在職場呆久了,你會發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象:
凡是工資固定的,久了會出現(xiàn)一部分員工磨洋工的情況;
但如果你進行績效考核,員工流失的速度帶來的負面效應(yīng)會比磨洋工的大得多。
可能會有人奇怪,我出績效考核,就是要把優(yōu)秀人才留住啊。怎么還把人趕走了?
任意一家公司的員工水準都是參差不齊的,如果分個1234的話,大部分都是23,14都都不多。
4可能差得很離譜,直接就被干掉了,這個是活該的。
大部分的時候,大多數(shù)人都不是1,23居多。
好了,這時候你開始績效考核了,而國內(nèi)的績效考核,大多數(shù)是扣錢的多,獎錢的沒幾個??鄯直仨氂?,獎金可以沒。所以扣分一定得扣,4沒了只能扣23,1你不敢啊。
你隨機了一下,給了3扣分,這個月,3忍了。
但你思考了下,假如老是給3的扣分,人家也難受(或者有的公司多扣幾次,就要辭退),假如人走了,再招聘很麻煩啊,于是就給2的同學(xué)扣分。
看似合情合理,但是一塌糊涂。
2的同學(xué),覺得很委屈,自己表現(xiàn)不差,還有人比我差,憑什么扣我。于是就動了走的念頭,去面面試什么的。因為他是2,所以在外面并不愁offer。心念一動,就走了,畢竟這家公司受委屈了,而且有了扣分,今年的年終獎、升級加薪都受影響。此處不留爺,難道還沒有留爺處么?
然后就剩下了1和3。
1看看公司這個情況,覺得這公司每年好一點的人都留不下,還是換個吧。他的offer更容易拿,所以也走了。
最后就剩下普通的3了。
至此,你把優(yōu)秀人才全趕走了。
不過這個事情,發(fā)生的往往是在中小的公司,大公司由于福利待遇、薪酬都比較好,1出去一看,哎呦,外面的公司太傻X,還是不走了吧。
造成人才流失的原因無非有二,第一是機會成本的問題:
大公司的優(yōu)秀人才,外部同樣優(yōu)秀的公司選擇少,所以他機會成本很高。大公司的普通人才,在大公司受到的待遇一般,不過外部機會也不一定多好,但機會成本比優(yōu)秀人才還是低的。
小公司的優(yōu)秀人才,內(nèi)部待遇不大高,外部公司多,機會成本很低。小公司的普通人才,自己本身不夠優(yōu)秀,可挑選的公司少,機會成本高。
所以你發(fā)現(xiàn)大公司的優(yōu)秀人才跳槽的少,小公司的普通人才跳槽的少。
第二個就是考核制度的不合理了。常見問題如下:
——傳統(tǒng)的績效管理過分關(guān)注于問題或消極方面。
——對人的考核重于評價。傳統(tǒng)人力資源依然停留在從薪酬績效上重視考核等角度去管人,而不是真正重視人力資源個性的開發(fā)。開發(fā)的本質(zhì)是調(diào)動每一個人的積極性,實現(xiàn)主動參與經(jīng)營活動,并且建立釋放潛能的賽道而不僅僅是管理。
——績效考核與其他人力資源管理環(huán)節(jié)脫節(jié)或聯(lián)系不當(dāng),導(dǎo)致負面作用過大。比如,考核不與工資掛鉤,考核就失去了動力,但是如果與工資掛鉤,由于量化的缺乏,導(dǎo)致的負面作用會更大。
——定性多于定量,打分隨意性很大,不能正確地體現(xiàn)公平性和客觀性。
所以,只有完整、清晰的績效考核方案,才是推動企業(yè)乘風(fēng)破浪的關(guān)鍵。