激烈的市場競爭,企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品與服務的功能與品質(zhì),同時不斷降低成本。
一個企業(yè)其實就是各種資源的綜合,然后澆注一定的文化和管理來讓資源發(fā)揮預設的作用;此成就了IE學科,IE的核心是資源利用,其實IE本身也是一種資源。作為一種資源,如何讓其發(fā)揮作用昵?
我從兩方面來談這個問題;一從企業(yè)角度,二從IE自身角度。
01
企業(yè)角度
企業(yè)的文化與管理模式要給IE發(fā)揮的空間,這是企業(yè)利用好IE這種資源的條件。
否則設立IE是脆弱的IE,其即不是生產(chǎn)技術(shù)的依靠,也不是生產(chǎn)達標的關(guān)卡,IE如此便于企業(yè)最重要的生產(chǎn)脫節(jié),從而與成本脫節(jié),從而與產(chǎn)品、項目,財務、業(yè)務脫節(jié)。
如此IE還能做什么?兩種選擇,IE要么消失,要么建立企業(yè)的IE觀念,使IE思想成為企業(yè)文化與管理的一部分。具體形式就是企業(yè)的管理平臺與IE緊密結(jié)合 。
管理平臺與IE緊密結(jié)合,最好是先由下而上,后有上而下的作業(yè)模式;這樣可根據(jù)生產(chǎn)的特點,建立系統(tǒng)性,標準化,簡單化的管理模式。
如生產(chǎn)績效管理,能源及輔料用量管理,無效工時管理等等。之后再從上而下,建立更廣泛的IE工作內(nèi)容。
如IE與項目的關(guān)系,IE與財務關(guān)系,IE與業(yè)務的關(guān)系。在此建設中,利用PDCA循環(huán)不斷改善是關(guān)鍵的,簡單、和諧是最重要。
02
IE自身角度
從IE自身角度講,IE要做到以下幾點。
1、時間研究和工作研究是基礎(chǔ):一個合格的IE必須熟練掌握并會應用此兩點。在一個企業(yè)中,經(jīng)常感覺一些事物簡單的要死。
其實這本身就反映出了一種錯誤。用基礎(chǔ)IE的眼光來看任何一個作業(yè),或小到一個動作,都能成為時間研究和工作研究對象,這中間都包含了技術(shù)與專業(yè)。
比如“取一個螺絲”這個作業(yè)。從哪里???可體現(xiàn)出物料擺放區(qū)域合理性。如何取?是小臂的動作還是大臂的動作?多次取能否形成反射動作?這體現(xiàn)了工作臺設計,物料盒設計的水平。
如果這些都做到完美,取螺絲將變?yōu)橐粋€舒適,高效的作業(yè)。此時顯現(xiàn)出的專業(yè)還能給人以簡單的感覺嗎!
2、解決瓶頸,追求線體平衡率:日常工作中,若要提高生產(chǎn)效率,降低單位工時成本,減少WIP。
解決瓶頸點,提高線體平衡率應該是高回報的方法。也是IE四大原則(取消,簡化,組合,重排)應用最頻繁的地方,線體平衡率數(shù)據(jù)收集與計算,以及后序的分析改善。是IE人員真正走入現(xiàn)場,了解現(xiàn)場的具體表現(xiàn)。
經(jīng)常講工程跟線生產(chǎn)。其實一個富有經(jīng)驗的IE就要求其有很快撲捉到瓶頸點的能力。而對組裝檢包線來講。根據(jù)產(chǎn)品特點制定平衡率標準,追求平衡率本身就可以作為IE的一項工作目標。
3、成本最低觀念,改善無終點。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是IE制定的,制定流程時就要有最低成本觀念。
如果一開始就把成本設計到目前水準下最低成本,毫無疑問是最大的節(jié)約,(這一點可能會與成本報價矛盾,因此在做報價時要考慮一定的安全系數(shù))許多改善其實就是在改錯,過去工作中出現(xiàn)了很多錯誤或疏忽,造成了很大浪費。
改善起來效果很好,在改善的時候有無思考過最初是否存在明顯的資源浪費昵?最低成本觀念不是不再改善,正好相反,改善是無終點的,企業(yè)需要不斷提高技術(shù)水平,管理水平,IE用自己的專業(yè)去發(fā)現(xiàn)細節(jié),進而不斷的改善。
必須提到的是,改善本身也要付出成本,也要節(jié)約成本。因此我的觀念是改善只求目的,不求方法。方法可以提高我們意識水準,解決問題能力,但方法不能成為目的。
4、標準化、系統(tǒng)化、簡單化思想:有標準才有明確考核,有系統(tǒng)才能全面抓重點,有簡單才能有效。當一個IE 有能力將部門的許多工作做到此三點的話,我想其應該用資深來形容他。同時他也將自己的工作構(gòu)造了一個優(yōu)秀的平臺。
5、資源利用精神,IE要做規(guī)劃,要做設備評估。其實反映的就是IE對資源的利用,合理利用資源,長遠性整體意識地考慮資源利用。是做規(guī)劃評估的意識前提。這需要在平時的工作中注意數(shù)據(jù)的積累,注重各種資源的利用狀況。
6、團隊合作精神,設法與同事間建立一個優(yōu)秀的Team:一個人的力量是很多時候是薄弱的,要想成功必須依靠團隊的力量。企業(yè)內(nèi)部合作的完美形式是建立一個個優(yōu)秀的Team,這并不容易。
他需要成員有合適的素質(zhì)水平和專業(yè)技能,明確的責任合理的分工,無雜念的共同目標和團結(jié)合作的精神。在此我想只講調(diào)一點,Team內(nèi)部沒有客戶。
若存在此觀念就存在了服務于被服務,也就有了享受與懶惰思想??蛻羰强陀^的,只有給錢才能得到相應的產(chǎn)品或服務。而Team內(nèi)部形成的客戶卻從來不用付錢。
7、學會情緒管理,追求和諧:面對不快樂的人,不快樂的事。必須學會情緒管理,其實好的情緒管理可以是自己更勝一籌,可以減少很多沖突和麻煩。
人無完人,我們很多時候要面對很多不合做。管理好自己的情緒,說服其合作就是溝通技巧。與同事之間建立和諧的關(guān)系,會使合作簡單易行。同時和諧的人事關(guān)系,可以讓我們在快樂中,高效率的工作。
世間快樂的窮漢和痛苦的老板比比皆是,人應該快樂的面對一切,快樂的活者;IE要做好自己的工作,許多時候就像足球場上的裁判,把握好和諧的尺度,讓比賽流暢的進行吧。