?大家都知道QCC,知道進(jìn)行QCC活動要開圈會,但是圈會的重要性你未必了解,其實,圈會是品管圈活動的核心環(huán)節(jié),就好比人的心臟,好的圈會能給整個QCC活動提供源源不斷的動力。
品管圈活動的實施就是通過圈會的方式使工作在愉悅的氣氛下進(jìn)行改善的活動,因此圈會召開恰當(dāng),不僅易于解決問題,提高士氣,而且還能激發(fā)好的構(gòu)想,提升創(chuàng)造力。相反,若圈會召開不當(dāng),圈員沒有積極性,無人發(fā)言,品管圈就會流于形式,甚至就地終結(jié)變成死圈。
1
我們也經(jīng)常參加一些QCC培訓(xùn),知道一些關(guān)于開圈會的要求,如,圈組成立時要選好圈長,開圈會前要做好充分準(zhǔn)備,選好議題、圈會中要腦力激蕩積極發(fā)言、圈會后要形成決議等等。
當(dāng)然,這些并沒有問題,問題是如果你每次的圈會都只是這些最基本的要求,那么,你的圈會可能會缺乏活力和生機。其實啊,這開圈會還是有技巧的,下面幾條供你參考。
1
工廠在半成品短缺或設(shè)備停機時,就會出現(xiàn)生產(chǎn)中斷,暫無事可做,圈長這時可抓住機會集合圈員,利用現(xiàn)場進(jìn)行教育訓(xùn)練。
對平時不太清楚的技術(shù),圈員可以在這時請技術(shù)部門技術(shù)較好或經(jīng)驗豐富的同事來指導(dǎo),或請品質(zhì)工程師將統(tǒng)計方法的應(yīng)用或管制圖的畫法再加以說明,或者重新檢討作業(yè)指導(dǎo)書,甚至也可以通過相關(guān)書籍雜志等做各項教育訓(xùn)練工作。
這樣,不但可以充分利用時間,還能使圈員更徹底地了解自己工作應(yīng)具備的知識,對品管圈的精神能有更明晰深入的了解。
很多人可能不知道,品管圈的作用除了解決現(xiàn)場問題外,其實最核心的精髓是培養(yǎng)人的能力,要知道,在日本很多圈組幾乎每進(jìn)行一次QCC活動,圈員就能掌握一項技能,比如,有人通過QCC活動學(xué)會了調(diào)機,有的學(xué)會了做某項實驗,甚至有的圈員因此學(xué)會了開車。
人是生產(chǎn)現(xiàn)場最活躍的因素,也是最寶貴的資源,在現(xiàn)在競爭日趨激烈的大環(huán)境下,人才的培養(yǎng)就是企業(yè)生存和發(fā)展最根本的保障,而QCC就是在現(xiàn)場培養(yǎng)人最好的方法,所以,你現(xiàn)在知道日本為什么這么重視QCC了吧。
1
很多工廠只訓(xùn)練基層員工按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法進(jìn)行作業(yè),所做的都是面對著冰冷的機器,干著一成不變的單調(diào)工作,久而久之,員工難免思想僵化,士氣越來越低落,甚至員工之間的情感也變得生疏和冷漠,這非常不利于工作之間的溝通協(xié)作。
品管圈恰好是需要現(xiàn)場工作人員分工合作共同完成任務(wù)的,所以通過開圈會的方式可以聯(lián)系感情,加強團(tuán)隊精神,使彼此的情誼和氣氛更融洽。
圈員通常可以利用下班或放假的時間,一起去郊游、聚餐、運動等,不但放松心情也能增進(jìn)感情。這樣就能使個人在工作或生活上遇到的困難交換意見,相互協(xié)助,團(tuán)隊精神自然提高。交流感情的圈會也是品管圈活動的重要項目。
當(dāng)然,開圈會的技巧還有很多,只要你是一個對QCC充滿熱情的圈長或圈員,你一定會找到更多方法,從而不會再把你的QCC變成死圈。