前言
現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。本文將詳細(xì)介紹現(xiàn)場(chǎng)管理的常用4大工具。
標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩大車輪之一，是企業(yè)追求效率、減少差錯(cuò)的重要手段。
一、標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的
在工廠里，所謂制造就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時(shí)，生產(chǎn)出品質(zhì)均勻，符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的，如果制造現(xiàn)場(chǎng)之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無(wú)法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此必須對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的，技術(shù)儲(chǔ)備、提高效率、防止再發(fā)和教育訓(xùn)練。標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富；更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來(lái)操作，也不會(huì)在效率和品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。
如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，老員工離職時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過(guò)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問(wèn)題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。
二、良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求
很多企業(yè)都有這樣或那樣的標(biāo)準(zhǔn)，但仔細(xì)分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多標(biāo)準(zhǔn)存在操作性差、不明確等問(wèn)題，例如，“要求冷卻水流量適中”。什么是流量適中？不可操作?！耙笮⌒牡牟迦搿保裁词切⌒?？不可理解。其實(shí)，一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)的制定是有要求的，要滿足以下六點(diǎn)：
1、目標(biāo)指向
標(biāo)準(zhǔn)必須是面對(duì)目標(biāo)的，即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此，與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。
2、顯示原因和結(jié)果
比如“安全地上緊螺絲”。這是一個(gè)結(jié)果，應(yīng)該描述如何上緊螺絲。又如，“焊接厚度應(yīng)是3微米?！边@是一個(gè)結(jié)果，應(yīng)該描述為：“焊接工作施加3.0A電流20分鐘來(lái)獲得3.0微米的厚度”。
3、準(zhǔn)確
要避免抽象，“上緊螺絲要小心”，什么才算是要小心？不宜出現(xiàn)概念模糊的詞語(yǔ)。
4、數(shù)量化—具體
每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。例如，使用一個(gè)更量化的表達(dá)方式，“使用離心機(jī)A以100+/-50rpm轉(zhuǎn)動(dòng)5-6分鐘的脫水材料”來(lái)代替“脫水材料”的表達(dá)。
5、現(xiàn)實(shí)
標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的，即可操作的。標(biāo)準(zhǔn)的可操作性非常重要。可操作性差是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的通病。
6、修訂
標(biāo)準(zhǔn)在需要時(shí)必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè)，工作是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，因此標(biāo)準(zhǔn)必須是最新的，是當(dāng)時(shí)正確的操作情況的反映。永遠(yuǎn)不會(huì)有十全十美的標(biāo)準(zhǔn)。在以下的情況下修訂標(biāo)準(zhǔn)：
- 內(nèi)容難，或難以執(zhí)行定義的任務(wù)；
- 當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平已經(jīng)改變時(shí)；
- 當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及改變步驟時(shí)；
- 當(dāng)部件或材料已經(jīng)改變時(shí)；
- 當(dāng)機(jī)器工具或儀器已經(jīng)改變時(shí)；
- 當(dāng)工作程序已經(jīng)改變時(shí)；
- 當(dāng)方法、工具或機(jī)器已經(jīng)改變時(shí)；
- 當(dāng)要適應(yīng)外部因素改變時(shí)；
- 當(dāng)法律和規(guī)章已經(jīng)改變時(shí)；
- 標(biāo)準(zhǔn)（ISO等）已經(jīng)改變。
目視管理
目視管理實(shí)施的如何，很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。
