因為工廠變化太快,企業(yè)市場話語權(quán)太小,必須跟著市場走,所以中小企業(yè)的制勝之道不是布局、戰(zhàn)略,而是快速應(yīng)變!
大學(xué)里講的計劃模式完全靠計算,這在中小企業(yè)行不通,因為中小企業(yè)的異常因素太多,中小企業(yè)的計劃模式應(yīng)該是應(yīng)變模式。
這也是ERP在中小企業(yè)實施成功率非常低的原因——ERP針對的是穩(wěn)定狀態(tài)的生產(chǎn),穩(wěn)定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時、穩(wěn)定的生產(chǎn)周期、穩(wěn)定的采購周期……
而不穩(wěn)定性正是中小企業(yè)的特色所在!
有哪家中小企業(yè)可以把自己的采購周期輸入ERP系統(tǒng),據(jù)此算出物料的正?;貋頃r間?恐怕沒有。
所以,物料的異常、自身的異常使得ERP所必需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變得沒辦法準(zhǔn)確采集、使用,因為你的數(shù)據(jù)根本不靠譜!
中小企業(yè)這種非穩(wěn)定狀態(tài)的計劃模式我們該怎么做?——提出:“滾動排查,前推后拉”。
滾動排查分以下幾步走:
第一步:訂單評審(第一次排查)
接到訂單后各部門一起對訂單預(yù)先做分析、探討,有什么問題大家一起商量對策,解決不了的就跟客戶溝通,解決的了的就責(zé)任到人,定期解決。
這個動作有的企業(yè)沒有做,是因為它根本不想靠計劃部去管生產(chǎn),只想靠生產(chǎn)部來自己管生產(chǎn)。
但是,生產(chǎn)部管生產(chǎn)有很大的局限性,因為生產(chǎn)過程離不開物料,而物料問題則是生產(chǎn)部沒辦法自己控制的,設(shè)備和技術(shù)也是如此。
所以企業(yè)必須要有統(tǒng)籌生產(chǎn)運作的部門——計劃部。
生產(chǎn)部出現(xiàn)的異常往往都不是生產(chǎn)部自己能單獨解決的。例如,生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)來料問題,生產(chǎn)部能跑到供應(yīng)商那兒去嗎?
不可能,生產(chǎn)部只能去找采購部,但這樣并不能解決問題。所以出現(xiàn)異常生產(chǎn)部一定要有提報,并且一定要有協(xié)調(diào)解決的部門,這個協(xié)調(diào)解決的部門就是計劃部。
第二步:交期分解,月計劃、月排查
根據(jù)交期分解形成各部門的月計劃。有的產(chǎn)品周期短,形成不了月計劃,只有一個周計劃,或者只有主計劃就可以了,這要根據(jù)生產(chǎn)周期的長短來定。
月計劃形成后一定要做月排查。做月排查時,若發(fā)現(xiàn)下個月要做的某個產(chǎn)品的采購單還沒下,就要立馬督促采購下單;若發(fā)現(xiàn)上工序還沒開始做,就要立馬督促上工序。
月排查可以提前一個月發(fā)現(xiàn)異常,再針對前工序、采購進(jìn)行調(diào)整,這是一種后面拉動前面的工作,叫后拉。
如果異常存在很久都沒有被發(fā)現(xiàn),一下子暴露出來,我們往往措手不及,沒辦法解決它,但如果提前排查出來,情況就會大為不同。
第三步:周計劃、周排查
把月計劃分解成周計劃,明確一周內(nèi)各工序、各部門要做什么。
接著進(jìn)行周排查,看看上工序和采購的情況,包括技術(shù)資料、物料、設(shè)備等的排查,如設(shè)備有沒有問題、工藝是不是完善、檢驗標(biāo)準(zhǔn)有沒有問題、品質(zhì)會不會有問題。
通過周排查又發(fā)現(xiàn)一部分異常,將其提前解決,計劃也可做必要的調(diào)整。所以,管理除了“頻繁”兩個字,“提前”這兩個字也非常重要。
提前預(yù)防很多問題,提前把很多問題先解決掉,這是管理的要點。
第四步:日計劃、日排查
我們也把它稱為冷凍日計劃:明天要做什么?做多少?這些都是定死的,不能改變的。
要注意,月計劃和周計劃可以調(diào)整,而日計劃不可調(diào)整。做管理不能什么都變,那樣就不用制訂計劃了;也不能什么都不變,那也是什么都做不了的。
要變中有不變,不變中有變,變的是大的東西,不變的是小的東西。
日計劃是“冷凍”的,指的不是冷凍當(dāng)天的日計劃,而是把接下來第二天的日計劃冷凍。為什么它是可以規(guī)定死的呢?
