一、班組工作計(jì)劃安排
1、計(jì)劃的功能
計(jì)劃是管理的重要基本功能之一，它明確預(yù)先決定要做什么，如何做，何時(shí)做，由誰(shuí)做以及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、班組工作計(jì)劃種類
生產(chǎn)計(jì)劃
周工作計(jì)劃
徒工帶教計(jì)劃
輪流值日計(jì)劃
班組活動(dòng)計(jì)劃
3、班組工作計(jì)劃制定要求
切忌內(nèi)容繁雜、苛刻 不易執(zhí)行
切忌要求過(guò)高、過(guò)難 難以完成
切忌計(jì)劃公開(kāi)發(fā)布后 朝令夕改
計(jì)劃要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持 事半功倍
4、每周工作具體計(jì)劃要求
制定周期：每周一次，在上周周末前完成
制定依據(jù)：上級(jí)指示，員工投訴，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
發(fā)布范圍：開(kāi)會(huì)布置和要班組白板公示
保存方式：原件過(guò)期后歸檔，保存一年
5、日生產(chǎn)計(jì)劃
日生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要絕對(duì)執(zhí)行的計(jì)劃。它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的上級(jí)部門(mén)以周計(jì)劃為依據(jù)給各班組做出的每日工作安排，制定的責(zé)任人是車(chē)間主任，制定的方式是在生產(chǎn)例會(huì)上以口頭形式或核準(zhǔn)周計(jì)劃中的內(nèi)容，然后再由班組按規(guī)定格式寫(xiě)在各自班組的白板上（各單位不盡相同）。
6、班組一天工作安排
班前會(huì)是班組一天工作的開(kāi)始，一天的工作怎么做，怎么分工，如何協(xié)同作戰(zhàn)，作一次充分的溝通和交待。
7、開(kāi)班會(huì)前會(huì)的目的
營(yíng)造工作氣氛
進(jìn)行工作安排
員工教育指導(dǎo)
傳遞企業(yè)信息
8、怎么開(kāi)好班前會(huì)
發(fā)出號(hào)令集合人員
分析總結(jié)昨天工作
明確今天工作計(jì)劃
傳達(dá)上級(jí)最新要求
9、班組長(zhǎng)應(yīng)該注意的事項(xiàng)
挺拔站姿塑造形象
問(wèn)候員工報(bào)以回應(yīng)
表達(dá)精煉準(zhǔn)確完整
二、尋找問(wèn)題解決問(wèn)題的方法
（一）什么是5W和2H的方法
5W和2H是抓住問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的一種重要方法，它為我們提供了面對(duì)問(wèn)題的思路。其目的是幫助我們以發(fā)掘問(wèn)題的真正根源并且找到改善的途徑。
（二）5W的含義（西方管理量化問(wèn)題層次的方法）
1、What什么事
2、Who誰(shuí)來(lái)做
3、When何時(shí)開(kāi)始
4、Where何地干
5、Why為什么一定這樣干
（三）2H的含義
1、How用什么方法來(lái)做
2、How much做多少為宜
(四）5W2H方法的自問(wèn)順序和內(nèi)容
what 做什么？有必要嗎？
why 為什么要做？目的是什么？
where 在哪里做？一定要在那里做嗎？
when 什么時(shí)候做？有必要在那時(shí)做嗎？
who 由誰(shuí)做？其他人可以嗎？
how 怎么做？有比這更好的手段嗎？
How much 進(jìn)行改進(jìn)會(huì)付出什么樣的代價(jià)
