任正非說(shuō)：“第一，你要成功，就要奮斗。第二，你要想吃飯，就得要工作，沒(méi)有人為你做牛做馬。憑什么你享樂(lè)的時(shí)候，讓我們掙錢養(yǎng)活你啊。”
以成果證明自我價(jià)值，這是我們成為優(yōu)秀職業(yè)工作者的起點(diǎn)。以成果為導(dǎo)向，用過(guò)程來(lái)保障成果，用成果來(lái)檢驗(yàn)自己的工作，這是體現(xiàn)自我價(jià)值的最好表現(xiàn)形式。
任正非說(shuō)：“華為的魂就是客戶，客戶是永遠(yuǎn)存在的。我們要琢磨客戶在想要什么，我們做什么東西賣給他們，怎樣才能使客戶的利益最大化。”
什么叫以客戶為中心？不是向上級(jí)點(diǎn)頭哈腰，而是忠實(shí)于對(duì)客戶的責(zé)任感，完成自己的本職工作，這首先要充分感知客戶的需求，然后在此基礎(chǔ)上予以最大限度地滿足。
任正非說(shuō)：“只要你是我們的員工，你就擁有我們的許可：為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)地行動(dòng)。”
在《請(qǐng)給我結(jié)果：華為高績(jī)效員工工作方法》一書中詳細(xì)地解讀了這個(gè)觀點(diǎn)，不等待命令，主動(dòng)工作是讓工作變得有價(jià)值方式之一。在工作中，只有自己掌握主動(dòng)性，才有可能把握先機(jī)。
任正非說(shuō)：“工作中最重要的就是有清晰的方向。我們很多人看上去很忙，但實(shí)際上大部分時(shí)間干的不一定是正確的事。如果事情沒(méi)想清楚，就會(huì)浪費(fèi)很多精力，這種習(xí)慣極大地傷害了我們的員工。”
SMART目標(biāo)管理讓華為人將工作化被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。目標(biāo)是一步一步去實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的既定目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。
任正非說(shuō)：“規(guī)劃管理要紙上先談兵，謀定而后動(dòng)。提高做事效率的最好方法，就是在開始做事之前，把一切都準(zhǔn)備就緒。”
就像《訓(xùn)戰(zhàn)出英雄：華為干部九條》書中解讀的那樣，無(wú)論是求職也好，日常工作也好，甚至轉(zhuǎn)換職業(yè)也好，我們都必須擁有腳踏實(shí)地的計(jì)劃，并按照既定的目標(biāo)和步驟，逐一整理應(yīng)該完成的事情。
任正非說(shuō)：“我們要拒絕空洞的理想，也不要老是想做出驚天動(dòng)地的變革，而是要踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。”
宏偉的事業(yè)靠的就是實(shí)實(shí)在在、一步一步的積累。堅(jiān)守崗位，于平凡中做好分內(nèi)的事，少抱怨、少空談，既是成就公司，也是成就自己。
任正非說(shuō)：“我們要加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的管理，學(xué)會(huì)通過(guò)各種科學(xué)的時(shí)間管理手段持續(xù)追求工作的高效率。”
時(shí)間是世界上最緊缺的資源，因?yàn)槿藗儾坏貌辉谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)處理很多事務(wù)。嚴(yán)格按照計(jì)劃使用時(shí)間，能夠忙而不亂，保持高效率。
任正非說(shuō)：“我們要遵循循序漸進(jìn)的原則，十分認(rèn)真地去對(duì)待手中的任何一件工作，做到有始有終。”
一套完整的閉環(huán)，不僅要完成每個(gè)階段的任務(wù)，而且還要形成一個(gè)可持續(xù)的管理，一件工作的終點(diǎn)意味著也是另一件事的開端。
任正非說(shuō)：“要用規(guī)則的確定來(lái)對(duì)付結(jié)果的不確定，這樣不管形勢(shì)發(fā)生什么變化，華為都不會(huì)手忙腳亂，沉不住氣，沒(méi)有主意。”
不遵守工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的惡果是顯而易見的。遵守規(guī)則才是效率的保證，這是員工必須養(yǎng)成的一種工作品質(zhì)。
任正非說(shuō)：“我們對(duì)待產(chǎn)品要像對(duì)待自己的兒子一樣，把握產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，把好每一道關(guān)，絕不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤。”
就像任正非說(shuō)的那樣，華為的成功并沒(méi)有什么秘密！靠的就是華為人的匠人精神，目標(biāo)堅(jiān)定、精益求精地完成每一項(xiàng)工作。
任正非說(shuō)：“有創(chuàng)新就有風(fēng)險(xiǎn)，但絕不能因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)，就不敢創(chuàng)新。我們鼓勵(lì)員工做小改進(jìn)，將每個(gè)缺憾都彌補(bǔ)起來(lái)，公司也就有了進(jìn)步”。
任正非說(shuō)：“我最歡迎說(shuō)錯(cuò)話的人，你的話都是對(duì)的，還有什么進(jìn)步的機(jī)會(huì)呢？”
不敢嘗試比犯錯(cuò)誤還可怕，它會(huì)使我們固步自封，甚至拘泥于現(xiàn)有的一切，不敢有絲毫的突破。在錯(cuò)誤中修正自我，才能獲得更多成長(zhǎng)和成功的機(jī)會(huì)。
任正非說(shuō)：“如果你不善于歸納總結(jié)，就會(huì)像猴子掰包谷一樣，掰一個(gè)，丟一個(gè)，你最終將沒(méi)有一點(diǎn)收獲。”
如果我們平時(shí)就注重分析和思考，到了需要用的時(shí)候就不至于抓耳撓腮。從每一件事情（成功或失?。┲?，都能比別人多體悟一點(diǎn)點(diǎn)東西，事情做多了，水平自然就提高了。
任正非說(shuō)：“信息和溝通是人類的基本需求，每個(gè)員工都要積極地思考，加強(qiáng)溝通，不要在錯(cuò)誤地道路上一直走下去。”
工作中的人必須做的是，建立一種最低限度的、必不可少的溝通和交流，以確保組織成員之間能互相理解，使工作有序地推進(jìn)。
任正非說(shuō)：“公司管理是一個(gè)矩陣系統(tǒng)，運(yùn)作起來(lái)就是一個(gè)求助網(wǎng)。希望你們積極、有效地既求助于他人，同時(shí)又無(wú)私地給予他人支援，這樣您就能充分地利用公司資源，很快進(jìn)入角色，很快進(jìn)步。”
求助沒(méi)有什么不光彩的，做不好事才不光彩。既要幫助別人，也要能拉下面子向他人求助，這才是華為一直倡導(dǎo)的集體奮斗精神。
任正非說(shuō)：“艱苦奮斗必將帶來(lái)繁榮，繁榮以后不再艱苦奮斗，必將失去繁榮。”
如果長(zhǎng)期處于“舒適區(qū)”，思想就容易僵硬，變得遲鈍，執(zhí)行力也會(huì)下降。在《班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)：華為一線管理者實(shí)戰(zhàn)指南》一書中對(duì)此觀點(diǎn)有更加詳細(xì)地闡述，只有通過(guò)不斷地實(shí)踐與奮斗，才能開闊視野、厚積薄發(fā)。
