí)是十足的“樣板式形象工程”!
4、5S活動(dòng)三級(jí)水平的內(nèi)涵
?“清掃”的內(nèi)涵與案例
- 初級(jí):掃除垃圾
- 中級(jí):點(diǎn)檢與消除缺陷
- 高級(jí):安健環(huán)與綠色經(jīng)營(yíng)
?“素養(yǎng)”的內(nèi)涵與案例
- 一級(jí):良好的個(gè)人習(xí)慣
- 二級(jí):端莊的個(gè)人禮儀
- 三級(jí):端正的工作態(tài)度
- 四級(jí):道正的職業(yè)素養(yǎng)
5、5S活動(dòng)一級(jí)水平(Level 1)---職場(chǎng)活性化
?“管理現(xiàn)狀顯在化”的手段
?清潔化活動(dòng)與環(huán)境的“感官改善”
?“清潔化”心態(tài)、意識(shí)的樹立
?“既定事項(xiàng)全員嚴(yán)守”
?標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)
6、5S活動(dòng)二級(jí)水平(Level 2)---生產(chǎn)績(jī)效性改善
?IE活動(dòng)與消除浪費(fèi)、提升效率
?TMP活動(dòng)
?庫(kù)存低減活動(dòng)
?標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行活動(dòng)
?人員綜合素質(zhì)提升活動(dòng)
7、5S活動(dòng)三級(jí)水平(Level 3)---經(jīng)營(yíng)與事業(yè)改革
?生產(chǎn)方式改革
?JIT
?綠色企業(yè)
?習(xí)慣化
?企業(yè)文化的營(yíng)造
四、共感、共悟!
5S活動(dòng)被稱為日本企業(yè)“三大管理基石”之一。它看似簡(jiǎn)單、原始的定義也通熟易懂。但5S活動(dòng)絕非“大掃除、貼標(biāo)簽、擦設(shè)備、畫區(qū)域線”這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容。深入推進(jìn)5S活動(dòng)將取得杰出的成果,所以被筆者稱之為“完美5S“。它可以貫穿在從現(xiàn)場(chǎng)改善到績(jī)效提升、甚至經(jīng)營(yíng)革新的全流程中。所有的經(jīng)營(yíng)都是5S管理!