一、高效率的管理方法
管理對(duì)管理者而言也許體現(xiàn)了優(yōu).越感，但對(duì)被管理者來(lái)說(shuō)并不是一件愉快的事情， “盡量減少管理，盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有在目視管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實(shí)施目視管理，即使部門(mén)之間、全員之間并不相互了解，但通過(guò)眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況，判斷工作的正常與異常，這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無(wú)謂的請(qǐng)示、命令、詢問(wèn)，使得管理系統(tǒng)能高.效率的運(yùn)作。
二、對(duì)錯(cuò)一目了然的方法
很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上，殊不知不用看文件，在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō)是多么的重要。
三、目視管理的水準(zhǔn)
目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn)：
- 初級(jí)水準(zhǔn)：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
- 中級(jí)水準(zhǔn)：誰(shuí)都能判斷良否
- 高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法（異常處理等）都列明
四、目視管理的應(yīng)用案例與實(shí)施辦法
目視管理實(shí)施得如何，很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)，還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。
1、 目視管理就是通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。
2、 目視管理三要點(diǎn)：
- 無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞（異常）
- 能迅速判斷，精度高
- 斷結(jié)果不會(huì)因人而異
在日?；顒?dòng)中，我們是通過(guò)“五感”（視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸摸、味覺(jué)）來(lái)感知事物的。其中，最常用的是“視覺(jué)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，人的行動(dòng)的60%是從“視覺(jué)”的感知開(kāi)始的。因此，在企業(yè)管理中，強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了，達(dá)到「一目了然」，從而容易明白、易于遵守，讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)工作，這將會(huì)給管理帶來(lái)極大的好處。
在商品已過(guò)剩的今天，生產(chǎn)企業(yè)需要從各個(gè)方面滿足消費(fèi)者的需求，其結(jié)果使得企業(yè)不得不進(jìn)行多品種、少量、短交期的生產(chǎn)，從而導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物的各種管理難度增大。而目視管理做為一種管理手段，能使企業(yè)全體人員減少差錯(cuò)、輕松地進(jìn)行的各種管理工作。
國(guó)內(nèi)某些企業(yè)在目視管理方面已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步，不僅在工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始較多地應(yīng)用，而且在產(chǎn)品上也實(shí)施了目視管理，為客戶帶方便。例如，電腦上有許多形狀各異的接口，有圓的、扁的、長(zhǎng)的、方的，其目的就是防止插錯(cuò)。
1、以人為本的工作方法
我們?cè)S多管理者大談“以人為本”，在現(xiàn)場(chǎng)到底什么是以人為本？同樣的工作在不增加多少成本的情況下讓我們的現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松更加準(zhǔn)確地完成好就是真正地以人為本。在儀表方面也是一樣，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)幾十個(gè)儀表，管理者根本就不能指望現(xiàn)場(chǎng)操作人員能全部記得什么范圍內(nèi)是正常什么范圍內(nèi)是異常。紙上考試100分與每天八小時(shí)盯著幾十個(gè)儀表看完全是兩回事。那么怎么實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松更加準(zhǔn)確地完成好工作的以人為本的方式呢，看看圖1、圖2就知道了?！耙匀藶楸尽睕Q不應(yīng)停在口號(hào)上。
2、高效率的管理方法
對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，管理本身也許會(huì)帶來(lái)優(yōu).越感，但對(duì)被管理者來(lái)說(shuō)卻并不是件愉快的事情。“盡量減少管理、盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致。實(shí)施目視管理，即使部門(mén)之間、全員之間并不相互了解，但通過(guò)眼睛觀察就能正確的把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行狀況，判斷工作的正常與異常，這就能夠?qū)崿F(xiàn)“自主管理”目的。省卻了許多無(wú)謂的請(qǐng)示、命令、詢問(wèn)，使得管理系統(tǒng)能高.效率地運(yùn)作。
