人類獲得外部信息的80％來自于視覺，那我們?yōu)槭裁床缓煤美盟亍?/span>我們觀看足球比賽時，大屏幕上時不時顯示出雙方球隊的射門次數(shù)，射正門次數(shù)，角球次數(shù)，任意球次數(shù)，失誤次數(shù)，每個球員跑動距離，雙方紅、黃牌數(shù)量，等等，最后就是大大地實(shí)時顯示雙方的比分。如果沒有這塊大屏幕，是不是立馬覺得比賽索然寡味了很多？這是為什么，就是沒有及時信息的反饋，感覺不刺激！這是足球，換作籃球，比賽中你都記不得幾比幾，你還會像以前一樣全場興奮地不停喊叫嗎？可以這樣講，沒有顯示屏，就不會有如此影響力的NBA。企業(yè)管理也一樣。卡洛斯﹒戈恩在完成日產(chǎn)汽車公司重建任務(wù)之后回顧1999年就任 CEO 的情況時，曾對員工說過以下這些話：保持透明度是企業(yè)的義務(wù)，若不把所有的問題都放到砧板上來，就無法把它們切開來看；日產(chǎn)也有很多經(jīng)營上的問題,我首先告訴所有人的是，若是發(fā)現(xiàn)有隱藏行為將會立即被解雇。對企業(yè)來說透明度是不惜一切代價要全力追求的。經(jīng)營透明化是豐田最為拿手的絕活，其最主要的武器就是現(xiàn)場看板管理。當(dāng)天生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、在制品數(shù)量、5S問題、TPM維保數(shù)據(jù)、改善活動等等，都實(shí)時登記在各種看板上。任何人到車間現(xiàn)場轉(zhuǎn)一圈，都不要開口問人的，所有信息一目了然。看板是個好東西，但是能夠把看板玩轉(zhuǎn)的企業(yè)并不多。因此，一個企業(yè)不能僅僅把現(xiàn)場看板管理當(dāng)作解決眼前問題的工具，更要將其提高到增強(qiáng)企業(yè)競爭力的高度來考慮。這里面有幾個“度”的問題。