因為通過前面那么多的排查,問題異常都排除掉了。
如果下午5:00下班時,你還不知道明天要做什么,還不知道明天要用的物料回來沒有,還不清楚有什么可以做,這就是嚴(yán)重的管理失職。
為了使日計劃更有效,一般企業(yè)都采用滾動三天的方式,因此這個日計劃統(tǒng)稱為“冷凍滾動日計劃”。
滾動是什么意思?
例如,今天19號,19號確定死20號的生產(chǎn)任務(wù)(100%),19號確定21號生產(chǎn)任務(wù)的80%,19號確定22號生產(chǎn)任務(wù)的60%。
是60%還是70%,企業(yè)根據(jù)自己的實際狀況來調(diào)整,因為情況是時時變化的。
表2-1 冷凍滾動日計劃
如表2-1所示,到了20號,就將21號的生產(chǎn)任務(wù)從80%確定到100%,將22號的任務(wù)從60%確定到80%,再把23號的生產(chǎn)計劃納入進(jìn)來,確定到60%。
因為這份計劃是一天天往下滾的,所以叫做冷凍滾動日計劃。
日計劃的形式并不重要,最重要的是怎么確定100%、80%、60%?提前排查。
19號排查20號、21號、22號的任務(wù),20號排查21號、22號、23號的任務(wù),21號就排查22號、23號和24號的任務(wù)。
從表中可以看到, 22號的生產(chǎn)任務(wù)在開工以前就已經(jīng)被排查了三次,加上之前的月排查、周排查,總共被排查了五次。
一個生產(chǎn)任務(wù)被排查五次,還有多少異常不被排查掉?
這就叫做“頻繁應(yīng)對,快速響應(yīng)”,靠著一次次提前排查發(fā)現(xiàn)問題,一次次把問題排除掉,我們就能得到一個精確的、能夠有效實施的生產(chǎn)任務(wù)。
“滾動排查,前推后拉”是該企業(yè)的計劃模式,其核心不在“計劃”,而在“排查”,它強(qiáng)調(diào)以天為單位的管理。
建立健全管理制度,規(guī)范、約束大家的行為,最終建立良好的生產(chǎn)秩序,消除亂象,這些是做好生產(chǎn)管理、規(guī)范生產(chǎn)計劃編制的基礎(chǔ)。
在工廠內(nèi),我們常見的一些生產(chǎn)現(xiàn)象:
1.前后工序的半成品或材料不銜接,我要的你不來,我不要的卻拼命過來;
2.工廠內(nèi),各生產(chǎn)部門,半成品堆積像倉庫,生產(chǎn)不能像行云流水一樣順暢的流下去;
3.生產(chǎn)計劃表,徒具形式,你做你的計劃,我做我的產(chǎn)品,生產(chǎn)計劃達(dá)標(biāo)率低,生產(chǎn)計劃不具威望;
4.生產(chǎn)計劃表更動頻繁,不是追加,就是取消;
5.緊急訂單很多,生產(chǎn)計劃無法執(zhí)行,所謂牽一發(fā)動全身;
6.生產(chǎn)紊亂,品質(zhì)就跟著失控,失控的品質(zhì)返工重做,又?jǐn)噥y原生產(chǎn)計劃;
7.材料、零件或成品積壓過多,造成企業(yè)資金調(diào)度困難;
8.無休止的加班,日日加班,人變成了生產(chǎn)機(jī)器;
9.交貨經(jīng)常遲延,影響公司信譽(yù)。
產(chǎn)生以上的亂象的原因之一是生產(chǎn)工作缺乏必要的制度支撐,沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范產(chǎn)品銷售,銷售計劃與生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)計劃與物料計劃,生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)派工工作。
而往深層次來講,問題出在生產(chǎn)運作過程本身,生產(chǎn)管理部門偏離了指揮中心、運作樞紐的工作職能,而變成了生產(chǎn)部門的附屬單位,這是出現(xiàn)以上亂象的根源。
因此建立既科學(xué)、又適合企業(yè)實際的生產(chǎn)管理制度,規(guī)范工作職責(zé)及具體工作流程就成了解決以上亂象的關(guān)鍵,那么怎樣才能做好生產(chǎn)計劃呢?
