對(duì)企業(yè)而言，如何查出不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，高效地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是一件不容易的事。在產(chǎn)品質(zhì)量控制、流程過程控制方面，通過建立“QC工程圖”，能讓組織花最少的時(shí)間，做出滿足客戶需求的產(chǎn)品。
什么是QC工程圖？
"QC工程圖"描述的是從原材料到最終成品的品質(zhì)控制過程，是依據(jù)客戶的需求來制造滿足其需求產(chǎn)品的一種輔助工具。它對(duì)設(shè)計(jì)及篩選提供了一種結(jié)構(gòu)性的方法，同時(shí)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施能增加附加價(jià)值的控制方法。
在QC工程圖的每個(gè)步驟中，可以填寫的項(xiàng)目是有限的，要求以簡潔易懂的形式表達(dá)出來。“QC工程圖”無法取代作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，“QC工程圖”所扮演的，只是整體品質(zhì)程序里的一個(gè)整合的部分。
QC工程圖如何制作
制作QC工程圖是品質(zhì)計(jì)劃中最為重要的一個(gè)部分，QC工程圖是一份敘述如何管制各種零件與制程的系統(tǒng)書面說明。
QC工程圖應(yīng)將包括進(jìn)料、制程、出貨以及定期性檢驗(yàn)各個(gè)階段所需采取的措施，加以詳細(xì)地說明，以確保制程所有各階段的產(chǎn)出均在控制中。
下圖為QC工程圖示例
一般流程如下
1、確認(rèn)對(duì)象
“QC工程圖”是針對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品、還是某一個(gè)客戶。確認(rèn)表頭的客戶名稱，產(chǎn)品信息，及版本相關(guān)信息。
2、確認(rèn)監(jiān)控項(xiàng)目
確認(rèn)監(jiān)控項(xiàng)目的表頭信息，一般是簡易流程圖、負(fù)責(zé)的部門、工序名稱、核查項(xiàng)目、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)文件、工具、檢查頻率、作業(yè)人員、記錄表單及編號(hào)、不合格品的處理方法等。
3、確認(rèn)產(chǎn)品流程
確認(rèn)產(chǎn)品從進(jìn)料到生產(chǎn)做出貨的流程，流程圖有相應(yīng)的符號(hào)表示。
4、確認(rèn)工序
確認(rèn)負(fù)責(zé)的部門、工序名稱、核查項(xiàng)目、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)文件、工具、檢查頻率、作業(yè)人員。
5、確認(rèn)工序的記錄編號(hào)
確認(rèn)工序的記錄表單及表單的編號(hào)，確認(rèn)不良品的處理方法。這步是比例重要，每個(gè)工序都要有相應(yīng)的表單及不良品的處理方法。
