對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),庫(kù)存是一個(gè)很難解決的問(wèn)題,企業(yè)想把好賣(mài)的產(chǎn)品堆滿(mǎn)庫(kù)房,卻又怕庫(kù)房中的貨賣(mài)不出去,尤其是對(duì)于凍品和冰淇淋這類(lèi)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在有限的冷庫(kù)內(nèi),如何將其發(fā)揮出最大的效率呢?
在經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理中,很多人都知道安全庫(kù)存,但大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于安全庫(kù)存的理解是防止產(chǎn)品斷貨的臨界點(diǎn),其實(shí)這樣說(shuō)并不規(guī)范,那么安全庫(kù)存到底是什么,我們?cè)撊绾卧O(shè)置安全庫(kù)存呢?
1、什么是安全庫(kù)存
在百度百科里對(duì)于安全庫(kù)存的解釋是為防止未來(lái)物資供應(yīng)或需求的不確定性因素(如大量突發(fā)性訂貨、交貨意外中斷或突然延期等)而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存。
其大小取決于供應(yīng)和需求的不確定性、顧客服務(wù)水平或者是訂貨滿(mǎn)足率,以及缺貨成本和庫(kù)存持有成本。
顧客的服務(wù)水平較高,則安全庫(kù)存量增加并導(dǎo)致缺貨成本較低,而庫(kù)存持有成本較高;反之,顧客服務(wù)水平較低,則安全庫(kù)存量減小并導(dǎo)致缺貨成本較高、而庫(kù)存持有成本較小。
安全庫(kù)存的確定是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)上的。首先,假設(shè)庫(kù)存的變動(dòng)是圍繞著平均消費(fèi)速度發(fā)生變化,大于平均需求量和小于平均需求量的可能性各占一半,缺貨概率為50%。
安全庫(kù)存越大,出現(xiàn)缺貨的可能性越??;但庫(kù)存越大,會(huì)導(dǎo)致剩余庫(kù)存的出現(xiàn)。應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品的暢銷(xiāo)程度以及客戶(hù)的要求,將缺貨保持在適當(dāng)?shù)乃缴?,允許一定程度的缺貨現(xiàn)象存在。
2、庫(kù)存的分類(lèi)
目前庫(kù)存按照其功能劃分主要分為三類(lèi):周轉(zhuǎn)庫(kù)存、安全庫(kù)存、多余庫(kù)存。
周轉(zhuǎn)庫(kù)存:周轉(zhuǎn)庫(kù)存是指在周轉(zhuǎn)周期內(nèi),為滿(mǎn)足正常需求而產(chǎn)生的庫(kù)存。周轉(zhuǎn)庫(kù)存是我們?cè)谖磥?lái)一段時(shí)間內(nèi)(即周轉(zhuǎn)周期內(nèi))需要用到的庫(kù)存。
安全庫(kù)存:安全庫(kù)存的根源是不確定性,安全庫(kù)存是為了應(yīng)對(duì)不確定性而存在的。
多余庫(kù)存:多余庫(kù)存,就是不必要的庫(kù)存,多余庫(kù)存的根源是組織行為,即因?yàn)槲覀兘M織的一些操作和政策,造成的庫(kù)存。
如果都是確定的,沒(méi)有意外,那么,可以不設(shè)置也不需要設(shè)置安全庫(kù)存。安全庫(kù)存不是必需的庫(kù)存,和周轉(zhuǎn)庫(kù)存在理論上必不可少完全不同。安全庫(kù)存介于周轉(zhuǎn)庫(kù)存和多余庫(kù)存之間庫(kù)存。
當(dāng)有意外發(fā)生時(shí),安全庫(kù)存被使用,承擔(dān)周轉(zhuǎn)庫(kù)存的作用,這時(shí),安全庫(kù)存是周轉(zhuǎn)庫(kù)存。當(dāng)沒(méi)有意外發(fā)生時(shí),安全庫(kù)存不起作用,這時(shí),安全庫(kù)存就是多余庫(kù)存。
3、影響安全庫(kù)存的三大因素
需求的不確定:安全庫(kù)存應(yīng)對(duì)是不確定性,所以不確定就是影響安全庫(kù)存的核心因素。影響安全庫(kù)存的第一大因素是需求的不確定。需求的不確定對(duì)安全庫(kù)存的影響是,需求波動(dòng)越大,需要的安全庫(kù)存就越多。
供應(yīng)的不確定:供應(yīng)越不確定,需要的安全庫(kù)存就越多。
供應(yīng)的不確定性,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)采購(gòu)前置期過(guò)長(zhǎng),時(shí)間越長(zhǎng),變化越不可預(yù)知;
(2)供應(yīng)商按時(shí)交貨水平低及不穩(wěn)定,我都不知道你什么時(shí)候交貨,自然,就是非常不確定了;
(3)供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量合格率、質(zhì)量水平越不穩(wěn)定,合格率越低,供應(yīng)的不確定性就越強(qiáng)。
有貨率的要求:有貨率,可以簡(jiǎn)單理解為不缺貨的比率,也可稱(chēng)作客戶(hù)服務(wù)水平。
有貨率要求越高,需要的安全庫(kù)存就越多。和前面兩大影響因素不同,需求的不確定,供應(yīng)的不確定一般都是不可控的,但有貨率的要求是由企業(yè)自己確定。
有貨率看起來(lái)似乎越高越好,但高有貨率,會(huì)要求有高安全庫(kù)存水平的支持,需要付出額外的成本,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行確定。
確定有貨率的最好方法之一,是將有貨率量化,評(píng)定有貨率與缺貨成本的得失,力爭(zhēng)有貨率與庫(kù)存水位的平衡。
對(duì)供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō),100%的有貨率是得不償失的,有貨率個(gè)人建議區(qū)間為95%-99%。
4、安全庫(kù)存如何計(jì)算
對(duì)于大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),對(duì)于安全庫(kù)存的計(jì)算往往是憑借經(jīng)驗(yàn),那么如何準(zhǔn)確的計(jì)算安全庫(kù)存呢,我們總結(jié)了幾個(gè)公式。
安全庫(kù)存量的大小,主要由顧客服務(wù)水平(或訂貨滿(mǎn)足)來(lái)決定。所謂顧客服務(wù)水平,就是指對(duì)顧客需求情況的滿(mǎn)足程度,公式表示如下:
顧客服務(wù)水平(5%)=年缺貨次數(shù)/年訂貨次數(shù)
顧客服務(wù)水平(或訂貨滿(mǎn)足率)越高,說(shuō)明缺貨發(fā)生的情況越少,從而缺貨成本就較小,但因增加了安全庫(kù)存量,導(dǎo)致庫(kù)存的持有成本上升;
而顧客服務(wù)水平較低,說(shuō)明缺貨發(fā)生的情況較多,缺貨成本較高,安全庫(kù)存量水平較低,庫(kù)存持有成本較小。
因而必須綜合考慮顧客服務(wù)水平、缺貨成本和庫(kù)存持有成本三者之間的關(guān)系,最后確定一個(gè)合理的安全庫(kù)存量。
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