精益領(lǐng)域提倡用一整套成熟的系統(tǒng)方法得到想要的結(jié)果。其優(yōu)勢是步驟性強,可以被大量復(fù)制,還能保證輸出最好的結(jié)果。這也是精益工具中夢寐以求的步驟化操作方法和過程的操作指引,適用于大量的生產(chǎn)企業(yè)。無論是在汽車行業(yè)還是在電子行業(yè),都能保證企業(yè)內(nèi)部的改善人員可以輕松地使用精益的相關(guān)工具。
單元生產(chǎn)線的設(shè)計、實施過程步驟化的好處就像使用一臺“傻瓜相機”,不僅操作簡單,而且產(chǎn)出效果佳。在“守、破、離”三個階段,如果你在“守”的階段用參照步驟搭建單元生產(chǎn)線,就可以減少每個步驟中因為摸索而消耗的時間,可以不用思考建立單元生產(chǎn)線,而把大量的經(jīng)理直接用于每個操作步驟。如果是在“破”的階段,你可以獨立建立自己單元化設(shè)計的標準步驟,如果是在“離”的階段,你可以天馬行空地用“無招”的方式完成單元生產(chǎn)線設(shè)計。
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第一步:改善對象選取
通常人們一聽到要進行改善,機會立刻考慮各種改善方案,然后直接進行改善,并沒有對改善對象進行選擇。這種方式雖然對立即執(zhí)行改善幫助很大,但有時會造成改善盲目且毫無頭緒的狀況。改善后,人們往往會發(fā)現(xiàn)如果改善另外一個對象,整體效果也許更加明顯。
在尋找改善對象時,需要問以下問題:
1、改善對象是否合適?
2、改善能夠帶來巨大的收益嗎?
3、改善是緊急且迫切的嗎?
4、改善對象是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的對象嗎?
5、改善對象的選擇有問題嗎?
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第二步:現(xiàn)狀分析和浪費消除
現(xiàn)狀分析是對改善對象的相撞把握,例如,客戶需求(未來一年的需求/去年的需求、產(chǎn)品壽命周期、客戶需求)、產(chǎn)品工藝流程(工藝流程、工藝特點、產(chǎn)品與零件)、產(chǎn)品組裝(作業(yè)人員數(shù)量、工作臺劃分、生產(chǎn)平衡率、生產(chǎn)績效表現(xiàn)、技能情況)、硬件條件(廠房、區(qū)域、設(shè)備、水電氣共贏、照明)。這些都是在單元生產(chǎn)線設(shè)計前需要了解的信息。
除了掌握上面的信息,還需要進一步分析存在多少浪費,有多少改善點可以先改善,避免把浪費編制到新的生產(chǎn)線種。收集更多的信息不是目的,通過現(xiàn)狀分析更多的問題,再設(shè)計出更加優(yōu)秀的生產(chǎn)線才是目的。
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第三步:“紙上談兵”
“紙上談兵”是單元生產(chǎn)線的真正設(shè)計階段,需要設(shè)計生產(chǎn)線的整體線體、工作臺、物料擺放及配送、現(xiàn)場生產(chǎn)線的布局。所有的設(shè)計都是在大腦或紙上完成的,所以企業(yè)將其稱為“紙上談兵”。
在“紙上談兵”階段,企業(yè)需要對人、物、設(shè)備、方法和環(huán)境5個方面進行綜合考慮,即人員在什么樣的環(huán)境中使用某種方法操作設(shè)備,完成物料的相應(yīng)組裝測試包裝工作。
為了設(shè)計出更好的生產(chǎn)線,需要考慮3-5種備選方案,更多的備選方案可以提供更多的選擇和不同的設(shè)計角度,最后可擇優(yōu)選擇一種方案或者綜合各種方案形成最終方案。如果企業(yè)只有能力完成一種單元生產(chǎn)線的設(shè)計,則可以邀請多家單元生產(chǎn)線設(shè)計方一起交流,得出更多不同的設(shè)計思路。
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第四步:3P模擬設(shè)計
設(shè)計時需要考慮眾多的因素,總有一些疏忽造成設(shè)計上的缺陷,如果在沒有發(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷的情況下就讓新生產(chǎn)線直接制造和試生產(chǎn),則容易導(dǎo)致很多問題,以至于需要二次設(shè)計。如果想發(fā)現(xiàn)更多的設(shè)計缺陷,則需要增加一個設(shè)計驗證的步驟,即生產(chǎn)準備流程模擬設(shè)計。
首先用簡單的材料將設(shè)計好的單元線以實物展現(xiàn)出來;然后,圍繞模擬簡單生產(chǎn)線進行試生產(chǎn);最后,全體成員一起討論該過程種存在的設(shè)計缺陷。這樣就可以用最小的代價消除設(shè)計缺陷,并且融入多人的考量設(shè)計出最合適的單元生產(chǎn)線。當(dāng)然,如果你對設(shè)計很有信心,也可以省略這個步驟。
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第五步:生產(chǎn)線試運行
新單元生產(chǎn)線設(shè)計好后就可以正式組織試運行了,在運行過程中一定會出現(xiàn)一些問題,需要一個改善支撐團隊使用PDCA方法不斷解決問題。如果沒有改善團隊的支持,作業(yè)人員就會認為新的單元生產(chǎn)線問題太多,不太適合公司的產(chǎn)品,從而倒退回原來的操作方式,使前面的工作白白浪費。
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第六步:標準化
標準化是為了維持改善的現(xiàn)狀,不讓改善走回頭路,同時將改善過程中的隱性知識用文化固化下來。
標準化也是一個PDCA不斷循環(huán)的過程,即先制定相應(yīng)的標準,作業(yè)人員按照標準作業(yè),當(dāng)作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)更好的做法后修訂新的標準,以便作業(yè)熱暖按照新的標準作業(yè)執(zhí)行,從而形成”標準-改善-標準”。
生產(chǎn)領(lǐng)域有很多標準文件,例如,操作手冊、作業(yè)要領(lǐng)書、作業(yè)分解表、檢查指導(dǎo)書、終檢指導(dǎo)書、物料配送時間表、配送路徑圖等。