新員工剛到企業(yè)時(shí)，面臨新的工作、新的環(huán)境、新的人際關(guān)系，往往面臨著一些壓力和挑戰(zhàn)，如果不加以管理，新員工在試用期內(nèi)很容易離職，從而導(dǎo)致招聘工作前功盡棄，這是非常不可取的。根據(jù)我輔導(dǎo)的企業(yè)來看，基本上都是把員工招進(jìn)來以后不聞不問，“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”,導(dǎo)致員工在試用期內(nèi)成了離職率高發(fā)的階段，甚至還有很多員工選擇了主動(dòng)離職。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，試用期內(nèi)員工流失率高達(dá)50%以上。因此，做好新員工試用期管理工作，讓新員工順利度過試用期，企業(yè)必須引起高度重視。那么，如何做好新員工試用期管理工作呢？
一、做好崗前培訓(xùn)工作。
新員工進(jìn)入公司后，要對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、員工手冊(cè)、產(chǎn)品知識(shí)、崗位技能等，對(duì)于關(guān)鍵崗位及管理崗位，還應(yīng)有個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)合格后，方可上崗。一些企業(yè)新員工進(jìn)來后，有的沒經(jīng)過培訓(xùn)就上崗，有的即使培訓(xùn)了也是走形式，這都是非常不可取的。
二、幫助新員工熟悉環(huán)境。
新員工剛到企業(yè)，首先必須熟悉環(huán)境、人際關(guān)系，才能更好的融入企業(yè)。因此，在新員工參加崗前培訓(xùn)前或培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部和直屬負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)新員工參觀廠區(qū)，了解企業(yè)的整體布局情況，增加新員工對(duì)企業(yè)的信賴感；帶領(lǐng)新員工對(duì)工作必須打交道的人員要一一走訪，利于新員工開展工作；新員工到部門報(bào)到時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要組織新員工歡迎會(huì)，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，使新員工盡快進(jìn)入融入團(tuán)隊(duì)。
三、明確新員工考核標(biāo)準(zhǔn)。
在簽訂勞動(dòng)合同的時(shí)候，要明確試用期內(nèi)達(dá)到什么考核標(biāo)準(zhǔn)，就可以轉(zhuǎn)正，讓新員工清楚自己階段性的目標(biāo)在哪里，而不是糊里又糊涂。考核標(biāo)準(zhǔn)是新員工轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。部門直接負(fù)責(zé)人、入職引導(dǎo)人要幫助新員工達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，順利轉(zhuǎn)正。評(píng)價(jià)要分階段進(jìn)行，而不是等到試用期結(jié)束的時(shí)候再評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)既要關(guān)注過程，更要關(guān)注結(jié)果，評(píng)價(jià)結(jié)果要及時(shí)告知新員工。新員工本人認(rèn)為自己已達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，也可提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
四、為新員工指定入職引導(dǎo)人。
入職引導(dǎo)人是新員工的教練，是新員工的師傅。一些企業(yè)雖然引入了入職引導(dǎo)人制度，但大部分流于形式，這是非常遺憾的。企業(yè)要想把入職引導(dǎo)人制度做好，必須注意兩點(diǎn)：一是要選對(duì)人。“教會(huì)徒弟，餓死師傅“，這是國人的老傳統(tǒng)。因此，入職引導(dǎo)人要具備熱情、奉獻(xiàn)、崗位技能熟練等要求，而不是隨便找一個(gè)人就可以了。二是建立評(píng)價(jià)機(jī)制。新員工試用期考核達(dá)標(biāo)，入職引導(dǎo)人可加薪、晉升、獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，如考核不達(dá)標(biāo)，則取消入職引導(dǎo)人資格，但這都需要完整的人力資源制度做支撐。
五、做好新員工關(guān)懷工作。
試用期內(nèi)，人力資源部及直接負(fù)責(zé)人要定期或不定期和新員工保持溝通，了解新員工與崗位的匹配度，面臨哪些困難；工作表現(xiàn)優(yōu)秀和不足的地方在哪里；有哪些后顧之優(yōu)等，溝通的目的是及時(shí)了解新員工思想動(dòng)態(tài)，以便有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)或幫助，讓新員工順利轉(zhuǎn)正。
結(jié)束語
企業(yè)要想做好新員工的試用期管理工作，應(yīng)從以上五個(gè)方面加以重視，并制訂規(guī)范的流程，關(guān)愛新員工，培養(yǎng)新員工，為新員工營(yíng)造一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境，幫助他們快速融入團(tuán)隊(duì)，平穩(wěn)度過試用期，成為企業(yè)需要的人才。
