倡導(dǎo)精益文化的緣由
電力行業(yè)是一個(gè)需要具備高度安全保障和精準(zhǔn)測算的行業(yè),需要各個(gè)工作環(huán)節(jié)和各崗位人員的精準(zhǔn)執(zhí)行,因此“精益管理”成為電力行業(yè)的一個(gè)突出特征,由此可知,大力倡導(dǎo)精益文化是由行業(yè)特征決定的。
北京市電力公司積極倡導(dǎo)精益文化、大力加強(qiáng)精益管理,并把公司“三步走”戰(zhàn)略總體部署第二階段的戰(zhàn)略重心定位為:加強(qiáng)精益管理、提升服務(wù)品質(zhì),從而進(jìn)一步明確了精益文化、精益管理在公司發(fā)展過程中的戰(zhàn)略地位。
三相表檢定班的檢定工作需要確保電能計(jì)量裝置的高準(zhǔn)確率、高品質(zhì),這樣才能保證供用電雙方的效益,才能提升公司整體的服務(wù)品質(zhì)。因此,大力倡導(dǎo)精益文化是做好檢定工作的思想保證。
精益文化的深植轉(zhuǎn)化
為了宣貫落實(shí)精益文化蘊(yùn)含的品質(zhì)和效益思想,把精益文化深植到每一個(gè)員工的價(jià)值觀中、崗位實(shí)踐中,直至轉(zhuǎn)化成卓越品質(zhì)和非凡效益,三相表檢定班認(rèn)真組織學(xué)習(xí)研討、努力探索深植轉(zhuǎn)化方法。經(jīng)過不斷的實(shí)踐、分析、判斷、總結(jié),三相表檢定班最終把“5S管理”(包含整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)5個(gè)環(huán)節(jié)或要素)作為精益文化深植轉(zhuǎn)化的重要手段之一。
精益文化與“5S管理”的關(guān)系
精益文化與“5S管理”總體思想上是相通的,都可以歸結(jié)為精益管理的思想范疇。其細(xì)微的區(qū)別在于精益文化更多反映的是一種思想理念,體現(xiàn)的是對(duì)品質(zhì)和效益的不懈追求。而“5S管理”是一種管理方法或工具,通過整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)這 5 個(gè)要素的計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)等,營造一種文明有序的環(huán)境,最終提升品質(zhì)和效益。
精益文化在“5S管理”中的深植轉(zhuǎn)化
為了讓精益文化深植到崗、到心,轉(zhuǎn)化成工作的品質(zhì)和效益,三相表檢定班用心學(xué)習(xí)、精心探索,最終引進(jìn)了“5S管理”方法,把精益文化和精益管理的思想融進(jìn)了“5S管理”實(shí)施過程中。
精益文化深植人心
學(xué)習(xí)交流。三相表檢定班認(rèn)真學(xué)習(xí)精益文化的相關(guān)思想和案例,并結(jié)合自身崗位進(jìn)行“對(duì)崗學(xué)習(xí)”。在學(xué)習(xí)過程中,班組成員不斷進(jìn)行交流研討,總結(jié)共享學(xué)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
視覺導(dǎo)入。為了讓精益文化及“5S管理”理念可視可感、深入人心,三相表檢定班制作了由員工自己編寫的“5S短語看板”,對(duì)文化的導(dǎo)入傳播起到重要作用。氛圍營造。為了營造有形的文化氛圍,三相表檢定班懸掛了主題展板,內(nèi)容精練、顏色突出,使員工和來訪者在了解生產(chǎn)工作的同時(shí)也感受到班組的文化氛圍。
身體力行。三相表檢定班的所有成員以“5S管理”標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)約束自己的行為,從作業(yè)環(huán)境、辦公環(huán)境、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等方方面面做到文明有序、精益高效。
“5S管理”革新精益化生產(chǎn)過程
三相表檢定班把“5S管理”作為管理革新的重要手段,并把精益文化和精益管理思想融入到“5S管理”過程中,從而利用“5S管理”手段實(shí)現(xiàn)了精益文化和精益管理思想在班組及崗位實(shí)踐工作中的價(jià)值轉(zhuǎn)化。
精益之一:整理
為了營造一個(gè)簡潔明了的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,根據(jù)“5S管理”理念,三相表檢定班利用標(biāo)識(shí)和顏色對(duì)實(shí)驗(yàn)室區(qū)域進(jìn)行了劃分,營造出一目了然的工作環(huán)境。同時(shí)通過流程梳理使生產(chǎn)及物流流程清晰有序,提高了作業(yè)效率。