一、規(guī)范生產(chǎn)管理制度
很多工廠普遍存在生產(chǎn)紊亂、生產(chǎn)不穩(wěn)定等現(xiàn)象,癥結(jié)主要來自于工廠未能建立一個運作的生產(chǎn)管理系統(tǒng),生產(chǎn)指揮中心管控力度不夠,隨意性強(qiáng)。
隨著企業(yè)規(guī)模的日益龐大,會更加混亂,甚至形成惡習(xí)性循環(huán)的困境。
因此需要加強(qiáng)制度建設(shè),自銷售部門至生產(chǎn)部門,建立健全管理制度,規(guī)范、約束大家的行為,最終建立良好的生產(chǎn)秩序,消除亂象,這些是做好生產(chǎn)管理、規(guī)范生產(chǎn)計劃編制的基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)能負(fù)荷分析
對產(chǎn)能分析、了解不足,憑經(jīng)驗擬定的《生產(chǎn)計劃表》往往與實際執(zhí)行狀況不符,《生產(chǎn)計劃表》難以執(zhí)行,生產(chǎn)管理不能發(fā)揮應(yīng)有的功能。
這些就要求企業(yè)生產(chǎn)管理人員從產(chǎn)品種類、生產(chǎn)制造流程及各個過程需要使用的機(jī)器設(shè)備來綜合考慮產(chǎn)能。
比較現(xiàn)有機(jī)器設(shè)備負(fù)荷及生產(chǎn)任務(wù),得知產(chǎn)能過?;虿蛔銜r,可對產(chǎn)能進(jìn)行長期調(diào)整或短期調(diào)整。
1.短期的產(chǎn)能調(diào)整
在未做好充分的事前計劃和準(zhǔn)備,或者產(chǎn)品與數(shù)量有較大的變動,所產(chǎn)生的人力或機(jī)器負(fù)荷與需求不平衡時,可能的方法有:
2.長期的產(chǎn)能調(diào)整
機(jī)器產(chǎn)能不足時,可考慮延長工種工時或新增設(shè)備來提升產(chǎn)量,對于生產(chǎn)要素,綜合考慮成本及生產(chǎn)效率等因素,可最終決定是延長工種工時還是新增設(shè)備。
三、均衡銷售計劃與生產(chǎn)計劃
1.生產(chǎn)型企業(yè)按照產(chǎn)銷關(guān)系的不同可以分為存貨生產(chǎn)型和訂貨生產(chǎn)型企業(yè),前者強(qiáng)調(diào)按照既定計劃生產(chǎn),銷售部門依產(chǎn)品、市場狀況及銷售方法,
做好銷售預(yù)估,并依此來設(shè)定最低成品存量,開展系列生產(chǎn);而后者是接到客戶訂單后,再開始安排生產(chǎn)。
2.計劃的擬定
(1)銷貨計劃
現(xiàn)實當(dāng)中,甚多的工廠,事前未有年度銷售計劃,或是有了年度計劃,銷售部門每月接受的訂單,不是超過原先的計劃量,就是與原計劃相差太大,
造成整個工廠包括生產(chǎn)管理、品管、物料、生產(chǎn)及人事部門手忙腳亂,疲于應(yīng)付,最終導(dǎo)致交貨期拉長,產(chǎn)量無法提升,生產(chǎn)效率及產(chǎn)品品質(zhì)大受影響。
這時企業(yè)主管往往會責(zé)怪生產(chǎn)部門,事實上,在各類生產(chǎn)要素比較穩(wěn)定的情況下,大部分的亂象來源于沒有一個可靠的銷售計劃,進(jìn)而導(dǎo)致無法做出一個完善的生產(chǎn)計劃,進(jìn)度控制自然受到挑戰(zhàn),
因此,不論存貨生產(chǎn)型還是訂貨生產(chǎn)型,銷售部門每年均應(yīng)做好市場調(diào)查,并進(jìn)行預(yù)估,并充分考慮客戶類別、產(chǎn)品類別、訂貨類數(shù)、交貨時間等因素,擬定年度各月銷售計劃,才是生產(chǎn)工作正常開展的根本。
