制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體,是立國之本、興國之器、強國之基。18世紀(jì)中葉開啟工業(yè)文明以來,世界強國的興衰史和中華民族的奮斗史一再證明,沒有強大的制造業(yè),就沒有國家和民族的強盛。
《中國制造2025》發(fā)布重點發(fā)展的十大領(lǐng)域,包括高檔數(shù)控機床和機器人、先進軌道交通裝備、節(jié)能與新能源汽車、電力裝備、農(nóng)機裝備、新材料、生物醫(yī)藥及高性能醫(yī)療器械等,這些領(lǐng)域無一例外,均有創(chuàng)新和技術(shù)含量很高的重大裝備,中國的雄心壯志可見一斑。大勢所趨,需要有志企業(yè)和人才跟隨國家腳步,一起提升中國制造。
然而,強大的制造業(yè)不僅在于設(shè)計和擁有先進的設(shè)施設(shè)備,更需要良好地運用和管理它們,以充分發(fā)揮設(shè)備的高效率、高穩(wěn)定性的作用。這就亟需培養(yǎng)設(shè)備的相關(guān)人才,并提升設(shè)備綜合管理水平。那就必須運用TPM科學(xué)的設(shè)備管理體系和方法。
其實,我們在制造型企業(yè)輔導(dǎo)過程中,會遇到某個關(guān)鍵設(shè)備突發(fā)性的故障和停機,就像發(fā)生了嚴(yán)重的疫情,導(dǎo)致前后一系列工序停機停產(chǎn)。除了花費很多維修時間,還造成大量生產(chǎn)、成本、質(zhì)量等方面損失。設(shè)備人員也很無奈,手忙腳亂處理,還被投訴和抱怨。有沒有什么靈方秒策可以減少和預(yù)防這些故障的發(fā)生?讓我們通過一個古人先賢的故事來體會下吧。
在春秋戰(zhàn)國時期,有一位大名鼎鼎的醫(yī)生,他被很多人尊稱為醫(yī)祖,這位醫(yī)生就是扁鵲。扁鵲的醫(yī)術(shù)非常高明,說的夸張一點甚至可以用超神來形容。
這一天,魏文王突然問扁鵲了一個問題,他說:“扁鵲你們家總共有兄弟三個人,你們?nèi)齻€人的醫(yī)術(shù)都很棒,那么到底哪一位的醫(yī)術(shù)水平才是最高的呢?”扁鵲回說:“大哥的醫(yī)術(shù)最好,二哥的醫(yī)術(shù)排名第二,而我則是最差的。”
魏文王非常疑惑,他又問道:“那為什么醫(yī)術(shù)最差的你卻如此出名呢?”扁鵲又回答說:“大哥主要是在病人的病情發(fā)作之前對她們進行治療,所以在大多數(shù)情況下,人們是不知道他可以提前鏟除病因,因此大哥的名氣根本沒有辦法讓很多人知道。而二哥治病主要是在病人剛剛發(fā)作的時候,很多人都認為他僅僅可以治那些很輕的小病,因此他的名氣也不是很大。而我跟他們兩個不同,我治病主要是在人們病情都極其嚴(yán)重的時候,很多人都可以看見我在經(jīng)脈上放血,穿針在皮膚上,做很多大的手術(shù),所以大家都認為我的醫(yī)術(shù)最為高明,所以名氣很大。”
作為神醫(yī)的扁鵲認為:“治病于未病,防患于未然”的醫(yī)術(shù)才最高明。該理念運用到設(shè)備管理上,它也是適用的。TPM的核心內(nèi)涵思想之一就是:預(yù)防管理。設(shè)備壞了再去維修,這不是高明的管理者。怎樣做到提前預(yù)防不讓設(shè)備壞,這才是高明的管理者。
“預(yù)防”的理念體現(xiàn)在TPM管理的很多工具和活動中,下邊和大家分享下其重要的組成部分——設(shè)備點檢。以小見大,知一萬畢(理解本質(zhì),萬事盡通)。讓我們通過下邊的圖片及解析來加深對點檢工作的理解。
可以把設(shè)備點檢管理方法形象地與對嬰兒的健康管理方法作個比較。怎樣對一個不會說話的嬰兒進行健康管理,根據(jù)預(yù)防醫(yī)學(xué)的觀念,只要進行以下六個點的管理,就能保證他的健康。
1.“頭”是否發(fā)熱;
2.“口”喂奶、喂水是否順利;
3.“脈搏”跳動是否非常;
4.“喉”聲音是否正常;
5.“腹部”拉屎、撒尿是否正常;
6.“衛(wèi)生”洗臉、洗澡、勤洗尿布;
對嬰兒的定點管理后,什么算正常?什么算異常?要有個標(biāo)準(zhǔn)。體溫度數(shù)、脈搏次數(shù)、吃多少東西、便溺次數(shù),這就叫做“定管理標(biāo)準(zhǔn)”。
定標(biāo)準(zhǔn)后,還要定檢查方法:如檢查發(fā)熱是用體溫表,還是用手摸。
定法后,還要確定檢查周期。即多長時間檢查一次。
定檢查人員,是嬰兒母親檢查還是保健站醫(yī)生檢查。
這種健康管理的方法用到設(shè)備管理上也是一樣,例如檢查軸瓦是否發(fā)熱?給油給水是否及時?振動是否正常?噪音是否超過標(biāo)準(zhǔn)?是否有漏水、漏汽,還有環(huán)境是否整潔等等。
通過以上的比較分析和擴展聯(lián)系,我們可以對設(shè)備點檢作以下定義:
為了維持生產(chǎn)設(shè)備的原有性能,通過人的五感(視、聽、嗅、味、觸)或工具、儀器,按照預(yù)先設(shè)定的周期和方法,對設(shè)備上的規(guī)定部位進行有無異常的預(yù)防性周密檢查的過程,以使設(shè)備的隱患和缺陷能夠得到早期的發(fā)現(xiàn),早期預(yù)防,早期處理,這樣的設(shè)備檢查稱為點檢。
