“主管們不配合”是精益推進(jìn)中最常見(jiàn)的問(wèn)題，很多企業(yè)精益推行多年，這種問(wèn)題依然存在，最近和客戶交流時(shí)稍微梳理了一下。
推進(jìn)精益的企業(yè)可以劃分兩種：一種是運(yùn)營(yíng)方面沒(méi)有大的問(wèn)題；另一種是運(yùn)營(yíng)方面問(wèn)題很多，甚至存在系統(tǒng)性問(wèn)題。精益推進(jìn)也有兩種，從價(jià)值流分析為抓手系統(tǒng)性推進(jìn)，一種是按照某種所謂的先基礎(chǔ)再高屋建瓴的按部就班。精益推進(jìn)就出現(xiàn)了四種狀況：
1. 運(yùn)營(yíng)問(wèn)題很大＋按部就班推進(jìn)，
2. 運(yùn)營(yíng)問(wèn)題很大＋價(jià)值流推進(jìn)；
3. 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)不大＋價(jià)值流推進(jìn)；
4. 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)不大＋按部就班推進(jìn)；
國(guó)內(nèi)最多的現(xiàn)象應(yīng)該是第一種，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)很大＋按部就班推進(jìn)；
為什么運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)很大？
市場(chǎng)需求已經(jīng)在3.0向4.0的發(fā)展階段，但企業(yè)的生產(chǎn)方式還在2.0；
下圖中的各種問(wèn)題就層出不窮，主管們面對(duì)這種問(wèn)題已經(jīng)焦頭爛額，哪有時(shí)間按部就班來(lái)推進(jìn)精益，哪有時(shí)間關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)或者是細(xì)節(jié)工作。
而按部就班的推進(jìn)精益是大部分日資企業(yè)的做法，最常見(jiàn)的從5S做起，很多人最常說(shuō)的一句話是：5S都做不好，怎么能做好精益？
很多日資企業(yè)推進(jìn)精益屬于第4種情況：運(yùn)營(yíng)問(wèn)題不大＋按部就班推進(jìn)。大部分日資企業(yè)精益生產(chǎn)工作開(kāi)展比較早，個(gè)性化需求不是很突出的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變了大批量生產(chǎn)的思維，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)對(duì)客戶能力更強(qiáng)，因此運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)問(wèn)題不大。而日本企業(yè)本身具備的改善思維和日本人對(duì)目標(biāo)的追求，持續(xù)改善是一種常態(tài)的思維，不需要太多額外促動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)問(wèn)題不大的中國(guó)企業(yè)，因?yàn)橹鞴軅冏非蟾纳频纳线M(jìn)心較弱，要讓大家去做一些“額外”的工作比較難，推進(jìn)策略應(yīng)該是把“改善”設(shè)置為主管的核心目標(biāo)，精益工作才能順利進(jìn)行。
運(yùn)營(yíng)問(wèn)題很大的企業(yè)，一定要采用第2種推動(dòng)方法：價(jià)值流推進(jìn)。通過(guò)價(jià)值流分析主要問(wèn)題，運(yùn)用精益生產(chǎn)方法解決主要問(wèn)題，并讓主管們把問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián)理清楚，找到“一團(tuán)亂麻”的那個(gè)線頭，讓大家理解解決問(wèn)題的邏輯思路，進(jìn)一步看到這種解決方案可實(shí)現(xiàn)的成果（價(jià)值流未來(lái)圖）。
“困擾“已久的問(wèn)題節(jié)解開(kāi)，而且能夠?qū)崿F(xiàn)突破性的成果，參與精益推進(jìn)的意愿就會(huì)高漲，精益推進(jìn)就有了一個(gè)很好的開(kāi)始。
當(dāng)然，后續(xù)還會(huì)有坎，可能很多砍，精益就像一個(gè)復(fù)雜的游戲，精益經(jīng)理如果把自己看成是一個(gè)游戲玩家，能不能過(guò)關(guān)需要自身不斷修煉。