3、對(duì)錯(cuò)一目了然的方法
很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上，殊不知不用看文件，在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō)是多么的重要。
4、目視管理的水準(zhǔn)
目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn)：
- 初級(jí)水準(zhǔn)：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
- 中級(jí)水準(zhǔn)：誰(shuí)都能判斷良否
- 高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法（異常處置等）都列明
在許多企業(yè)里，通常只達(dá)到目視管理的初級(jí)水準(zhǔn)，達(dá)到中級(jí)水準(zhǔn)的已不多見(jiàn)，能達(dá)到高級(jí)水準(zhǔn)的更是鳳毛麟角。以下我們用一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明初、中、高3個(gè)水準(zhǔn)的區(qū)別。
5、目視管理的實(shí)施方法
目視管理本身并不是一套系統(tǒng)的管理體系或方法，因此也沒(méi)有什么必須遵循的步驟。如果說(shuō)一定要列出推行的方水準(zhǔn)的更是鳳毛麟角。以下我們用一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明初、中、高3個(gè)水準(zhǔn)的區(qū)別。
目視管理的實(shí)施可以先易后難，先從初級(jí)水準(zhǔn)開(kāi)始，逐步過(guò)度到高級(jí)水準(zhǔn)。
在實(shí)施過(guò)程中充分利用好紅牌作戰(zhàn)及定點(diǎn)攝影將十分有益。
目視管理做為使問(wèn)題“顯露化”的道具，有非常大的效果。但是，僅僅使用顏色，不依具體情況在“便于使用”上下工夫，是沒(méi)有多大意義的。因此，發(fā)揮全員的智慧，下工夫使大家都能用、都好用是實(shí)施目視管理的重要之所在。
管理看板
管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。
管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過(guò)各種形式如標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來(lái)，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。
因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。
按照責(zé)任主管的不同，一般可以分為公司管理看板、部門(mén)車間管理看板、班組管理看板三類。如下表所示。
下面我們通過(guò)部分事例來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明如何進(jìn)行運(yùn)用。
水準(zhǔn)的更是鳳毛麟角。以下我們用一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明初、中、高3個(gè)水準(zhǔn)的區(qū)別。
1、“目標(biāo)分解展示板”
目標(biāo)分解展示板能使高層領(lǐng)導(dǎo)從日常管理里解脫出來(lái)。所謂目標(biāo)分解，是公司經(jīng)營(yíng)管理的一級(jí)指標(biāo)向二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)層層展開(kāi)的一個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)證圖。（如圖1所示）制訂時(shí)必須根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針，對(duì)主要的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分解管理，一般步驟如下：
第一、綜合目標(biāo)設(shè)定：進(jìn)行對(duì)比后選定課題，確定綜合目標(biāo)。
綜合目標(biāo)不宜選定太多，否則會(huì)分散注意力。一般選定1個(gè)指標(biāo)或2~3個(gè)指標(biāo)，大多數(shù)情況不超過(guò)4個(gè)指標(biāo)，其目標(biāo)值應(yīng)用數(shù)值具體表示出來(lái)。
第二、目標(biāo)展開(kāi)：按TP（綜合生產(chǎn)力）目標(biāo)展開(kāi)，樹(shù)立對(duì)策體系。
目標(biāo)一般可以按照產(chǎn)品、工序、原因、技術(shù)等來(lái)分解。但應(yīng)考慮以下情況，如現(xiàn)象把握難易度，對(duì)策實(shí)施難易度，成果把握難易度等，然后決定按什么順序來(lái)展開(kāi)。表2所示是具體展開(kāi)方式選定的事例。
第三：對(duì)策選定：對(duì)策檢討、選定，樹(shù)立對(duì)策方案，驗(yàn)證。
為達(dá)成每個(gè)目標(biāo)值應(yīng)探索能夠?qū)嵺`的具體對(duì)策。至今為止，企業(yè)在以BOTTOM UP（由下到上）為主的改善活動(dòng)中，經(jīng)常出現(xiàn)一些因?qū)Σ哌x定盲目而發(fā)生負(fù)作用的事例，或是對(duì)“什么是對(duì)策”進(jìn)行直觀的判定，或是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)樹(shù)立并實(shí)施對(duì)策而使在對(duì)效果不能預(yù)測(cè)的狀態(tài)下盲目實(shí)施，造成無(wú)法獲得其改善成果。
