— 1 —
為什么需要精益管理?
精益管理源自于精益生產(chǎn),能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量等使組織價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
進(jìn)入21世紀(jì)后,以資源消耗和環(huán)境污染為代價(jià)換取的企業(yè)效益越來越低,大多數(shù)制造企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理存在問題,過分追求技術(shù)改革,而忽略了數(shù)據(jù)與生產(chǎn)技術(shù)的結(jié)合優(yōu)化。
以自動(dòng)化為例,很多企業(yè)往往以為實(shí)現(xiàn)了機(jī)器設(shè)備自動(dòng)化,就已經(jīng)達(dá)到了精益自動(dòng)化的水平。
而事實(shí)上,精益自動(dòng)化的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化,它包括制造和管理兩個(gè)方面,而大多數(shù)企業(yè)走入了只關(guān)注制造自動(dòng)化的誤區(qū)。
— 2 —
精益化管理為何變成了雞肋?
精益管理在國外已經(jīng)如火如荼,然而國內(nèi)不少企業(yè)在推行精益管理時(shí),有成功的,也有失敗的,主要原因是:國內(nèi)企業(yè)陷入了三大誤區(qū)之中,讓精益管理成為了棄之無味的“雞肋”。
1、思想與文化的誤區(qū):企業(yè)在推行精益管理的時(shí)候,往往會認(rèn)為精益思想只是領(lǐng)導(dǎo)層的事情,不需要下放到企業(yè)的各個(gè)層面,造成精益文化與思想在企業(yè)中成為了一個(gè)空頭口號。
2、方向與態(tài)度的誤區(qū):精益管理提倡的是可持續(xù)發(fā)展,目的是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善,短時(shí)間內(nèi)可能并不會產(chǎn)生明顯效益,而這讓許多企業(yè)管理者誤認(rèn)為精益管理并不重要,從而導(dǎo)致失敗。
3、規(guī)則與改變的誤區(qū):傳統(tǒng)的管理模式偏向于制定標(biāo)準(zhǔn),而精益管理既要求規(guī)則,也要求創(chuàng)新,如果規(guī)則限制死了,那么質(zhì)量改善就無從推進(jìn)。
這三個(gè)誤區(qū)會讓企業(yè)在進(jìn)行管理運(yùn)營中不斷產(chǎn)生問題效應(yīng),使得企業(yè)經(jīng)營成果呈現(xiàn)曲折性下降,最終偏離預(yù)期和計(jì)劃。
— 3 —
精益管理之“一企一策”
提出精益管理概念的詹姆斯?P?沃麥克有一個(gè)核心觀念:“精益管理沒有好壞對錯(cuò)之分,只有適合不適合之別。”
精益管理的生命力在于創(chuàng)新,而管理模式的創(chuàng)新是不可能生搬硬套的,精益管理很多情況下更應(yīng)該是一企一策。
對于制造業(yè)來說,不同制造形態(tài)有著不同的現(xiàn)狀和特點(diǎn),有計(jì)劃型生產(chǎn),有訂單型生產(chǎn),有流水線裝配等,企業(yè)內(nèi)部的精益模式管理也要對應(yīng)改變。
— 4 —
數(shù)據(jù)如何為精益管理賦能?
