PPAP是個很不錯的東西,它讓大家對于產(chǎn)品、零部件的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和追溯,有了一個統(tǒng)一的“語言”。
對于批量生產(chǎn)的企業(yè)來說,PPAP絕對值得堅持做下去的。PPAP就好像一份Checklist,提醒客戶和供應(yīng)商,圍繞一個新的零部件開發(fā)大家該做哪些事。PPAP框了一個范圍給大家。
1、什么是PPAP
PPAP(Production Part Approval Process)中文全稱為生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序,是IATF 16949的五大工具之一。
它是用來確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客的工程設(shè)計記錄和規(guī)范的所有要求,以及該制造過程在實際運(yùn)行中是否具有潛力,按照報價時的生產(chǎn)節(jié)拍,持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品。
PPAP流程的目的是用以確認(rèn)組織(供應(yīng)商):
- 是否正確理解顧客的設(shè)計要求和規(guī)范;
- 是否能持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客規(guī)范產(chǎn)品;
- 是否滿足顧客產(chǎn)能(節(jié)拍)要求。
PPAP 必須適用于提供生產(chǎn)件、服務(wù)件、生產(chǎn)原料或散裝材料的組織的內(nèi)部和外部現(xiàn)場。一般散裝材料不要求PPAP,但如果顧客有特殊要求則應(yīng)按具體要求執(zhí)行。
對于生產(chǎn)件,用于PPAP 的產(chǎn)品,必須取自有效的生產(chǎn)(Significant Production Run)。該生產(chǎn)過程必須是1 小時到8 小時的量產(chǎn),且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為300件連續(xù)生產(chǎn)的零件,除非有經(jīng)授權(quán)的顧客代表的另行規(guī)定。
PPAP 的產(chǎn)品,必須取自有效的生產(chǎn)!市場是檢驗質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
2、PPAP過程要求
A. 試生產(chǎn)要求
對于生產(chǎn)件,用于PPAP 的產(chǎn)品,必須取自有效的生產(chǎn)(Significant Production Run)。該生產(chǎn)過程必須是1小時到8小時的量產(chǎn),且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為300件連續(xù)生產(chǎn)的零件,除非有經(jīng)授權(quán)的顧客代表的另行規(guī)定。
該Significant Production Run,必須在生產(chǎn)現(xiàn)場使用與量產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝、量具、過程、材料和操作人員。來自每個生產(chǎn)過程的零件,如:可重復(fù)的裝配線和/或工作站、一模多腔的模具、成型模、工具或模型的每一位置,都必須進(jìn)行測量,并對代表性零件進(jìn)行試驗。
B. 文件要求
按AIAG PPAP手冊要求,一個完整的PPAP包需要包含18項,如下:
3、何時需提交PPAP
PPAP提交可能發(fā)生在產(chǎn)品生命周期的任何時間點(diǎn),包括:
1.一種新的零件或產(chǎn)品(即:以前未曾提供給某個顧客的某種零件、材料或顏色);
2.對以前所提供不符合零件的糾正;
3.由于設(shè)計記錄、規(guī)范或材料方面的工程變更從而引起產(chǎn)品的改變;
4.任何現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計或過程發(fā)生變更時。
4、PPAP提交等級
按AIAG PPAP手冊要求,PPAP一共5個提交等級,但不管顧客要求提交哪一個等級,供應(yīng)商在其現(xiàn)場須完成PPAP 18項的所有內(nèi)容。
等級1--僅向顧客提交保證書(對指定的外觀項目,提供一份外觀批準(zhǔn)報告);
等級2--向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的相關(guān)支持資料;
等級3-- 向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的相關(guān)支持資料;
等級4 --提交保證書和顧客規(guī)定的其他要求;
等級5--保證書、產(chǎn)品樣品以及全部的支持?jǐn)?shù)據(jù)都保留在組織制造現(xiàn)場,供審查時使用。
5、PPAP如何真正有效地開展?
