一、6S起源與發(fā)展
日本是一個(gè)資源貧乏，但工業(yè)十分發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，其工業(yè)產(chǎn)品對于世界各國都不
生，國內(nèi)馬路上幾乎隨處可見的豐田、日產(chǎn)、三菱、馬自達(dá)等品牌轎車在穿行，
幾乎每一家大型商場都出售索尼、松下、佳能等品牌的彩電、數(shù)碼相機(jī)和手機(jī)。可以
說、日本的工業(yè)產(chǎn)品己經(jīng)幾乎滲透到世界各國的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)角落。人們在羨慕的同
.也不得不被其工業(yè)產(chǎn)品的可靠性能、簡潔外形、經(jīng)濟(jì)合理的結(jié)構(gòu)而折服?？删褪沁@
個(gè)國家，在20世紀(jì)四五十年代，其生產(chǎn)水平卻比較低下，產(chǎn)品品質(zhì)粗糙，因而只能在
歐美的地?cái)偵系蛢r(jià)出售。日本人正是通過推行5S管理法并持之以恒地加以推行，提升
企業(yè)基礎(chǔ)管理水平，才很快改變上述現(xiàn)狀。5S管理訓(xùn)練和培養(yǎng)了日本企業(yè)員工“認(rèn)真對
符每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做”的工作作風(fēng)，改變了日本產(chǎn)品的品貌，為生產(chǎn)一流品
質(zhì)的工業(yè)產(chǎn)品奠定了良好的基礎(chǔ)，為日本經(jīng)濟(jì)在第二次世界大戰(zhàn)后的迅速崛起注入了活力.
5S指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理.
1955年，日本5S的宣傳口號為“安全始于整理、整頓，終于整理、整頓”，當(dāng)時(shí)推行
只是前面的2S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全，后因生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制的需要
空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。20世紀(jì)50年代以來，以豐田、松下等為代表的日本企業(yè)的管理水平與發(fā)展能力獲得世界公認(rèn)，其基于基礎(chǔ)管理獲得的效率、質(zhì)量、安全使得這些企業(yè)形成傲步世界的核心能力。由于5S管理簡單、實(shí)用、效果顯著，在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S管理在日本企業(yè)中廣泛推行，對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面
發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。
5S管理作為一個(gè)重要的基礎(chǔ)管理活動，在30年的日本戰(zhàn)后崛起過程當(dāng)中，發(fā)揮了重要作用。后來在20世紀(jì)70年代末期，日本豐田汽車大面積地占領(lǐng)了美國市場，
對美國的制造業(yè)形成非常大的沖擊，美國人當(dāng)時(shí)很著急，麻省理工學(xué)院組織國際上非常多的專家去到日本去研究，發(fā)現(xiàn)了這套方法，其中5S是一個(gè)基礎(chǔ)，于是推而廣之。
1986年，首部5S著作問世，從而對整個(gè)現(xiàn)場管理模式起到了巨大的沖擊作用，并由
此掀起5S熱潮。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為企業(yè)管理的一股新潮流。日本企業(yè)成功推行
5s管理所帶來的巨大業(yè)績引起全球企業(yè)界管理人士的關(guān)注，我國很多企業(yè)例如青島海
爾、太原鋼鐵、寶鋼集團(tuán)等通過參觀學(xué)習(xí)日本5S管理的成功做法，并在企業(yè)內(nèi)部逐
步推行， 使得企業(yè)獲得長足發(fā)展。尤其是青島海爾集團(tuán)， 其“OEC”管理模式、日清
日潔、6S大腳印等無不帶有日本企業(yè)5S管理的痕跡，只是結(jié)合海爾企業(yè)實(shí)際以及中
國文化的具體特色而己。國內(nèi)的青島海爾等優(yōu)秀企業(yè)推行5S，不僅在于要改善生產(chǎn)環(huán)
境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行5S去改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的
