很多企業(yè)實(shí)施6S管理取得很好的效果,隨著6S活動(dòng)的開展,很多企業(yè)很好的感受到6S管理給我們企業(yè)帶來了很多的效果。企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到很好的改善,解決了企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差的現(xiàn)象,同時(shí)也提高了員工的綜合素質(zhì),促進(jìn)員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
但是很多人認(rèn)為,6S管理只適應(yīng)于生產(chǎn)部門,在制造業(yè)部門才能發(fā)揮更好的效果。認(rèn)為在管理部門不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),所以實(shí)施6S管理對(duì)管理部門的影響不大。
但是,資財(cái)部自按公司要求開展6S咨詢管理一年多以來,從大量的管理實(shí)踐中,深刻地感悟到6S管理活動(dòng)對(duì)于管理部門提高業(yè)務(wù)水平和工作效率也有著十分重要的意義。
資財(cái)管理部作為公司財(cái)務(wù)核算及管理的部門,其日常工作主要是處理財(cái)務(wù)出納、賬目資料等管理工作。雖然資財(cái)管理部在綜合樓辦公,但辦公地點(diǎn)是由原來的會(huì)議室改造的,工作場(chǎng)所沒有按辦公室設(shè)計(jì),布局不合理;空間擁擠。在這不大的空間內(nèi)有打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)等財(cái)務(wù)人員必備的設(shè)備工具和辦公用品。其次,還有稅單、四聯(lián)單、領(lǐng)料單、記賬憑證、賬冊(cè)、報(bào)表、審計(jì)報(bào)告、紙張等文件及資料。外面的銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn),公司內(nèi)的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)銷人員流量較大,加上資財(cái)部工作周期性較強(qiáng),月末與月初工作量很大,由于辦公條件和工作性質(zhì)限制,要做好部門6S管理還是需要?jiǎng)右环X筋的。
資財(cái)部實(shí)施6S管理主要在于創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境,塑造良好的公共形象,提高工作效率,激發(fā)員工的工作熱情和敬業(yè)精神,為順利開展其他精細(xì)化管彗舌動(dòng)打好基礎(chǔ),更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
首先,成立部門6S管理活動(dòng)的組織,確定相應(yīng)的工作人員及明確各自職責(zé)。由部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任部門6S管理活動(dòng)負(fù)責(zé)人,各科室指定6S管理工作負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門6S管理內(nèi)容的各項(xiàng)日常工作的開展。規(guī)定各科室的室主任,為6S活動(dòng)第一負(fù)責(zé)人,各科室還設(shè)立6S管理人員,全權(quán)協(xié)調(diào)科室6S管理的各項(xiàng)日常工作。
1、做好活動(dòng)的宣傳和教育
6S管理活動(dòng)是全員參與的活動(dòng),每一個(gè)員工均是6S管理的參與主體,6S管理最終是要讓每一個(gè)員工養(yǎng)成堅(jiān)持不懈和持續(xù)改進(jìn)的習(xí)慣,實(shí)施6S管理咨詢,貴在持之以恒。6S管理在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果容易,但要堅(jiān)持下去,并且不斷改進(jìn),是非常困難的。6S管理最終是要讓工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)其素養(yǎng)的逐步提升,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的管理。因此資財(cái)部十分注重6S管理活動(dòng)氛圍的營(yíng)造,讓大家明白6S管理更需要長(zhǎng)期性和持續(xù)性。
按照公司6S管理的整體部署,資財(cái)部結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了如下步驟;
(1)成立部門6S管理的組織成良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)其素質(zhì)的逐步提升,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的管理,因此,宣傳教育非常重要。資財(cái)部通過各種途徑宣傳6S管理,利用各種形式的班前會(huì)、內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)等,傳達(dá)公司6S管理的重要性、必要性,制訂了一系列6S管理的制度和規(guī)定,并張貼在部門宣傳欄上,讓部門所有員工明白自己該做什么。資財(cái)管理部還組織6S管理專題的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使大家明白6S管理的知識(shí)和技巧,讓每一個(gè)員工了解,6S管理能給自己工作帶來意想不到的效果,從而促使每一個(gè)員工主動(dòng)地去做。
(2)精心組織,認(rèn)真實(shí)施
在完成了組織和思想上的準(zhǔn)備后,下一步就要進(jìn)入具體的實(shí)施階段。在實(shí)施過程中,我們從資財(cái)部的實(shí)際情況出發(fā),針對(duì)財(cái)務(wù)工作特點(diǎn),緊扣6S管理主旨,按擬訂的方案實(shí)施。
一開始我們組織專人,對(duì)部門內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊檢查,對(duì)更衣室、檔案室、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、會(huì)議場(chǎng)所等公共場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)整理,這些地方人流大、使用頻率高,是6S管理的攻堅(jiān)地點(diǎn)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,花大力氣對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行擦洗打掃,將與工作無關(guān)的個(gè)人用品、年代久遠(yuǎn)的廢舊資料、長(zhǎng)期不用的桌椅、已不能再用的憑證裝訂機(jī)器等清理出來,騰出了空間,并明確責(zé)任人;將該區(qū)域6S管理職責(zé)落實(shí)到位。
在公司的整體布置下,將部門污損的墻壁進(jìn)行了修補(bǔ)和粉刷,提高了環(huán)境的美觀度;更換部分損壞的桌椅等辦公用品并取消了零星的小垃圾桶,設(shè)立兩個(gè)大的垃圾桶,做到垃圾定置管理,組織全體員工對(duì)自己的工作場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查,看得到和看不到的地方都要整理;要求把必要的東西與不必要的東西嚴(yán)格地區(qū)分開來,不必要的東西要盡快處理掉;對(duì)需要的物品,調(diào)查其使用頻率,決定日常用量及放置位置,并每日自我檢查。這些舉措,大大改善了資財(cái)部的工作環(huán)境。