一、深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的意義
1.企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的需要
班組是企業(yè)最基層、最活躍的組織,是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體實(shí)踐者,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。職工素質(zhì)的高低,直接決定企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力;班組建設(shè)的水平,直接體現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力和戰(zhàn)斗力。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的競爭形勢(shì),只有把班組培養(yǎng)成與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型班組,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力和后勁,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.提高職工生存和發(fā)展能力,維護(hù)職工合法權(quán)益的需要
每一位職工要能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境的變化發(fā)展,必須不斷進(jìn)行知識(shí)更新,終身學(xué)習(xí)。終身教育和終身學(xué)習(xí)是緊密相聯(lián)、相輔相成的,接受終身教育的過程也是終身學(xué)習(xí)的過程。職工要樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念,學(xué)習(xí)是為自己的未來投資,是為自己的生存而學(xué),為自己的發(fā)展而學(xué)。學(xué)習(xí)型班組是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)終身化的第一場所,終身教育和學(xué)習(xí),是企業(yè)今后發(fā)展的永恒需要,也是職工個(gè)人工作、生活的長期需要。學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)對(duì)于維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)和促進(jìn)職工學(xué)習(xí)成才具有重要的意義。
3.強(qiáng)化精益管理,提升企業(yè)效益的需要
精益管理是不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)和管理流程,提升組織生產(chǎn)效率,降低經(jīng)營管理成本的重要途徑。學(xué)習(xí)型班組通過結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點(diǎn)和生產(chǎn)實(shí)際,職工參與、合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新等經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、提高業(yè)務(wù)增長效率,從而增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,推動(dòng)企業(yè)效益持續(xù)提升。
二、把握廣泛深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的原則
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,會(huì)遇到各種問題和困惑,例如工學(xué)矛盾或人員素質(zhì)低,沒有條件創(chuàng)建等。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中要把握以下原則:
1.生產(chǎn)經(jīng)營為中心原則
開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度工作目標(biāo)為重點(diǎn)。企業(yè)各班組工作要以完成本企業(yè)的工作目標(biāo)和任務(wù)為核心,結(jié)合班組崗位工作特點(diǎn),有針對(duì)性地開展崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)和崗位工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),提高班組職工技能及整體素質(zhì),提升公司核心競爭力,為企業(yè)不斷創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)效益。
2.特色原則
各企業(yè)要致力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組典型,積極支持和加強(qiáng)引導(dǎo)典型班組,并對(duì)典型班組的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度挖掘,學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)。既要根據(jù)各個(gè)班組不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的個(gè)性,又要運(yùn)用典型學(xué)習(xí)型班組的共性經(jīng)驗(yàn)為理念,尋求個(gè)性與共性的統(tǒng)一,抓好整體推進(jìn)工作。伴隨著學(xué)習(xí)型班組的成長,會(huì)出現(xiàn)一些內(nèi)在的問題,要注意深入班組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響班組發(fā)展的問題,主動(dòng)去幫助班組解決實(shí)際問題。當(dāng)班組缺乏激情時(shí),要找出原因,設(shè)法讓其重新燃燒起激情,引導(dǎo)班組善于總結(jié)和反思,使班組始終保持穩(wěn)定,并穩(wěn)中有升。
3.創(chuàng)新原則
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中,需要在掌握、繼承基本理論的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制、管理方式和生產(chǎn)模式也在不斷變化,班組建設(shè)工作也必須適應(yīng)新形勢(shì),在體制機(jī)制、形式方法和內(nèi)容等方面不斷創(chuàng)新,滿足時(shí)代、企業(yè)和職工發(fā)展的要求。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng),就是近年來班組建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)的結(jié)果。要在深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的意義上,處理好開展活動(dòng)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾。要正確理解業(yè)務(wù)工作與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組之間的關(guān)系,幫助職工提高創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的認(rèn)識(shí)。在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中,要?jiǎng)?chuàng)新多樣的學(xué)習(xí)模式,利用好時(shí)間,避免流于形式,并結(jié)合本區(qū)域的實(shí)際情況,因地制宜;結(jié)合班組不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需要,因勢(shì)利導(dǎo);結(jié)合班組成員的具體情況,因人制宜。同時(shí)要積極探索,尋求創(chuàng)新,不斷給班組帶來新鮮感,運(yùn)用靈活多樣的方式開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。
4.以人為本原則
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的目的是塑造人,是提高職工的整體素質(zhì),造就優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)職工的利益,從而在提高班組管理水平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要堅(jiān)持以人為本,做到目標(biāo)為了職工,過程依靠職工。只有把職工真正凝聚起來,最大程度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,全程參與、全員參與,才能形成集體的力量,取得效果。
5.宣傳典型、廣泛交流原則
企業(yè)在開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,每個(gè)企業(yè)都會(huì)涌現(xiàn)出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型班組。要對(duì)優(yōu)秀班組建設(shè)情況進(jìn)行分析,挖掘出每個(gè)優(yōu)秀班組各自特點(diǎn),將這些班組樹立成為示范典型性班組。企業(yè)工會(huì)要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),利用交流等形式,將優(yōu)秀班組的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳達(dá)到企業(yè)各個(gè)班組,以點(diǎn)帶面,在企業(yè)內(nèi)部宣傳推廣優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組經(jīng)驗(yàn),使學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)在所有班組生根開花。