人才，締造一流的企業(yè)。我國鋼鐵、電力、煤炭行業(yè)中的很多企業(yè)也開始借鑒日本5S
管理方法，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
(2)關(guān)于起源與發(fā)展的兩個(gè)問題
關(guān)于5S管理的起源與發(fā)展有兩個(gè)問題需要說明：一是起源，二是發(fā)展。
關(guān)于5S管理的起源問題，其實(shí)沒什么過多可說的。目前國際企業(yè)界公認(rèn)這種管理
方式起源于日本，也是在日本獲得長足的發(fā)展。但國內(nèi)有人認(rèn)為，西門子公司在推行
5S工作時(shí)，接受培訓(xùn)的員工卻說5S起源于20世紀(jì)三四十年代的美國，后來流傳到歐
洲，被以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的德國人發(fā)揚(yáng)光大，最后在60年代被日本人學(xué)到了手中；也有人認(rèn)
為，“5S起源日本，發(fā)展于美國”；有人認(rèn)為，泰勒《科學(xué)管理》中已經(jīng)形成5S內(nèi)容
雛形；更有甚者，有人在追尋中華民族古文化中，提出《弟子規(guī)》內(nèi)容是最早的5S雛
形，5S內(nèi)容真正起源于中國，只不過是日本人在工廠實(shí)踐中加以總結(jié)、歸納，最終形
成了5S理論。其實(shí)說起源于日本、英美都可以理解，畢竟這種管理方式是工業(yè)化的產(chǎn)
物和要求；起源于中國古代說完全沒必要，古代中國很多思想都是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)社會的產(chǎn)
物，與現(xiàn)代工業(yè)化下的生產(chǎn)運(yùn)營基本沒聯(lián)系，沒必要牽強(qiáng)附會。日本企業(yè)首先運(yùn)用5S
管理方式改變企業(yè)面貌，使企業(yè)形成自己核心競爭能力，在世界范圍內(nèi)參與競爭，就
已經(jīng)足以說明問題。另外，就5S管理的起源問題沒必要追蹤研究，更應(yīng)該關(guān)注5S管
理的實(shí)施與應(yīng)用效果，關(guān)注這種管理方式的本質(zhì)。
關(guān)于5S管理的延伸與發(fā)展問題，這是一個(gè)不得不說的問題。目前國內(nèi)有的公司在
原來5S的基礎(chǔ)上增加了安全(Safety) 要素形成6S管理(5S進(jìn)入我國以后， 由海爾公
司引進(jìn)“安全”一詞， 形成了最初的6S管理理論) ， 也有的企業(yè)增加節(jié)約(Save) 及
安全(Safety) 這兩個(gè)要素， 形成了7S管理； 也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiu kanka， 日
語羅馬拼音) 、服務(wù)(Service) 及堅(jiān)持(Shikoku，日語羅馬拼音)，形成了10S管理。
真有這種必要嗎?5S管理是行為與結(jié)果的結(jié)合，國內(nèi)很多企業(yè)基于經(jīng)驗(yàn)主義與功利主
義的原因把5S管理延伸為6S管理、7S管理，甚至10S管理，其實(shí)是混淆了行為以及
行為的結(jié)果，增加了管理的難度，這也是很多企業(yè)5S管理不能持久推行的原因。以安
全來說，其實(shí)5S中的整理、整頓、清潔、清掃已經(jīng)包含了安全的行為要求，而安全的
活動結(jié)果正是5S管理所期望和要求的結(jié)果，把結(jié)果當(dāng)成行為，在5S管理中增加安全
要素，其實(shí)沒必要。但可以理解的是，由于我國企業(yè)運(yùn)營中的安全形勢比較嚴(yán)峻，5S
中加了一項(xiàng)“安全”就變成6S，這是中國的一個(gè)不得已的“創(chuàng)造”，國外都叫5S。中
國企業(yè)在實(shí)踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)現(xiàn)場5S還要重視到安全的管理，所以就把安全加到5S。
變成6S之后，其實(shí)就會發(fā)現(xiàn)，5S做好了，非常容易去保障現(xiàn)場資結(jié)，有利于強(qiáng)化
變成6全種康識，所以6S實(shí)際上是58開展下來得到的一個(gè)業(yè)績結(jié)果，第六個(gè)“。
兒胸子關(guān)鍵業(yè)絨指標(biāo)的這個(gè)層面。后面的堅(jiān)持、習(xí)慣、節(jié)約等同樣如此。這涉及ss管
理的內(nèi)涵與本質(zhì)，后面具體探討。
本書摹手民內(nèi)企業(yè)的習(xí)慣，仍然把安全作為其中一個(gè)要素，按照6S的要素編寫
(以下文中5S管理和6S管理通用)。
