通過識(shí)別精益原則和浪費(fèi),項(xiàng)目經(jīng)理可以避免、減輕或管理可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的情況。這里列出了精益思想可以幫助避免的常見項(xiàng)目陷阱:
未能建立客戶價(jià)值:未能理解項(xiàng)目中的客戶價(jià)值會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目錯(cuò)誤。它會(huì)導(dǎo)致問題并浪費(fèi)工作和資源。如果您了解您為客戶提供的價(jià)值,您可以更清楚地確定您的項(xiàng)目要求,根據(jù)客戶將支付的價(jià)格為您的項(xiàng)目定價(jià),并簡化您的工作流程以滿足此目標(biāo)價(jià)格。您可以修復(fù)它。
范圍蔓延:范圍蔓延發(fā)生在項(xiàng)目價(jià)值增加時(shí)(通常是由于客戶要求),但預(yù)算或價(jià)格的相應(yīng)變化并未考慮增加的價(jià)值。您可以通過在范圍發(fā)生變化時(shí)了解對客戶的價(jià)值、重新評(píng)估它并通過價(jià)格變化觸發(fā)價(jià)值增加來解決這個(gè)問題。
失敗的價(jià)值流定義:價(jià)值流圖是了解項(xiàng)目活動(dòng)如何創(chuàng)造價(jià)值的好方法,對于剔除不為項(xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)至關(guān)重要。如果不著眼于優(yōu)化它們來映射和定義價(jià)值流,則非價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)可能會(huì)繼續(xù)壓垮項(xiàng)目預(yù)算并延長項(xiàng)目進(jìn)度。
缺乏利益相關(guān)者的承諾:在一個(gè)完美的世界里,項(xiàng)目總是會(huì)按時(shí)完成并且永遠(yuǎn)不會(huì)超過計(jì)劃成本。事實(shí)上,大多數(shù)項(xiàng)目都存在成本和進(jìn)度超支的問題,因此利益相關(guān)者的全力支持至關(guān)重要。當(dāng)項(xiàng)目需要淹沒應(yīng)急儲(chǔ)備或需要緊急資金時(shí),沒有完全致力于項(xiàng)目的利益相關(guān)者不太可能擴(kuò)大支持并造成浪費(fèi)。這會(huì)使問題變得更糟。有關(guān)確保和維護(hù)利益相關(guān)者支持的更多信息,請閱讀利益相關(guān)者管理權(quán)威指南。
沒有溝通計(jì)劃:有效的溝通計(jì)劃可以簡化項(xiàng)目利益相關(guān)者之間的信息流。如果沒有有效及時(shí)的溝通,項(xiàng)目可能會(huì)在耗時(shí)的審批、延遲的進(jìn)度和不匹配的價(jià)值上浪費(fèi)時(shí)間和資源。
精益咨詢 首選華昊企管,實(shí)戰(zhàn)型精益管理咨詢專家
3種流行的精益項(xiàng)目技術(shù)
現(xiàn)在您了解了精益思想的原則,讓我們看看三種主要的精益方法——戴明循環(huán)、六西格瑪和看板——如何處理項(xiàng)目管理。所有這些都遵循嚴(yán)格的項(xiàng)目管理方法、價(jià)值流壓力優(yōu)化和當(dāng)前狀態(tài)價(jià)值流映射。在識(shí)別出低效和浪費(fèi)并做出改變后,價(jià)值流未來狀態(tài)圖展示了經(jīng)過重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化的價(jià)值流,并改進(jìn)了流程。未來狀態(tài)可以被認(rèn)為是假設(shè)的、理想的價(jià)值流中當(dāng)前存在價(jià)值流的中間階段。因此,價(jià)值流圖是一個(gè)持續(xù)的過程,定期設(shè)計(jì)和實(shí)施新措施以改善價(jià)值流。
在更細(xì)粒度的層面上,構(gòu)成價(jià)值流的每個(gè)過程都包含一系列步驟;我們使用指標(biāo)來評(píng)估這些序列的性能。通過將精益管理原則應(yīng)用于您的價(jià)值鏈流程,您可以在小范圍內(nèi)提高這些指標(biāo)的績效,并在宏觀范圍內(nèi)減少浪費(fèi)。
請注意,無論您使用哪種技術(shù),所有成功的精益項(xiàng)目都旨在持續(xù)改進(jìn)價(jià)值流中的流程。為此,應(yīng)簡化信息流,考慮價(jià)值流及其構(gòu)成過程的重復(fù),并以簡化和標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),以減少浪費(fèi)。開發(fā)項(xiàng)目可以采用生命周期模型,該模型使用并發(fā)來減少瓶頸造成的浪費(fèi)。
精益項(xiàng)目也采用拉式方法而不是推式。這意味著客戶將在項(xiàng)目開始之前了解項(xiàng)目的需求,并且需求將得到滿足,項(xiàng)目將完成。由于精益思想是一個(gè)包羅萬象的概念,因此采用精益管理原則的組織通常會(huì)成功地在其員工中建立一種精益思想文化。精益管理還跨公司層級(jí)分配決策責(zé)任,最大限度地減少不必要的冗長和官僚審批造成的浪費(fèi)。在許多情況下,這意味著信任較低級(jí)別的員工做出合格的決定,而不會(huì)參與浪費(fèi)的審查和批準(zhǔn)流程。