(2)月計劃
每個月的20日左右,銷售部門提出次月的銷售(出貨)計劃,這個出貨計劃應(yīng)考慮訂單狀況及生產(chǎn)部門的實際負(fù)荷狀況,
月底之前,銷售部、技術(shù)部、供應(yīng)部、生產(chǎn)部對銷售部提出的次月銷售(出貨)計劃進(jìn)行評審,
銷售部最終確定相對詳盡的計劃,技術(shù)部確定技術(shù)研發(fā)(調(diào)整)計劃,供應(yīng)部確定采購計劃,生產(chǎn)管理部門提出次月生產(chǎn)計劃,
同樣考慮訂單狀況與生產(chǎn)部門的產(chǎn)能狀況,銷售部門、生產(chǎn)管理部門、技術(shù)部門進(jìn)行“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)”以確定生產(chǎn)任務(wù),此外要求生產(chǎn)部門應(yīng)留出一定的時間(一般在5%左右)空間以備追加緊急訂單。
除年度、月度計劃以外,銷售與生產(chǎn)部門應(yīng)做好周計劃、日計劃,確保計劃執(zhí)行周期盡量短,以便對全局有一個更精細(xì)的掌控,出現(xiàn)問題也可及時補(bǔ)救。
3.工作任務(wù)指派
生產(chǎn)計劃確定后,生產(chǎn)部門應(yīng)以班組為單位,排定班組生產(chǎn)計劃,同一件產(chǎn)品,生產(chǎn)流程時間安排要能銜接,半成品的流動才會順暢,班組與班組間保留一定的緩沖量,以免銜接不上或堆積太多。
4.編制生產(chǎn)計劃前準(zhǔn)備事宜
(1)物料是否齊備;(2)熟悉公司產(chǎn)品、了解產(chǎn)品加工工序;(3)材料使用途徑;
(4)了解市場需求;(5)了解員工動態(tài)、機(jī)器的正常運作一級物料齊套狀況;(6)生產(chǎn)進(jìn)度的有效跟蹤與控制;
(7)下達(dá)生產(chǎn)指令需仔細(xì)、準(zhǔn)確,不能少下,漏下;(8)信息需及時反饋與跟進(jìn);(9)適當(dāng)考慮異常情況;
(10)了解車間產(chǎn)能;(11)管理好獨立需求;(12)質(zhì)量情況及品質(zhì)控制;
(13)正常情況下不能排期太緊,以考慮插入急單的情況;(14)了解產(chǎn)品、相關(guān)工藝流程、瓶頸工序:前工序先采購;(15)了解物料的性能;
(16)物料的采購周期及到料情況跟進(jìn);(17)合理地調(diào)配人員;(18)跟供應(yīng)倉儲部門、人員聯(lián)系保證物料的供給;
(19)與工程、技術(shù)部門聯(lián)系技術(shù)支持;(20)制定和查看相應(yīng)的系列計劃:如產(chǎn)品開發(fā)計劃、生產(chǎn)作業(yè)排序計劃、
人員計劃、產(chǎn)能計劃與負(fù)荷計劃、庫存計劃、出貨計劃、物料計劃、外協(xié)計劃等。
四、日程安排
1.日程表(訂貨生產(chǎn)型)
從銷售部接到訂單到生產(chǎn)部完成生產(chǎn)出貨整個過程規(guī)劃一個日程,從中可以得到:
(1)整個流程如何銜接。(2)整個流程如何簡化,怎樣做可以縮短時間,爭取訂單。(3)對流程中各階段的工作制定一個標(biāo)準(zhǔn)時間,可以做為:
A銷售部門接訂單的標(biāo)準(zhǔn)交貨前置時間。
B生產(chǎn)管理做生產(chǎn)計劃的依據(jù)。
C各班組進(jìn)度控制的指針。
