精益六西格瑪驅(qū)動(dòng)要素的構(gòu)建
(一)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)
需要具有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支持和維護(hù)LSS的升級(jí)發(fā)展。理想的領(lǐng)導(dǎo)是LSS思維的引領(lǐng)者、督導(dǎo)者，而不是管理者，且領(lǐng)導(dǎo)對(duì)LSS目標(biāo)堅(jiān)持不懈，能夠保障執(zhí)行力。
(二)人員發(fā)展
組織需要大力投資人才發(fā)展，通過(guò)GB、BB、MBB的培養(yǎng)，為組織LSS升級(jí)培養(yǎng)技術(shù)與管理并重的人才梯隊(duì)。人才培養(yǎng)完之后，不是讓他們自由發(fā)展，而組織的人力資源部門(mén)需要為L(zhǎng)SS升級(jí)相應(yīng)的人員做好職業(yè)規(guī)劃。
(三)教育、培訓(xùn)和輔導(dǎo)
教育和培訓(xùn)不是一種單純的講授，而是傳授知識(shí)、雙方溝通、建立共同價(jià)值觀和選擇相適宜的方法論的黃金時(shí)間。在項(xiàng)目操作過(guò)程中是理論與實(shí)踐互相融合的過(guò)程，所以黑帶對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作后的輔導(dǎo)顯得尤為重要，輔導(dǎo)不是從屬培訓(xùn)，而與培訓(xùn)同等重要，實(shí)際操作和實(shí)踐中得到輔導(dǎo)是更深層次的學(xué)習(xí)。應(yīng)在輔導(dǎo)過(guò)程中項(xiàng)目組和輔導(dǎo)人員進(jìn)行深入探討，促使LSS思想融入組織文化。
(四)授權(quán)與參與
我們要面向愿景，授權(quán)員工實(shí)施改進(jìn)和創(chuàng)新，鼓勵(lì)追求完美，但也要能接受挫折和失敗。允許項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基于“事實(shí)和數(shù)據(jù)”做出決策，不再“拍腦門(mén)兒”來(lái)扼殺有價(jià)值的創(chuàng)意。領(lǐng)導(dǎo)者參與培訓(xùn)或項(xiàng)目輔導(dǎo)，對(duì)推進(jìn)也是極大的支持，并從業(yè)務(wù)的更高水準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