精益之二:整頓
為了使作業(yè)過程精準(zhǔn)高效,三相表檢定班應(yīng)用“5S管理”中“整頓”原理對(duì)常用物品進(jìn)行梳理整頓,深入研究表計(jì)檢定過程中操作人員的動(dòng)作、步驟、位置等,在物品的放置方法上下功夫,力求做到所有物品的定量定位。從而減少了尋找工具的時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率。
精益之三:清掃
為了營造一個(gè)安全、穩(wěn)定、潔凈的生產(chǎn)和工作環(huán)境,三相表檢定班全體成員特別重視工作場所的環(huán)境和設(shè)備的衛(wèi)生清掃。例如,試驗(yàn)室每個(gè)區(qū)域、每件物品的清掃都能找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,并附有其名字;工作區(qū)域的工作臺(tái)、加濕器、書柜、窗臺(tái)都有人負(fù)責(zé)整理打掃,這樣的分工即增加了員工的責(zé)任感,也使班組更加有凝聚力,更為重要的是為大家創(chuàng)建了一個(gè)明快舒暢的工作環(huán)境。
精益之四:清潔
為了保持工作現(xiàn)場和工作設(shè)備的清潔,三相表檢定班全體成員都有維護(hù)清潔環(huán)境的義務(wù),都積極主動(dòng)做好衛(wèi)生的維護(hù)和設(shè)備的保養(yǎng),這為自身的身心健康和設(shè)備使用壽命的延長創(chuàng)造了很好的環(huán)境,從而為企業(yè)降低了成本,創(chuàng)造了效益。
精益之五:修養(yǎng)
修養(yǎng)是“5S管理”的核心要素。為了提升班組成員的素質(zhì),三相表檢定班開展了一系列的工作。一是結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)制度規(guī)范;二是利用班前、班后會(huì)加強(qiáng)了精益文化的宣傳廣度和力度;三是強(qiáng)化“5S管理”操作過程中的監(jiān)督檢查。
精益文化深植轉(zhuǎn)化的作用
精益文化的價(jià)值轉(zhuǎn)化從行動(dòng)上改變了三相表檢定班成員的思維方式和行為習(xí)慣。正是由于在前期的文化深植工作中把精益的思想融入到了“5S管理”實(shí)踐中,分解成為具體的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,固化成了制度和準(zhǔn)則,從而使精益文化最終轉(zhuǎn)化成了員工的職業(yè)化思維和習(xí)慣,從根本上優(yōu)化了員工的行為。
精益文化的深植讓三相表檢定班全員達(dá)到了價(jià)值觀上的認(rèn)同,精益文化在“5S管理”過程中的踐行使其文化價(jià)值得到了有效轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化增強(qiáng)了員工的品質(zhì)和效益意識(shí),端正了員工精益求精的工作態(tài)度,樹立了員工追求完美的工作精神,驅(qū)動(dòng)著員工不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取。
精益文化落地的啟示
精益文化在三相表檢定班的深植轉(zhuǎn)化是對(duì)企業(yè)文化落地基層的探索與嘗試,它提供了三點(diǎn)啟示。
啟示一:文化的價(jià)值需要進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化
文化對(duì)于不同的個(gè)體直接產(chǎn)生的價(jià)值非常有限,因此,必須對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。為了使精益文化產(chǎn)生最大化的價(jià)值。
啟示二:文化的轉(zhuǎn)化需要與工作實(shí)踐融合
企業(yè)文化的最終價(jià)值就是要用來引導(dǎo)人的思想、指導(dǎo)人的工作,因此,文化的轉(zhuǎn)化一定要與工作實(shí)踐融合才有意義。
啟示三:文化的推進(jìn)需要發(fā)動(dòng)及落到基層
文化的價(jià)值要得到充分的釋放就必須進(jìn)行全面融合,要達(dá)到從上而下,從下而上融會(huì)貫通的效果,尤其要發(fā)動(dòng)廣大基層員工的力量,要把文化最終貫徹落實(shí)到基層班組及個(gè)人。