訂貨生產(chǎn)型日程表通常使用反向排程法,即確定出貨日期后,對生產(chǎn)計劃、物料計劃、采購計劃日程進(jìn)行細(xì)致安排。
2.人們對于交貨的快慢,往往會把焦點放在生產(chǎn)部門,事實上生產(chǎn)時間只不過是全部時間的一部分,生產(chǎn)的時間是最難予壓縮的,
我們應(yīng)該從產(chǎn)品設(shè)計時間、采購時間、發(fā)貨時間等方面試著縮短時間,設(shè)計產(chǎn)品,采購材料,生產(chǎn)產(chǎn)品三者之間互動互補(bǔ),
哪些產(chǎn)品市場需求量大、生命周期較長,則可采用存貨生產(chǎn)。哪些產(chǎn)品需求量小、生命周期較短,則可采用訂貨生產(chǎn)。
五、生產(chǎn)進(jìn)度管理
1.生產(chǎn)進(jìn)度管理內(nèi)容
從日程基準(zhǔn)流程我們可以看出,一個產(chǎn)品的產(chǎn)出需要經(jīng)歷的部門及人員很多,每一部門及人員應(yīng)有自己的進(jìn)度,并加以掌握與控制,
而不像有些企業(yè)把生產(chǎn)進(jìn)度認(rèn)為是制造部門的責(zé)任,而忽略了進(jìn)度管理,進(jìn)度管理可以歸納為以下幾個方面內(nèi)容:
(1)事務(wù)性的進(jìn)度
接到客戶訂單后到物料分析,訂購等的時間控制。
(2)采購進(jìn)度
采購的材料及零件應(yīng)訂有標(biāo)準(zhǔn)購備時間,并加以嚴(yán)格控制。
(3)檢驗進(jìn)度
物料進(jìn)廠后完成驗收的時間應(yīng)加以控制。
(4)外協(xié)進(jìn)度
委托外協(xié)單位加工、生產(chǎn)時程的控制。
(5)生產(chǎn)進(jìn)度
由制造部門及生產(chǎn)管理雙重控制。
2.進(jìn)度管理方法
較常用的進(jìn)度管制法有
(1)批量管制法
生產(chǎn)計劃以一定的批量加以編寫,并做為進(jìn)度管理的基準(zhǔn),此種方法適用于存貨生產(chǎn)型的產(chǎn)品。(精益生產(chǎn)咨詢公司www.huahao-china.cn精益生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
(2)訂單管制法
此方法適用于訂單生產(chǎn)型,每一訂單編一個號碼(有時訂單很大,又分批、分期交貨,也可將訂單拆開來開具制造單),此種做法是一般企業(yè)最常見的。
3.生產(chǎn)進(jìn)度管理基本流程
(1)銷售部門結(jié)合生產(chǎn)管理人員反饋的產(chǎn)能負(fù)荷情況,簽訂銷售訂單。
(2)銷售部門同生產(chǎn)管理部門協(xié)商后排定銷貨計劃(總數(shù)及細(xì)目之訂單號、產(chǎn)品、數(shù)量、交期)。
(3)生產(chǎn)管理部門依工廠產(chǎn)能及銷售計劃,排定季、月、周生產(chǎn)計劃。
(4)采購部門依生產(chǎn)計劃及物料庫存情況,確定采購進(jìn)料計劃并及時與供應(yīng)商協(xié)商、確定進(jìn)料計劃。
(5)采購人員核實并跟催進(jìn)料進(jìn)度。
(6)倉儲人員提前備好所需物料,遇到不足提前向采購人員反饋。
(7)生產(chǎn)部門控制產(chǎn)能并依生產(chǎn)計劃對生產(chǎn)進(jìn)度實施控制,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋生產(chǎn)管理人員并及時予以控制、調(diào)整。