為了預(yù)防上述這樣的問(wèn)題，提高目標(biāo)完成率，在目標(biāo)展開(kāi)階段開(kāi)展原因驗(yàn)證的工作至關(guān)重要，這樣對(duì)于對(duì)策手段的選定會(huì)大有幫助。
2、“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”
“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”是指設(shè)備預(yù)防保全計(jì)劃，包括定期檢查、定期加油及大修的日程，以日歷的形式預(yù)先制訂好，并按日程實(shí)施。優(yōu)點(diǎn)是就像查看日歷一樣方便，而且日歷上已經(jīng)記載了必需做的事項(xiàng)，等完成后做好標(biāo)記。
3、“區(qū)域分擔(dān)圖”
“區(qū)域分擔(dān)圖”也叫責(zé)任看板，是將部門(mén)所在的區(qū)域（包括設(shè)備等）劃分給不同的班組，由其負(fù)責(zé)清掃點(diǎn)檢等日常管理工作。這種看板的優(yōu)點(diǎn)是從全局考慮，不會(huì)遺漏某區(qū)域或設(shè)備，是徹底落實(shí)責(zé)任制的有效方法。
4、“安全無(wú)災(zāi)害板”
“安全無(wú)災(zāi)害板”的目的是為了預(yù)防安全事故的發(fā)生而開(kāi)展的每日提醒活動(dòng)，包括安全無(wú)災(zāi)害持續(xù)天數(shù)、安全每日一句、安全教育資料與信息。一般設(shè)置在大門(mén)口員工出入或集中的地方。
5、“班組管理現(xiàn)況板”
“班組管理現(xiàn)況板”是集合部門(mén)目標(biāo)、出勤管理、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、通訊聯(lián)絡(luò)、資料、合理化建議、信箱等內(nèi)容，是班組的日常管理看板，一般設(shè)置在休息室或早會(huì)的地方。
6、“定期更換板”
“定期更換板”是根據(jù)備件的使用壽命定期進(jìn)行更換的管理看板，一般張貼在需要更換作業(yè)的部位，方便任何人檢查或監(jiān)督。優(yōu)點(diǎn)是能將文件上或電腦里要求的作業(yè)事項(xiàng)直觀表現(xiàn)于現(xiàn)物上，不容易遺忘。
7、“QC工具”
“QC工具”開(kāi)展主題活動(dòng)必要的手段，主要是針對(duì)特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開(kāi)分析討論，并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止發(fā)生這樣的問(wèn)題，而且大家隨時(shí)可以提出新的建議并進(jìn)行討論修訂。一般適合于工作比較單一的情況，或特定的課題活動(dòng)，并不是每個(gè)小課題都這樣。
8、“TPM診斷現(xiàn)況板”
“TPM診斷現(xiàn)況板”是為了持續(xù)推進(jìn)TPM活動(dòng)而進(jìn)行的分7階段的企業(yè)內(nèi)部認(rèn)證用記錄板，體現(xiàn)小組活動(dòng)水平的高低，階段越高水平越高。
管理看板的使用范圍非常廣，根據(jù)需要而選用適當(dāng)?shù)目窗逍问?。全面而有效的使用管理看板，將在六個(gè)方面產(chǎn)生良好的影響：
1、展示改善成績(jī)，讓參與者有成就感、自豪感
2、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍
3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活力的強(qiáng)有力手段
4、明確管理狀況，營(yíng)造有形及無(wú)形的壓力，有利于工作的推進(jìn)
5、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。（讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平）
6、展示改善的過(guò)程，讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧
管理看板是一種效而又輕松的管理方法，有效地應(yīng)用對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是一種管理上的大解放。
5S管理
“5S”質(zhì)量管理法，發(fā)源于1955年日本，是一種適用于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的有效方法。5S是日文SeiriSeiri（整理）、Seiton（整頓）、Seiso(清掃)、Seiketsu（清潔）和Shitsuke（素養(yǎng)）首字母“S”的簡(jiǎn)稱。
5S并非突然一次冒出，而是在實(shí)踐中根據(jù)所面臨的環(huán)境，逐步從1S擴(kuò)展到5S。從上世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)到80年代中期成熟大致經(jīng)歷了30年，是緩慢演進(jìn)而成的。
二戰(zhàn)后日本面對(duì)特殊的政治環(huán)境。二戰(zhàn)前日本貨質(zhì)劣價(jià)廉，曾是劣質(zhì)品的代名詞，但由于價(jià)格低，尚可對(duì)外出口。二戰(zhàn)后，由于美國(guó)不但未受戰(zhàn)爭(zhēng)的禍害反享其利，而歐洲也在1947年馬歇爾計(jì)劃的援助下快速?gòu)?fù)興，日本在美軍管治下生產(chǎn)受限，劣質(zhì)品又難以出口。
二戰(zhàn)后的日本在美軍管治下的經(jīng)濟(jì)政治體制催生了一大批具有企業(yè)家精神的人物，他們認(rèn)為，必須永久改變二戰(zhàn)前日本產(chǎn)品質(zhì)量低劣的形象，并且態(tài)度堅(jiān)決。他們都把質(zhì)量作為企業(yè)立業(yè)之本，并把美國(guó)的朱蘭和戴明邀請(qǐng)到日本傳授質(zhì)量管理知識(shí)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求進(jìn)而帶出了對(duì)5S管理的要求。
