古人云：“君子一言既出，駟馬難追，言出必行，行則必果。”這是做人的準則，也是處理好人際關(guān)系、樹立起個人威信的有效方法。同樣為了讓團隊有所成就，管理者不僅要了解自己的目標，還要針對目標，帶領(lǐng)團隊一起前進。衡量團隊的成果——讓團隊的每一個人”言出必行“也是其中的一部分。讓一個完美的想法變?yōu)楝F(xiàn)實，從來都不是容易的事情。下面有幾個措施方法可以幫助創(chuàng)造一種有效的執(zhí)行機制。
會議結(jié)束后將任務(wù)書面化，清晰化
這不僅能確保你已經(jīng)熟悉了所有的任務(wù)項，同時也是給團隊設(shè)立標準的有力措施。任務(wù)書面化和清晰化可以讓團隊中的每個人明確該如何去做。有可能的話，盡量使用列舉的方法。例如：“總結(jié)一下，我這邊有三個任務(wù)，分別是1.…2.…3.…”并將它們標記在你的筆記上。
當你的團隊成員看到你不斷地總結(jié)和記錄負責人與完成時間，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)他們是如何在短時間內(nèi)迅速提升認識，并開始模仿你的行為。此外，這將使你更容易回歸團隊，檢查他們各自完成任務(wù)的進程。你還可以告訴他們你是如何履行自己在會議上許下的承諾的，這將增進你們之間的交流。
盡量多和團隊溝通，定期反饋
這是個律己律人的好辦法，同時需要強調(diào)在公司內(nèi)部按期完成任務(wù)是很重要的。大概如下，“給你們做一個簡短的更新匯報。我今天做完了項目一和項目二，在周五之前我會完成項目三。”
這樣即使任務(wù)沒有完成，也不會使情況不明讓人猜測?；氐綀F隊中并說：“我還沒有解決這個問題，但我沒有忘記，并且正在積極尋找解決方案。”再一次，你的負責行為將給整個團隊做出表率。
明確承諾，以免“幻覺承諾”導致信譽下降
謹防“幻覺承諾”也就是那些別人以為你許下了，但其實你并沒有做出的承諾。作為領(lǐng)導者，你需要通過有效的溝通方式將會議中可能出現(xiàn)的幻覺承諾說明白，并且立下榜樣。如果是可以做到的事，就承諾；做不到，要盡快澄清。
守時即守信——永遠要有時間觀念
這可能看起來沒什么，但實際上非常重要。守時這個簡單行為會讓你的團隊成員逐漸形成一種觀念，那就是你在認真履行承諾并注重細節(jié)。
這是在公司完善問責制的有效方法之一，而且會收獲巨大成效。太多的公司利用等級制度來體現(xiàn)對高層的尊重，但你的時間并不比另一個員工或客戶的時間更重要。
除此之外，是否守時對于他人來說也是完全不同的。你可以先從會議入手，會議應(yīng)當準時進行，而非死等遲到的成員。如果某人遲到了6分鐘，進門發(fā)現(xiàn)會議已經(jīng)開始，而你又在會后質(zhì)問他遲到的原因，他會很快意識到守時的重要性。
信譽的建立是一場馬拉松，而不是沖刺賽跑
如果僅僅是三分鐘熱度，而后就把完善問責制的熱忱拋諸腦后，終將竹籃打水一場空。完善問責制更是公司文化的重要組成部分之一。如果你的團隊想要永續(xù)，那就必須堅持貫徹落實下去。
承認錯誤與帶領(lǐng)團隊成功同樣重要
人非圣賢孰能無過，所以事情被搞砸是不可避免的，否則反思還有什么意義？
承認你沒能完成的任務(wù)對于建設(shè)團隊十分重要。找借口？或是遮掩？亦或是浮夸地自責？都不是，你應(yīng)當告訴你的團隊，勝敗乃兵家常事。
犯了錯，那就公開承擔起責任，分享經(jīng)驗教訓，然后踐行更好的解決方案。
問責制故障高發(fā)于不完整的任務(wù)交接
產(chǎn)品一旦完成，就需要分配給下一個責任人，這個過程被稱為任務(wù)交接。
作為團隊的領(lǐng)導者，必須確保每一次任務(wù)交接清楚明晰地劃分了責任人及其負責對象、負責時間、產(chǎn)品標準和問責章程。
這7個經(jīng)過時間檢驗的方法，再加上適度而持續(xù)的壓力，會在塑造團隊、實現(xiàn)公司的持續(xù)增長上產(chǎn)生巨大影響。