三、完善體制,為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作提供堅(jiān)實(shí)保障
在企業(yè)深入開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,需要我們切實(shí)有效地建立好幾項(xiàng)機(jī)制。
1.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
在企業(yè)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)過程中,只有得到企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,各相關(guān)部門通力配合,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)才能夠廣泛開展。事實(shí)說明,在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)水平、工作態(tài)度、重視程度對(duì)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作至關(guān)重要。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只有認(rèn)識(shí)到位、支持到位、領(lǐng)導(dǎo)到位,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)才能開展順暢、持久。企業(yè)要建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),工會(huì)具體負(fù)責(zé),黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,各關(guān)有部門協(xié)同配合的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
2.建設(shè)機(jī)制
企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,要引導(dǎo)班組在兼顧個(gè)性的同時(shí),遵循創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的規(guī)律和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況,建立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)機(jī)制和一系列創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的工作目標(biāo)、程序、計(jì)劃和措施等,做好每個(gè)階段創(chuàng)建的工作總結(jié),找出問題,積累經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)地做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)建設(shè)工作。根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同階段的不同要求,適時(shí)調(diào)整建設(shè)制度標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。
3.考核機(jī)制
制定學(xué)習(xí)型班組的考核標(biāo)準(zhǔn)和制度,加大學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建成果考評(píng)力度??荚u(píng)內(nèi)容是多方位、多角度的,可以運(yùn)用多種方式對(duì)班組進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
一是對(duì)公司管理者通過訪談的方式了解班組在創(chuàng)建以后的變化,收集對(duì)被考評(píng)班組的評(píng)價(jià)信息。
二是通過對(duì)班組帶頭人自身的考評(píng)確定該班組的創(chuàng)建水平。在班組創(chuàng)建活動(dòng)中,班組長必須當(dāng)好班組帶頭人,班組長的認(rèn)知水平?jīng)Q定了所在班組的創(chuàng)建水平。班組長要示范帶動(dòng),發(fā)揮表率作用,制定班組計(jì)劃、措施,具體實(shí)施,帶領(lǐng)班組成員向創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)前進(jìn)。
三是通過與員工的座談?wù){(diào)查,考評(píng)班組成員對(duì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的計(jì)劃認(rèn)知和落實(shí)情況,通過員工個(gè)人的認(rèn)識(shí)、體會(huì)和素質(zhì)的提高來了解班組創(chuàng)建的成果。
四是通過對(duì)公司客戶的訪談和問卷調(diào)查方式,考評(píng)班組在創(chuàng)建后,專業(yè)水平、服務(wù)質(zhì)量是否有所提高。
五是通過班組完成企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)、績效指標(biāo)的情況,考評(píng)班組創(chuàng)建的綜合成效。
4.激勵(lì)約束機(jī)制
建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,可通過建立物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等行之有效的激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的健康發(fā)展。一是建立班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金;二是堅(jiān)持對(duì)先進(jìn)班組進(jìn)行精神鼓勵(lì)。在檢查考核的基礎(chǔ)上,評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組進(jìn)行命名表彰,授予稱號(hào),增強(qiáng)基層班組的榮譽(yù)感;三是堅(jiān)持選樹典型班組。大力宣傳典型班組的經(jīng)驗(yàn)和做法,積極倡導(dǎo)和組織多種形式的班組交流活動(dòng),號(hào)召和引導(dǎo)廣大班組向先進(jìn)學(xué)習(xí),促進(jìn)廣大班組共同提高。
四、企業(yè)工會(huì)在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中應(yīng)發(fā)揮自身作用
1.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)是工會(huì)應(yīng)履行的教育職能
工會(huì)履行教育職能,其目的是教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。工會(huì)應(yīng)該在職工中提倡終生學(xué)習(xí),做到活到老學(xué)到老,學(xué)習(xí)永無止境,通過學(xué)習(xí),提高員工的素質(zhì)、打造一流的員工隊(duì)伍。
2.發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì),積極開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)
工會(huì)應(yīng)發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢(shì),大力營造學(xué)習(xí)氛圍,幫助職工通過各種途徑學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、技術(shù)知識(shí),掌握從事崗位工作的本領(lǐng)。工會(huì)在這些群眾性的教育活動(dòng)中,開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè),堅(jiān)持以正面教育和以基層活動(dòng)為主,通過吸引職工參加各種實(shí)踐活動(dòng),使廣大職工素質(zhì)和能力得到全面提高。
3.發(fā)揮工會(huì)組織的服務(wù)、監(jiān)督和保證作用
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中充分發(fā)揮工會(huì)組織的服務(wù)、監(jiān)督和保證作用,建立和完善一系列與之相配套的管理制度。要將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)納入職代會(huì)程序,在簽定的勞動(dòng)合同中應(yīng)明確職工的學(xué)習(xí)權(quán)利,規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)政策;將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與職工的考核評(píng)議結(jié)合起來;為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組構(gòu)筑活動(dòng)平臺(tái),多渠道、多形式地把職工的學(xué)習(xí)力集中起來,為各項(xiàng)工作提供保證。
4.加大班組學(xué)習(xí)的資金保證
加大必要資金投入是實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí)的根本保證。工會(huì)應(yīng)投入一定的經(jīng)費(fèi),并積極與行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,為有關(guān)部門和班組配備相應(yīng)的學(xué)習(xí)材料和設(shè)備,為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)提供必要的條件。