由于5S是企業(yè)領(lǐng)袖們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量追求的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，5S影響企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量，所以他們身體力行，對(duì)自身也嚴(yán)格要求。結(jié)果企業(yè)員工上行下效，5S進(jìn)展順利。
5S在豐田公司體現(xiàn)得最為徹底，事實(shí)上5S也正是在豐田公司逐步完善和成熟的。在豐田人眼里，5S不僅有助于創(chuàng)造良好的環(huán)境、塑造企業(yè)形象、增加安全性，更有助于豐田一直致力追求的消除浪費(fèi)、降低成本和改善質(zhì)量的目標(biāo)。
5S現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理模式逐漸被各國(guó)管理界所認(rèn)可，已經(jīng)成了企業(yè)質(zhì)量管理的通行方法。
整理--將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必要和沒(méi)有必要的，必要的留下來(lái)，其他的全部清除掉。
整頓--把留下來(lái)的必要物品依規(guī)定位置擺放，并擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)。
清掃--將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈。
清潔--將整理、整頓、清掃實(shí)施的所有做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。
素養(yǎng)--每位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。
5S現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理法，可以廣泛應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，能有效改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和員工思維方法，使企業(yè)能有效地實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。
那么，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理如何進(jìn)行自評(píng)呢，接下來(lái)總結(jié)了5S自評(píng)100條，你有多少?zèng)]做到？！
一、整理
1、 工作臺(tái)上的消耗品、工具、治具、計(jì)測(cè)器等無(wú)用或暫無(wú)用物品須取走。
2、 生產(chǎn)線上不應(yīng)放置多余物品及無(wú)掉落的零件。
3、 地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件。
4、 不良品放置在不良品區(qū)內(nèi)。
5、 作業(yè)區(qū)應(yīng)標(biāo)明并區(qū)分開(kāi)。
6、 工區(qū)內(nèi)物品放置應(yīng)有整體感。
7、 不同類型、用途的物品應(yīng)分開(kāi)管理。
8、 私人物品不應(yīng)在工區(qū)出現(xiàn)。
9、 電源線應(yīng)管理好，不應(yīng)雜亂無(wú)章或拋落在地上。
10、標(biāo)志膠帶的顏色要明確（綠色為固定，黃色為移動(dòng)，紅色為不良）。
11、卡板、塑膠箱應(yīng)按平行、垂直放置。
12、 沒(méi)有使用的治具、工具、刃物應(yīng)放置在工具架上。
13、 治具架上長(zhǎng)期不使用的模具、治工具、刃物和經(jīng)常使用的物品應(yīng)區(qū)分開(kāi)。14、 裝配機(jī)械的設(shè)備上不能放置多余物品。
15、 作業(yè)工具放置的方法是否易放置。
16、 作業(yè)崗位不能放置不必要的工具。
17、 治具架上不能放置治具以外的雜物。
18、 零件架、工作臺(tái)、清潔柜、垃圾箱應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所按水平直角放置。
二、整頓
20、 消耗品、工具、治具、計(jì)測(cè)器應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所按水平直角放置。
21、 臺(tái)車、棚車、推車、鏟車應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置。
22、 零件、零件箱應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角整齊放置。
23、 成品、成品箱應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所整齊放置。
24、 零件應(yīng)與編碼相對(duì)應(yīng)，編碼不能被遮住。
25、 空箱不能亂放，須整齊美觀且要及時(shí)回收。
26、 底板類物品在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置。
27、 落線機(jī)、樣本、檢查設(shè)備應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置。
28、 文件的存放應(yīng)按不同內(nèi)容分開(kāi)存放并詳細(xì)注明。
29、 標(biāo)志用膠帶應(yīng)無(wú)破損、無(wú)起皺呈水平直角狀態(tài)。
30、 標(biāo)志牌、指示書(shū)、標(biāo)準(zhǔn)、工程標(biāo)志應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置。
