什么是改善？
Kaizen（持續(xù)改進(jìn)）是一種戰(zhàn)略，公司各級(jí)員工積極合作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)制造過程的定期、漸進(jìn)改進(jìn)。從某種意義上說，它結(jié)合了公司內(nèi)部的集體才能，創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大的改進(jìn)引擎。
KAIZEN 系統(tǒng)的雙重性質(zhì)
Kaizen 是部分行動(dòng)計(jì)劃和部分理念。
- 作為一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，Kaizen 旨在組織旨在改善公司內(nèi)部特定領(lǐng)域的活動(dòng)。這些活動(dòng)涉及各級(jí)員工團(tuán)隊(duì)，特別強(qiáng)調(diào)讓車間員工參與。
- 作為一種理念，Kaizen 旨在建立一種文化，在這種文化中，所有員工都積極參與建議和實(shí)施對(duì)公司的改進(jìn)。在真正精益的公司中，它成為經(jīng)理和車間員工的一種自然思維方式。
Kaizen（精益改善） 與標(biāo)準(zhǔn)化工作攜手合作。Standardized Work 捕獲流程的當(dāng)前最佳實(shí)踐，而 Kaizen 旨在為這些流程尋找改進(jìn)。注意對(duì)電流的強(qiáng)調(diào)；標(biāo)準(zhǔn)化工作是動(dòng)態(tài)文檔（它通過 Kaizen 不斷發(fā)展）。
Kaizen 是部分行動(dòng)計(jì)劃和部分理念。將 Kaizen 作為一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃持續(xù)應(yīng)用，將 Kaizen 發(fā)展成為一種理念。
改善活動(dòng)
一個(gè)典型的 Kaizen 事件有一個(gè)這樣的過程：
- 設(shè)定目標(biāo)并提供任何必要的背景。
- 審查當(dāng)前狀態(tài)并制定改進(jìn)計(jì)劃。
- 實(shí)施改進(jìn)。
- 檢查并修復(fù)不起作用的部分。
- 報(bào)告結(jié)果并確定任何后續(xù)項(xiàng)目。
這種類型的 Kaizen 過程循環(huán)通常稱為PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和行動(dòng)）。PDCA 帶來了一種科學(xué)的改進(jìn)方法：
- 計(jì)劃：提出一個(gè)假設(shè)
- 做：運(yùn)行實(shí)驗(yàn)
- 檢查：評(píng)估結(jié)果
- 行動(dòng)：完善你的實(shí)驗(yàn)；然后開始新的循環(huán)
改善哲學(xué)
有趣的是，Kaizen 作為一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃正是將 Kaizen 發(fā)展成為一種哲學(xué)的原因。當(dāng) Kaizen 通過成功的 Kaizen 事件的一致和持續(xù)計(jì)劃應(yīng)用為行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，它教會(huì)員工以不同的方式思考他們的工作。換句話說，通過培養(yǎng)真正有效的持續(xù)改進(jìn)所需的文化，持續(xù)將 Kaizen 用作行動(dòng)計(jì)劃可以創(chuàng)造巨大的長期價(jià)值。
