在 1980 年,全球汽車產(chǎn)業(yè)剛剛興起,許多汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式偏向傳統(tǒng)化,豐田公司率先實(shí)行管理方式改革,豐田汽車在世界范圍內(nèi)名聲大噪。企業(yè)精益管理理論在世界范圍內(nèi)逐漸流行。現(xiàn)在,隨著現(xiàn)代化不斷發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展必備的戰(zhàn)略思想,企業(yè)管理層力爭(zhēng)把精益管理滲透到各個(gè)方面,爭(zhēng)取在公司每個(gè)方面做到精簡(jiǎn),從而創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值。
傳統(tǒng)企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中,一般存在很多浪費(fèi)現(xiàn)象。比較常見(jiàn)的情況有以下幾種,第一種是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)技術(shù)不過(guò)關(guān)或者管理不嚴(yán),導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),不能參與交換過(guò)程,不能轉(zhuǎn)換成價(jià)值;企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,存在多余的加工過(guò)程;沒(méi)有判斷好市場(chǎng)需要,造成產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)多,不能售賣出去;在儲(chǔ)存貨物過(guò)程中,沒(méi)有做好規(guī)劃,導(dǎo)致來(lái)來(lái)回回搬運(yùn)貨物,造成勞動(dòng)力和時(shí)間的浪費(fèi);在企業(yè)生產(chǎn)鏈條中,有一個(gè)環(huán)節(jié)因人工出現(xiàn)紕漏停產(chǎn),導(dǎo)致下游生產(chǎn)不得不停止;把功夫花在產(chǎn)品外包裝上。精益管理是指通過(guò)對(duì)企業(yè)的規(guī)劃盡量減少這些浪費(fèi)現(xiàn)象,爭(zhēng)取為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益。
精益管理理念經(jīng)過(guò)將近 40 年的發(fā)展,逐漸形成了人們比較容易接受的一些理念:
(一)合作團(tuán)隊(duì)理念
精益生產(chǎn)方式涉及到企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品流通過(guò)程、市場(chǎng)的供需平衡以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力。如果這些環(huán)節(jié)哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都不能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的精益管理。相比于企業(yè)里的生產(chǎn)設(shè)備,人為因素更容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精益管理,就必須注重“團(tuán)隊(duì)”精神,使得企業(yè)所有人員凝聚在一起,共同促進(jìn)企業(yè)的精簡(jiǎn)發(fā)展。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面去建設(shè)“團(tuán)隊(duì)理念”。第一,企業(yè)可以建立一個(gè)設(shè)備共享區(qū),主要是放置一些各個(gè)部門都需要用到的儀器設(shè)備。第二,設(shè)立一些類似于“自主研究會(huì)”的社團(tuán),增進(jìn)員工之間的聯(lián)系。第三,加強(qiáng)與外界的合作,進(jìn)行技術(shù)交流。
(二)顯露問(wèn)題的理念
精益生產(chǎn)管理方式要求能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到企業(yè)的缺點(diǎn),能認(rèn)識(shí)到這些缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)影響,有利于對(duì)企業(yè)的管理,這也是精益生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到這些缺點(diǎn),企業(yè)要先避免浪費(fèi)情況,避免生產(chǎn)上的浪費(fèi),根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)產(chǎn)品,不能生產(chǎn)過(guò)剩,只有先把企業(yè)自身管理上的問(wèn)題克服,我們才能認(rèn)識(shí)到企業(yè)真正存在的問(wèn)題。比如企業(yè)生產(chǎn)存在一種問(wèn)題,廠里已經(jīng)儲(chǔ)存了足夠的產(chǎn)品,為了害怕企業(yè)生產(chǎn)停止造成人工的浪費(fèi),而繼續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)。最后導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,很有可能會(huì)將這種原因簡(jiǎn)單歸為對(duì)市場(chǎng)需求分析不準(zhǔn)確。實(shí)際上可能是企業(yè)深層次存在的問(wèn)題。因此只有排除企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求估計(jì)不準(zhǔn)的因素,才能知道企業(yè)哪里出了問(wèn)題?,F(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面也在積極推行去庫(kù)存。如果企業(yè)有庫(kù)存,會(huì)掩蓋許多問(wèn)題,存在上述矛盾。當(dāng)庫(kù)存存在時(shí),企業(yè)每天還在進(jìn)行正常生產(chǎn),最大的矛盾就是生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有賣出去,此時(shí)企業(yè)所有想法都是思考如何將這些產(chǎn)品賣出去,沒(méi)有精力注意到在生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。如果企業(yè)只有少量庫(kù)存,那么當(dāng)產(chǎn)品銷售量稍微增加,企業(yè)想要快速生產(chǎn)大量產(chǎn)品,這是企業(yè)就會(huì)注意到生產(chǎn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題。有需求就會(huì)帶來(lái)改變,企業(yè)會(huì)思考如何轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式。企業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,提升生產(chǎn)效率,就可以更加靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上需求的變化。這就是精益管理的原理,先使企業(yè)存在的根本性問(wèn)題暴露出來(lái),然后再加以解決。
(三)以現(xiàn)場(chǎng)管理的理念
精益生產(chǎn)另一個(gè)與傳統(tǒng)理念不同的觀點(diǎn)是,十分重視現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)是產(chǎn)生第一數(shù)據(jù)的地方。在現(xiàn)場(chǎng)必須要有人起到管理作用,要注重第一生產(chǎn)線。這意味著生產(chǎn)線干活需要注重平常的生產(chǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)方案。管理部門的作用,不是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,而是對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)工作人員提供方便的場(chǎng)所。管理部門要為在現(xiàn)場(chǎng)工作的人員,營(yíng)造一個(gè)非常安全的工作環(huán)境。對(duì)于公司生產(chǎn)上一些問(wèn)題往往應(yīng)該聽(tīng)取在工作現(xiàn)場(chǎng)人員的建議,只有親身參與實(shí)踐,才知道問(wèn)題在哪里。正如一個(gè)好廚師,剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí),大家都一樣,只有多年的實(shí)踐才能成為一名大廚。在企業(yè)生產(chǎn)中也是如此。精益管理理論主要涉及到許多涉及到現(xiàn)場(chǎng),比如現(xiàn)場(chǎng)看板理論,基于現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變理論,都表明企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利益最大化,要密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)第一線生產(chǎn)。
(四)“人本化”理念
在傳統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程中,為了提升產(chǎn)量,就雇傭更多工人,每個(gè)工人負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的一個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)間一長(zhǎng)弊端就日益顯現(xiàn)。一方面雇傭勞動(dòng)力,效率較低,另一方面,工人只負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的一環(huán)。工人從事相同工作太久了,對(duì)工人心理上都是一種折磨。每天重復(fù)相同工作,工人在工作中獲得的成就感越來(lái)越低。工人在一個(gè)環(huán)節(jié)工作,工作時(shí)間長(zhǎng),但是報(bào)酬低,只夠基本生活保障。如果工人還要養(yǎng)家糊口,工人擔(dān)子就更大了。工人的養(yǎng)老也沒(méi)有保障?,F(xiàn)在實(shí)行精益化管理,可以讓更多的勞動(dòng)力解放出來(lái)。在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中,每個(gè)人都面臨著機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),解放的勞動(dòng)力可以放手一搏去做自己想做的事?,F(xiàn)在國(guó)家提出鄉(xiāng)村振興策略,許多勞動(dòng)力可以回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在建設(shè)家鄉(xiāng)的同時(shí),使自己錢包鼓起來(lái)。將人類勞動(dòng)力解放出來(lái),這也體現(xiàn)了精益管理理論人本化思想。
(五)、持續(xù)改善理念
精益生產(chǎn)管理理念,其實(shí)在平常生活中都能遇到,比如要進(jìn)行創(chuàng)新思維;遇到問(wèn)題要尋找解決方法;不能安于現(xiàn)狀,要順應(yīng)時(shí)代潮流做出相應(yīng)的改變;做事情只要能做就去做,不管能不能做成;在討論事情過(guò)程中,要善于采納意見(jiàn);注重團(tuán)體意識(shí),眾人拾柴火焰高;要一直創(chuàng)新。具備這些生活常識(shí),可以更容易接受精益管理理念。上述普遍原理主要體現(xiàn)了一種持續(xù)性原理,在事物發(fā)展過(guò)程,要持續(xù)發(fā)力,跟上時(shí)代步伐,企業(yè)才能逐步發(fā)展壯大。精益管理系統(tǒng)的“持續(xù)改善”原理主要是依據(jù)自動(dòng)化和 JIT 生產(chǎn),這兩種生產(chǎn)方式使得企業(yè)利用一切可以利用的資源促進(jìn)發(fā)展。
上面介紹了精益管理的相關(guān)理念,現(xiàn)在我們來(lái)詳細(xì)介紹一下精益管理:
“精”——使用最少的資源,精簡(jiǎn)管理方式,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。
“益”——在此基礎(chǔ)上我們主要目的是讓公司利益最大化。
在 1980 年,全球汽車產(chǎn)業(yè)剛剛興起,許多汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式偏向傳統(tǒng)化,豐田公司率先實(shí)行管理方式改革,豐田汽車在世界范圍內(nèi)名聲大噪。豐田公司此時(shí)主要經(jīng)營(yíng)理念就是 JIT 理念,這是最早的精益管理理論。
現(xiàn)在精益管理思想主要主張企業(yè)要找到公司問(wèn)題,及時(shí)改正,避免企業(yè)存在的浪費(fèi)現(xiàn)象。另外一方面,企業(yè)還需要一定的設(shè)置合理的目標(biāo),在公司樹(shù)立良好的價(jià)值觀,關(guān)注員工感受,注重客戶價(jià)值。精益管理越來(lái)越受到企業(yè)重視,許多企業(yè)都在發(fā)展精益管理模式,爭(zhēng)取把公司建設(shè)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化公司。