伴隨著行業(yè)競爭的日漸猛烈，企業(yè)對產(chǎn)品的品質(zhì)管理強調(diào)了更高的規(guī)定，在產(chǎn)品生產(chǎn)制造的過程中，產(chǎn)品的加工規(guī)格等型號因為一些緣故會產(chǎn)生一定的波動，這種波動對產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大，可是完全能夠根據(jù)采取措施來防止和清除這種波動所導(dǎo)致的影響，這種對策就是說過程控制，過程控制的目地就是說清除、防止出現(xiàn)異常波動，使過程處在正常波動情況。現(xiàn)階段，全球很多大企業(yè)不但自身選用SPC，并且規(guī)定經(jīng)銷商也務(wù)必選用SPC控制質(zhì)量，SPC已經(jīng)變成企業(yè)品質(zhì)管理不可或缺的專用工具和質(zhì)量保證方式，都是運用高新科技改造傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)容。
SPC注重過程監(jiān)控、全系統(tǒng)參與，而且注重用科學方法(關(guān)鍵是統(tǒng)計技術(shù))來保證過程的預(yù)防。SPC不但適用質(zhì)量控制，更可運用于一切管理方法過程(如產(chǎn)品設(shè)計、市場需求分析等)。便是它的這種全員參與品質(zhì)管理的觀念，執(zhí)行SPC能夠協(xié)助企業(yè)在質(zhì)量控制上真正做到“事前”預(yù)防和控制運用SPC開展質(zhì)量控制可讓企業(yè)得到下列幾方面的益處：
A、提升產(chǎn)品合格率，降低成本投入，提升企業(yè)經(jīng)濟效益
B、減少產(chǎn)品售后服務(wù)花費，包含因質(zhì)量緣故引起的退貨、換貨、維修
C、實時監(jiān)控系統(tǒng)企業(yè)品質(zhì)管理過程，全方位把握質(zhì)量動態(tài)，及時處理質(zhì)量變異
D、多種多樣控制圖提供質(zhì)量變異統(tǒng)計分析方法，提供品質(zhì)管理管理決策適用，使品質(zhì)管理咨詢者能找到真正使質(zhì)量變異的緣故，有利于企業(yè)持續(xù)改進質(zhì)量
E、得到供應(yīng)商對品質(zhì)管理的認同，進而得到更多顧客
F、提高當代管理方法及信息化規(guī)劃水平，改進企業(yè)品牌形象
"SPC統(tǒng)計過程控制系統(tǒng)"根據(jù)對加工過程的控制，避免不合格品的出現(xiàn)，實現(xiàn)精益生產(chǎn)，達到減少質(zhì)量投入目地;根據(jù)避免不過關(guān)產(chǎn)品流入客戶，減少了客戶埋怨和賠付。
