5S管理到底有多廣呢?5S管理咨詢網(wǎng)分享一下5S管理在企業(yè)的實(shí)施案例。
一、A公司存在的問(wèn)題
1、公司的物料、產(chǎn)品隨意擺放,休息室的臟亂。
2、控制室的電源布滿灰塵。
3、墻上粘貼的電話表被涂改過(guò)多次。
4、鐵皮柜上則放著飲料瓶、飯盒、塑料袋等雜物。
二、實(shí)行階段
首先在小張所在的工段試行,待時(shí)機(jī)成熟全公司推廣。剛開(kāi)始推行時(shí),有的員工抵觸情緒很大,認(rèn)為平時(shí)工作已經(jīng)很累了,哪有時(shí)間沒(méi)玩沒(méi)了地打掃衛(wèi)生。部分管理人員也對(duì)其不以為然,認(rèn)為“打掃衛(wèi)生也是為了應(yīng)付檢查,走過(guò)場(chǎng),是作秀”(精益六西格瑪管理咨詢?cè)谶@里說(shuō)一下,以上這些情況在90的企業(yè)里都是有的)。雖然阻力很大,時(shí)有抱怨,不過(guò)大家還是按班組的要求對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范化的管理。隨后,企業(yè)不僅通過(guò)了上級(jí)組織的安全生產(chǎn)大檢查、節(jié)能減排檢查,而且給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。
三、客戶突擊檢查
有一次,A企業(yè)聯(lián)系了一個(gè)大客戶,銷(xiāo)售部門(mén)積極地與客戶接洽,但進(jìn)展一直比較緩慢。后來(lái),某一休息日,這個(gè)大客戶突然派人來(lái)到A企業(yè),要求參觀生產(chǎn)線。于是,總經(jīng)理就帶著這個(gè)客戶參觀現(xiàn)場(chǎng)。剛開(kāi)始,客戶并沒(méi)說(shuō)什么,沒(méi)想到,參觀到小張所在的工段時(shí),客戶對(duì)總經(jīng)理說(shuō):“我們可以簽約了,但有一個(gè)條件,我們的產(chǎn)品必須由這個(gè)工段全力負(fù)責(zé)。”
四、客戶滿意的原因
對(duì)方如此痛快,倒讓公司總經(jīng)理有些困惑了:為什么前期談判那么艱難,參觀后這么快就決定了?而且為什么非要這個(gè)工段負(fù)責(zé)呢?他就此疑問(wèn)請(qǐng)教了客戶??蛻粽f(shuō):“我從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理十幾年知道生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有很大的影響,因此,我采用突擊的方式到你們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考察了一下??吹叫埬莻€(gè)工段的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理得井井有條:
1、對(duì)有用的物料進(jìn)行定置管理,因地制宜用鋼板制作了料倉(cāng),將生產(chǎn)用的原料分類放置在料倉(cāng)中,并且掛上了物料名稱的標(biāo)牌;
2、休息室、主控室員工衣服、安全帽置于掛鉤上,個(gè)人生活用品不亂放;
3、警示牌、房間標(biāo)牌直觀清晰。
交給他們做,我完全放心。”總經(jīng)理恍然大悟,原來(lái)現(xiàn)場(chǎng)管理也能帶來(lái)市場(chǎng)。
五、結(jié)果
很快公司全面推廣5S管理活動(dòng)。A企業(yè)的各級(jí)管理人員通過(guò)參與5S管理活動(dòng),深切感悟到5S所進(jìn)行的整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)管理活動(dòng),并不是打掃衛(wèi)生這么簡(jiǎn)單,通過(guò)5S管理能夠提高工作效率、提高員工歸屬感、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品效益。通過(guò)5S管理活動(dòng)的實(shí)施,A企業(yè)的員工精神面貌得到了改善,企業(yè)煥發(fā)出強(qiáng)大的活力,贏得越來(lái)越多客戶的信賴,極大地提升了企業(yè)的形象。小張和他的班組也因此受到了公司的表彰。
看到這里,精益六西格瑪管理咨詢相信大家都能清楚的知道5S管理的重要性了!5S管理并不是打掃衛(wèi)生這么簡(jiǎn)單,越是簡(jiǎn)單的東西,就越做不好!為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為這些東西太簡(jiǎn)單了,都以應(yīng)付的心態(tài)對(duì)待,不重視。然而就因?yàn)椴恢匾暎杂唵螞](méi)了,企業(yè)形象沒(méi)了。
精益六西格瑪管理咨詢強(qiáng)烈建議,一定要重視5S管理!企業(yè)的形象,企業(yè)的業(yè)績(jī)訂單,企業(yè)的效率等等都是和5S管理掛鉤的!
企業(yè)實(shí)施5S管理的案例分享
來(lái)源:華昊企管 發(fā)布時(shí)間:2016-05-20