讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的十個(gè)大招
就是培訓(xùn),在日常的管理過程中要向每一位員工反復(fù)地輸入這樣的理念,標(biāo)準(zhǔn)人人都要遵守。
按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場人員都要徹底地深入理解這個(gè)意義,并展開教育與培訓(xùn)。
班組長要現(xiàn)場指導(dǎo)跟蹤確認(rèn)
做什么?如何做?重點(diǎn)在哪里?班組長應(yīng)該對他的組員不僅傳授到位,還要跟進(jìn)確認(rèn)。
一旦設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法就要在企業(yè)的宣傳版上把它展示出來,讓所有的員工都知道并能充分地理解,并且遵循這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法要顯示在很顯眼的位置
作業(yè)指導(dǎo)書則要放在作業(yè)者隨手就可以拿到地方,把標(biāo)準(zhǔn)放在誰都看到的地方,這是務(wù)實(shí)管理的精髓。
對別人的質(zhì)疑一定要虛懷若谷,誠心地接受,即使對方指責(zé)的不對,也不要尖銳地去反駁。
對于那些不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求的行為,管理者一旦發(fā)現(xiàn)就要立刻毫不留情地予以指正,并馬上糾正其行為。
雖然標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)還代表著最好的作業(yè)方法,但科學(xué)技術(shù)教育不斷在進(jìn)步,改善是永無止境的,所以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要不斷地改善。
定期檢討修正,推動(dòng)您在企業(yè),不斷地推動(dòng)作業(yè)水平、不斷地去完善。對于效果不明顯的措施,要設(shè)定新的標(biāo)準(zhǔn)。
向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)
通過現(xiàn)狀的作業(yè)情況找出問題點(diǎn)來實(shí)施改善,修訂成為新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要學(xué)習(xí)其它改善重點(diǎn),以便從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行改善。