很多人認(rèn)為PPAP就是一種簡單的“作業(yè)提交式”的活動,是在APQP第四階段-“產(chǎn)品和過程確認(rèn)階段”開展的一個活動,是該階段一項輸出物(見下圖)。這種理解容易導(dǎo)致:
- 在實際的工作中,PPAP工作被作為組織中的某一部門或某一工程師的職能職責(zé),PPAP交付物往往要在較短的時間內(nèi)編制并提交;
- 交付物出現(xiàn)很多問題,不符合顧客的要求;
- 新產(chǎn)品量產(chǎn)過程沒有得到充分有效地驗證,量產(chǎn)后質(zhì)量不穩(wěn)定,批量產(chǎn)品合格品率很低;
- 產(chǎn)能效率無法滿足顧客的需要,交期無法保證;
- 過程極不穩(wěn)定,內(nèi)部問題層出不窮,忙于救火;
- ……
這實際上失去了生產(chǎn)件批準(zhǔn)過程-PPAP真正的意義和作用。
在AIAG《APQP 第二版》實施手冊 “第四章 產(chǎn)品和過程確認(rèn)”中,涉及到了PPAP的內(nèi)容如下:
實際上在英文原版中,該處的內(nèi)容是“Production Part Approval”,簡稱是PPA,而不是PPAP。
缺少的這個P,正是Process(過程)。
PPA僅是PPAP中的一個子活動,強(qiáng)調(diào)的是“批準(zhǔn)”這 一動作。為了讓PPAP能真正有效的開展,我們更需要關(guān)注的是Process,也就是PPAP過程如何開展?
PPAP開展過程應(yīng)該是貫穿于整個的產(chǎn)品開發(fā)過程中的,從新產(chǎn)品設(shè)計階段就要進(jìn)行PPAP的策劃,直到新產(chǎn)品批產(chǎn)前完成生產(chǎn)件的批準(zhǔn)。
為了幫助大家理解,我們總結(jié)了PPAP開展六步法:
STEP1:PPAP啟動
時機(jī):當(dāng)新項目被批準(zhǔn)后,進(jìn)入到產(chǎn)品設(shè)計階段,即可開展PPAP啟動活動。
目的:提前策劃PPAP開展過程,明確顧客對PPAP交付物的所有要求,并制定PPAP開展計劃,保證PPAP順利開展。
STEP2:PPAP文件預(yù)評審
時機(jī):在產(chǎn)品樣件階段,即產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)階段、過程設(shè)計和開發(fā)階段,可定期的開展PPAP文件預(yù)評審活動。
目的:強(qiáng)調(diào)PPAP交付物是產(chǎn)品開發(fā)過程中不同階段的輸出物;在產(chǎn)品開發(fā)過程中,對相關(guān)輸出物及時評審,修正問題,保證PPAP交付物的有效性。
STEP3:PPAP生產(chǎn)準(zhǔn)備
時機(jī):當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入到試生產(chǎn)階段之前,要策劃、開展PPAP生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
目的:提前對PPAP生產(chǎn)驗證過程進(jìn)行策劃、準(zhǔn)備,確保PPAP生產(chǎn)為“有效的生產(chǎn)過程”。(這個“有效的生產(chǎn)過程”可是PPAP的關(guān)鍵定義,大家可查閱手冊)
STEP4:PPAP生產(chǎn)驗證
時機(jī):在產(chǎn)品試生產(chǎn)階段,即產(chǎn)品和過程確認(rèn)階段,根據(jù)PPAP生產(chǎn)驗證計劃或顧客的要求開展PPAP生產(chǎn)驗證。
目的:確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量控制是否受控;確認(rèn)經(jīng)過“有效的生產(chǎn)過程”的產(chǎn)品是否滿足顧客的要求;確認(rèn)生產(chǎn)能力是否可以滿足顧客的要求。
STEP5:PPAP 交付物提交
時機(jī):當(dāng)PPAP生產(chǎn)過程驗證通過以后,需立刻整理提交PPAP交付物。
目的:組織提交客觀證據(jù)用于顧客的最終評審和確認(rèn)(交付物可不只是一個文件包哦!)。
STEP6:PPAP批準(zhǔn)
時機(jī):在產(chǎn)品批量供貨之前,需要獲得PPAP批準(zhǔn)。
目的:組織獲得顧客的認(rèn)可,可批量提供產(chǎn)品。
理解并執(zhí)行上述六步法,就是PPAP成功有效開展的秘籍。