而點檢需做到定點、定標(biāo)、定法、定期、定人的“五定”管理,才能有效開展相應(yīng)工作。
⑴ 定點——設(shè)定設(shè)備應(yīng)檢查的部位、項目及內(nèi)容,有方向地實施點檢。
⑵ 定法——明確檢查方法。是用“五感”判別,還是用使用工具、儀器測量。
⑶ 定標(biāo)——制訂標(biāo)準(zhǔn)。
⑷ 定期——設(shè)定檢查的周期。
⑸ 定人——確定由誰點檢,是操作人員、班組長還是機修點檢員。
設(shè)備點檢工作的有效開展,將會帶來一個“維持”、一個“增加”、一個“減少”、二個”預(yù)防”的作用。其中,設(shè)備故障次數(shù)、故障時間將會大幅度降低,設(shè)備的穩(wěn)定性及壽命將會大大提升。
⑴ 一個維持——維持連續(xù)的生產(chǎn)。
⑵ 一個增加——增加設(shè)備的壽命。
⑶ 一個減少——減少意外災(zāi)害的發(fā)生。
⑷二個預(yù)防:預(yù)防各種設(shè)備的損壞;預(yù)防各種設(shè)備的劣化。
如華昊企管顧問在某知名企業(yè)輔導(dǎo)精益TPM活動之后,設(shè)備總指標(biāo)的變化情況如下:
設(shè)備點檢工作的有效開展,將會減少因設(shè)備故障或停機導(dǎo)致的品質(zhì)、交期、成本等一系列的損失,從而帶來最終的經(jīng)濟收益。主要減少損失如下:
⑴處理或維修消耗的修機時間、人力浪費方面的損失。
⑵維修消耗的零配件、水電氣等方面損失。
⑶設(shè)備異常造成的質(zhì)量缺陷、不良品損失。
⑷未完成生產(chǎn)計劃、甚至影響交期的的損失。
⑸造成的物料呆滯、在制品積壓等相關(guān)損失。
下方是華昊企管在某廠包裝線輔導(dǎo)后,產(chǎn)生的效益及停機情況的變化情況如下:
設(shè)備點檢工作需要標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化、可執(zhí)行,結(jié)合精益TPM活動實施。有專業(yè)的咨詢團隊或設(shè)備管理專家?guī)ьI(lǐng)實施會事半功倍。下邊和大家分享一些成功的經(jīng)驗和注意事項:
1、公司高層及設(shè)備最高管理者必須充分重視設(shè)備點檢工作,給與必要的資源支持。有清晰的設(shè)備管理組織架構(gòu)及職責(zé),配備必要的設(shè)備點檢人員及點檢使用的工具儀器。
2、對點檢人員開展定期培訓(xùn)和資格認證工作,保證點檢技能的熟練掌握和應(yīng)用。適當(dāng)開展點檢技能競賽活動,促進人員技術(shù)水平的提升。
3、點檢工作需要有計劃性。設(shè)備管理者及點檢員必須制訂合理的點檢計劃表,按計劃嚴(yán)格實施。
4、制訂詳細可執(zhí)行的《設(shè)備點檢標(biāo)準(zhǔn)》,配備必要的點檢表、點檢記錄等表單,使點檢工作標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化、易操作。
5、充分發(fā)揮崗位操作工的日常點檢作用,使之成為第一線的點檢員,及時發(fā)現(xiàn)和處理一些簡單設(shè)備異常,與設(shè)備專職點檢員相輔相成,共同維護設(shè)備的穩(wěn)定運行。
6、做好TPM管理活動環(huán)節(jié)中的設(shè)備初期清掃、潤滑、兩源改善等基礎(chǔ)性工作;
7、與其他設(shè)備管理工作有機結(jié)合。如備品備件消耗情況、設(shè)備缺陷改造、水電氣能源消耗等。
8、設(shè)備管理需要有量化目標(biāo),以不斷檢討改進。設(shè)備管理者可遵循PDCA循環(huán),定期總結(jié)設(shè)備故障情況及點檢工作存在的問題和不足,及時改善點檢不便部位,持續(xù)改進點檢方式,完善點檢標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)備管理及點檢人員可采用P、D、C、A工作方法,每月召開實績分析會,用資料、數(shù)據(jù)和圖表來分析當(dāng)月的設(shè)備運行狀況(故障、檢修、費用、備品備件等),并提出改進對策,不斷完善點檢方法和標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)問題的閉環(huán)及預(yù)防。
總之,制造業(yè)強則中國強。而制造業(yè)非常依賴先進的設(shè)備及管理。開展TPM及設(shè)備點檢等相關(guān)活動,是預(yù)防設(shè)備重大故障的必要手段。對其活動方法的熟悉掌握,有助于提升設(shè)備自主管理水平,有助于設(shè)備的穩(wěn)定運行,能有效減少設(shè)備故障和相關(guān)損失。最終實現(xiàn)并維持設(shè)備理想的最佳狀態(tài),實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。