一、品質提升培訓背景
世界制造中心的轉移必然帶來核心競爭力的變化,毫無疑問,中國企業(yè)的溫室已經(jīng)不復存在中國企業(yè)。如何從粗放式的農業(yè)文明向規(guī)范精細的工業(yè)文明轉變?TQM全面質量管理是中國企業(yè)由制造到創(chuàng)造,由OEM向自主品牌轉型和提升的必經(jīng)之路。
然而,大部企業(yè)管理者面臨同樣的困惑,精益的理念和方法很好,但在導入和實施卻面臨很多困惑:
雖然派了人出去咨詢和學習,也請了人進來講課,管理人員和推行人員都了解一些TQM全面質量管理的理念、方法和工具,但就是找不到一個推進TQM全面質量管理變革的突破口,無法把TQM全面質量管理的理念與實踐結合起來。
既然很難系統(tǒng)地實施TQM全面質量管理的全部理念,僅僅嘗試其中一些工具或方法時,又苦于無法看到由點到面的整體效益。
實施TQM全面質量管理后,不懂如何合理地評估TQM全面質量管理的效益,以致于對TQM全面質量管理方式產生懷疑或質問,影響推行的力度和效果。
本課程正是針對企業(yè)管理者的困惑而強力打造。本訓練營最大的特色就是打破傳統(tǒng)的、單純講課式的咨詢的,本著“授人以魚,不如授人以漁”的理念,在系統(tǒng)介紹精益理念和方法的同時,重點介紹了一個行之有效地導入和實踐TQM全面質量管理品質提升的快速現(xiàn)場改善法—品質提升培訓,咨詢導師將帶領學員,在您的企業(yè)選定樣板線,在短短的6天以內,通過團隊的工作,把TQM全面質量管理的理念、方法和工具在生產線快速實現(xiàn)并取得預期效果。在品質改善實施的過程中,學員可以充分應用并掌握精益的理念和方法。
二、品質提升培訓模式
利用TQM改善方法在特定的時間內,特定的(或選定)的范圍、任務或目標,以集中人力、物力快速達成改善目標的一種短平快模式,或稱即改善活動。
【咨詢課時】:共5天,其中:
◆現(xiàn)場調研及咨詢、改善策劃:1天
◆現(xiàn)場改善指導實踐、總結報告:4天4夜
三、品質提升培訓適用對象:
◆企業(yè)規(guī)模小不宜選擇咨詢,選擇培訓模式,投入小見效快;
◆企業(yè)內有復制能力的人才,選擇培訓模式,投入小快速掌握效率提升的精益工具、方法;
◆對咨詢方式猶豫不定,選擇培訓模式,嘗試改善方法的有效性;
四、品質提升培訓的特點:團隊作戰(zhàn),任務導向,馬上行動,快速見效
◆1個獨特的精益改善實施形式
◆1個快速的改善突破流程
◆1個來自您企業(yè)內部的多功能復合型團隊
◆5天的顧問師零距離實地咨詢輔導
◆5天的全職參與“學中做做中學”
◆5天的快速密集式改進
◆馬上給您帶來明確顯著、具有突破性的改善成效
五、品質提升培訓輸出成果及開展流程:
5.1 方案策劃、咨詢:
【第一部分:診斷與品質改善策劃】:
【活動時間】:半天(4小時)
【輔導內容】:咨詢師對客戶的工廠進行診斷,策劃精益品質改善的準備工作,包括:
a.確定樣板改善區(qū)域范圍
b.制定品質改善方向、目標
c.選擇品質改善團隊成員
d.準備品質改善需要的相關資料、信息
e.準備實施改善所需的物資、空間、后勤等
【第二部分:TQM全面質量管理品質改善咨詢】:
【咨詢課時】:半天(4小時)
【課程介紹】
本課程在在結合現(xiàn)場調研的基礎上,系統(tǒng)地介紹TQM全面質量管理的理念、方法和工具的同時,重點引入了一個系統(tǒng)的全景式的沙盤演練,把抽象的TQM全面質量管理理念和方法以實戰(zhàn)的方式模擬出來,包括質量標準與確認站、異物管理、不合理與發(fā)生源改善、QC七大手法、零缺陷(Zero Defect)、QCC(Quality Control Circle)等,讓參與者在參與中綜合應用和深刻體會TQM全面質量管理的理念、方法和工具,并通過持續(xù)改善清晰的體現(xiàn)TQM全面質量管理變革帶來的巨大效益。
【課程對象】:
企業(yè)的總經(jīng)理、廠長、品質總監(jiān)/經(jīng)理、質量總監(jiān)/經(jīng)理、生產工程/工藝部經(jīng)理、精益推進辦、品質、生產主管等中高層管理人員。
【咨詢方式】:
理論、案例、錄像、沙盤演練、現(xiàn)場實踐結合,學員小組PK、討論、互動
【課程大綱】:
(注:咨詢大綱的原則,根據(jù)品質改善的內容而編排咨詢的模塊)
六、品質提升培訓現(xiàn)場: