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反正大部分人都實(shí)現(xiàn)不了，我再努力也實(shí)現(xiàn)不了，干脆不用努力了。 -
暗示員工公司定的任務(wù)可以不完成，進(jìn)一步引申為公司的制度也可以不用遵守，破壞了企業(yè)的制度了嚴(yán)肅性。 -
公司制訂的指標(biāo)過高，會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司的管理水平和管理能力的懷疑，從而影響員工的信心。當(dāng)然，指標(biāo)低了也不行，只有那些合理的且具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)才具有最大的激勵(lì)性。
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加強(qiáng)溝通。人們往往習(xí)慣站在自己的角度依據(jù)自己掌握的信息，戴著有色眼鏡看待他人，通過加強(qiáng)溝通可以降低評(píng)價(jià)者失誤的程度。 -
持續(xù)培訓(xùn)。失誤有時(shí)候是因?yàn)榭己苏咦陨聿涣私饪荚u(píng)目的、方法、技巧等造成的，通過培訓(xùn)，使考核者深刻理解考評(píng)的目的，掌握考評(píng)方法，提高考核者的考評(píng)技巧，可以減少考核者失誤，改善考評(píng)效果。 -
訂立一套方便客觀評(píng)估的績(jī)效考核指標(biāo)體系。如果考核指標(biāo)本身不能客觀評(píng)估被考核者，考核者們往往就容易憑主觀感覺來(lái)評(píng)價(jià)，這樣就難免出現(xiàn)各種失誤。 因此，訂立一套方便客觀評(píng)估的績(jī)效考核指標(biāo)是解決問題的關(guān)鍵，訂立了一套容易客觀衡量的指標(biāo)體系，通常能較為徹底地解決評(píng)價(jià)者失誤的問題。 -
員工的績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)融合起來(lái)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種分解細(xì)化，這樣企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就能同員工的日常工作融為一體。
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公司的反饋政策、制度不健全，甚至根本就沒有反饋制度。所以，也就談不上如何反饋了。 -
反饋技巧、方式有問題也會(huì)導(dǎo)致反饋效果不良。有些管理者不具備較好的溝通能力，同被考核者談話時(shí)，既不能把握談話的氛圍，也不了解對(duì)方的特點(diǎn)、狀態(tài)、反應(yīng)，當(dāng)然也就不能有效地溝通。 作為管理者，應(yīng)該重視提高自己的溝通能力，同時(shí)，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所有管理者溝通技能的培訓(xùn)。 -
反饋出發(fā)點(diǎn)有問題。有些考核者片面地強(qiáng)調(diào)批評(píng)或贊揚(yáng)，使被考核者獲得片面的反饋信息：要么覺得上司對(duì)自己評(píng)價(jià)不公，自己沒有信心，覺得前途無(wú)望；要么沾沾自喜、盲目樂觀，不知道今后如何改進(jìn)。 -
反饋溝通時(shí)，沒有以績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為尺度，而是談主觀想法。