精益生產(chǎn)的過程會包括采購、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等諸多流程,其中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流和信息流是相當(dāng)可觀的,而有數(shù)據(jù)就會產(chǎn)生數(shù)據(jù)管理問題,為了能夠更好的管理數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)為精益管理賦能,為此提出了精益分析應(yīng)用模型。
1、體系化管理思維
任何軟件系統(tǒng)有輸入、過程和輸出三個(gè)過程,輸入作為數(shù)據(jù)流,過程作為工作流,輸出作為信息流。
體系化管理思維就是將精益體系思維與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,在數(shù)據(jù)治理、指標(biāo)體系和報(bào)表體系三個(gè)層面上,共同運(yùn)用管理體系模塊。
以報(bào)表管理為例,傳統(tǒng)報(bào)表管理模式是業(yè)務(wù)有了需求,IT部門去取數(shù)做報(bào)表,而其中IT部門不會去梳理需求中具體會有哪些指標(biāo),這些指標(biāo)是否建立了檔案庫等問題,從而造成報(bào)表的冗余和混亂。
而結(jié)合數(shù)據(jù)分析的報(bào)表精細(xì)化管理體系,從需求管理、報(bào)表管理和指標(biāo)體系三個(gè)角度出發(fā),利用如FineReport這樣的專業(yè)報(bào)表開發(fā)平臺,從需求接受到報(bào)表開發(fā)、報(bào)表發(fā)布、報(bào)表運(yùn)維等去制定管理指標(biāo)體系,解決報(bào)表冗余混亂的問題。
2、精益110
精益110是指交期的每1秒鐘都要落到實(shí)處,成本的每1分錢都要計(jì)劃,質(zhì)量管控要0缺陷,這也是精益生產(chǎn)的三要素。
針對于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),我們從成本、質(zhì)量和交期三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
成本分類:將成本類型進(jìn)行分類管理,每月初制作預(yù)算報(bào)表,達(dá)到降低成本的目標(biāo)。
質(zhì)量體系:通過質(zhì)量報(bào)表可以將缺陷對比、達(dá)標(biāo)率等呈現(xiàn)出來,反饋質(zhì)量管理中的具體問題。
交期管理:利用FineReport通過建立訂單交期駕駛艙,從采購交期到生產(chǎn)交期、客戶交期進(jìn)行監(jiān)控管理,以達(dá)到整合生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、營銷計(jì)劃的目的。
3、目標(biāo)差距分析
差距即是問題,通過進(jìn)行價(jià)值流分析來發(fā)現(xiàn)流程管理缺陷,進(jìn)而提出改進(jìn)措施。
以生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)為例,通過報(bào)表系統(tǒng)可以將與生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)的因素進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而對整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行持續(xù)進(jìn)度的監(jiān)控。
4、精益現(xiàn)場管理工具
傳統(tǒng)模式的現(xiàn)場管理基本是靠人力定期檢查,這種模式很容易遺漏問題點(diǎn),收效甚微。
精益現(xiàn)場管理可以借助移動(dòng)端報(bào)表,及時(shí)反饋現(xiàn)場生產(chǎn)情況,車間主任也可以用移動(dòng)端報(bào)表進(jìn)行現(xiàn)場工作指導(dǎo)。
5、價(jià)值流分析
傳統(tǒng)價(jià)值思維中,生產(chǎn)的目標(biāo)就是不斷提高產(chǎn)值,而精益思維的核心是避免一切浪費(fèi),也就是要求員工不光有增值性工作,還要能主動(dòng)識別浪費(fèi)。
以流程浪費(fèi)為例,流程層層審批的等待時(shí)間就是一種浪費(fèi),而通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對審批流程進(jìn)行耗時(shí)、部門等分析,就能夠大大減少審批時(shí)間,減少時(shí)間成本。
6、精益會議體系
按照精益管理思想,依靠報(bào)表系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建立決策會議體系,讓報(bào)表反饋數(shù)據(jù),從而大大提高會議效率,比如依靠FineReport開發(fā)的自動(dòng)化會議報(bào)表。
7、TPM全員生產(chǎn)維護(hù)
以設(shè)備生產(chǎn)維護(hù)為例,通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行圖形展現(xiàn),監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況。
同時(shí)也可以通過分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行趨勢判斷,然后再針對性的制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。
最后
精益管理是通往智造的必經(jīng)之路,是制造業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)化改革和信息化建設(shè)中至關(guān)重要的一環(huán)。
另一方面,結(jié)合數(shù)據(jù)的精益管理才能產(chǎn)生更大的價(jià)值,一切離開了數(shù)據(jù)的精益管理都是空談,企業(yè)只有將數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個(gè)模塊,才能讓數(shù)據(jù)真正成為引領(lǐng)智造變革的生產(chǎn)力。
華昊企管主要開展精益生產(chǎn)、精益TPM管理、5S/6S現(xiàn)場管理、五星班組、成本管理、品質(zhì)管理、效率提升、人才培養(yǎng)等項(xiàng)目的導(dǎo)入,幫助企業(yè)完成精益變革,提升企業(yè)競爭力。