31、 宣傳白板、公布欄內(nèi)容應(yīng)適時(shí)更換，應(yīng)標(biāo)明責(zé)任部門(mén)及擔(dān)當(dāng)者姓名。
32、 休息區(qū)的椅子，休息完后應(yīng)重新整頓。
33、 清潔用具用完后應(yīng)放入清潔柜或指定場(chǎng)所。
34、 通道上不能放置物品。
35、 不允許放置物品的地方（通道除外）要有標(biāo)識(shí)。
36、 各種柜、架的放置處要有明確標(biāo)識(shí)。
37、 半成品的放置處應(yīng)明確標(biāo)識(shí)。
38、 成品、零部件不能在地面直接放置。
39、 不良品放置區(qū)應(yīng)有明確規(guī)定。
40、 不良品放置場(chǎng)地應(yīng)用紅色等顏色予以區(qū)分。
41、 不良品放置場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置在明顯的地方。
42、 修理品應(yīng)放置在生產(chǎn)線外。
43、 零件放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)表示應(yīng)完備。
44、 塑膠箱、捆包材料上應(yīng)標(biāo)明品名。
45、 作業(yè)工具的放置位置不能走路或彎腰才能放置。
46、 應(yīng)下工夫大概在放置位置放手就能放置作業(yè)工具。
47、 作業(yè)工具放置處應(yīng)有余量。
48、 治具、工具架上應(yīng)有編碼。
49、 在架子前應(yīng)能清楚辯明上面的編碼。
50、 治具、工具架應(yīng)導(dǎo)入用不同顏色標(biāo)識(shí)區(qū)分。
51、 治具是否按使用頻率放置，使用頻率越高的放置越近。
52、 治具、工具應(yīng)按成品類別成套放置。
53、 成品的放置應(yīng)該按規(guī)格型號(hào)區(qū)分開(kāi)。
54、 成品的放置場(chǎng)地的通路和放置場(chǎng)所應(yīng)畫(huà)線表示區(qū)分。
55、 成品上應(yīng)有編碼（番號(hào)）、數(shù)量的表示。
56、 包裝材料和成品的堆放高度應(yīng)作出規(guī)定。
57、 治具架應(yīng)采取容易取出的放置方法。
58、 不能使用未被認(rèn)定的不良測(cè)量工具（精密度檢查顏色用標(biāo)貼表示）。
59、 測(cè)定具應(yīng)采取防塵、防銹的放置方法。
60、 私用杯子應(yīng)按規(guī)定放置。
61、 測(cè)定具在托盤(pán)下面應(yīng)使用橡膠之類的緩沖材料。
三、清掃
62、地面應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)碎屑、紙屑等雜物
63、墻角、底板、設(shè)備下應(yīng)為重點(diǎn)清掃區(qū)域
64、地面上浸染的油污應(yīng)清洗
四、清潔
65、工作臺(tái)、文件柜、治具、柜架、門(mén)窗等應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)油污
66、設(shè)備、配膳箱應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)油污
67、地面應(yīng)定時(shí)打掃，保持無(wú)灰塵、無(wú)油污
68、工作鞋、工作服應(yīng)整齊干凈，不亂寫(xiě)亂畫(huà)
69、裝配機(jī)械本體不能有銹和油漆的剝落，蓋子應(yīng)無(wú)脫落
70、清潔柜、清潔用具應(yīng)保持干凈
71、不做與工作無(wú)關(guān)的事
72、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度
73、按時(shí)上下班，按時(shí)打卡，不早退，不遲到，不曠工
74、積極認(rèn)真按時(shí)做早、晚令
75、按規(guī)定和要求扎頭發(fā)
五、修養(yǎng)
76、按規(guī)定穿工作鞋、工作服、佩帶工作證
77、吸煙應(yīng)到規(guī)定場(chǎng)所，不得在作業(yè)區(qū)吸煙
78、工作前，用餐前應(yīng)洗手，打卡、吃飯應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)，不插隊(duì)
79、如需戴手套，按要求將手套戴好
80、對(duì)上司應(yīng)保持基本禮儀
81、不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見(jiàn)垃圾立即拾起放好
82、上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食，如早餐、零食等物
83、應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生
六、安全
84、對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)
85、各安全出口的前面不能有物品堆積
86、滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)
87、消火栓的前面或下面不能有物品放置
88、易燃品的持有量應(yīng)在允許范圍以內(nèi)
89、所有消防設(shè)施應(yīng)處于正常動(dòng)作狀態(tài)
90、有無(wú)物品伸入或占用通道
91、空調(diào)、電梯等大型設(shè)施設(shè)備的開(kāi)關(guān)及使用應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī)定
92、電源、線路、開(kāi)關(guān)、插座有否異常現(xiàn)象出現(xiàn)
93、嚴(yán)禁違章操作
94、對(duì)易傾倒物品應(yīng)采取防倒措施
95、有否火種遺留
七、辦公區(qū)
96、桌面文具文件擺放是否整齊有序
97、物品是否都是必需品
98、垃圾是否及時(shí)傾倒
99、辦公桌、電腦及其他辦公設(shè)施是否干凈無(wú)塵
100、人員儀容端正，精神飽滿，都在認(rèn)真工作
