5S最早應(yīng)該是從日本發(fā)起并演化為一種極為有效的現(xiàn)場管理體系，它主要包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，后來又增加了安全，于是5S也就演變成了6S，隨著時間的推移和生產(chǎn)的更新，逐步演化成7S、8S、9S……總而言之，但基本上都是以5S作為系統(tǒng)管理的核心并增加的部分管理課件。可以說這是個能使企業(yè)接受的，能給企業(yè)帶來改善的現(xiàn)場管理體系，否則，5S也不會從日本傳播到世界各地，更不會從5S變成6S、7S……，并依次發(fā)展。
我們經(jīng)過討論后決定推行6S管理，開始因為考慮在人力方面投入未設(shè)置專人負(fù)責(zé)，因此，我們首先是從6S要點方面進(jìn)行推行，通過反復(fù)實踐后逐步推行整個6S管理體系。
當(dāng)公司搬遷到香河生產(chǎn)基地的時候6S管理推行工作拉開了序幕。開始是由段建明副總經(jīng)理和我對6S工作的推行管理，后來公司聘請專業(yè)6S專員王光輝與我對工作進(jìn)行推進(jìn)管理。通過開始的宣傳和制度編制、頒布、培訓(xùn)等一系列前期導(dǎo)入工作，大多數(shù)人還是較為積極、主動的或配合開展了相應(yīng)的6S相關(guān)工作。經(jīng)過一年來的努力，我們?nèi)〉昧朔浅４蟪删停饕憩F(xiàn)如下：
- 辦公室方面
經(jīng)過6S管理體系的推行，無論是辦公室衛(wèi)生、文件的整理、辦公用品的擺放、物品的節(jié)約，還是辦公室內(nèi)物品的清理、分類、標(biāo)識等等，都得到了非常大的改善。辦公環(huán)境和工作意識的改善提高了每位員工的工作熱情，從而提高了工作效率。
- 員工宿舍方面
6S開展之前，員工宿舍只能用一個“慘”字形容。滿地?zé)燁^、鞋子滿地亂扔、臟衣服堆滿床鋪，甚至有的宿舍一個星期都不打掃衛(wèi)生。自從開展6S以來，宿舍明顯改觀。宿舍內(nèi)物品擺放整齊、被褥碼放規(guī)整、室內(nèi)衛(wèi)生清潔、不存在室內(nèi)喝酒吸煙情況、熏人的氣味已不存在。宿舍環(huán)境的改善給了員工們一個舒適、清爽的休息空間。
- 車間、庫房方面
原來車間和庫房混亂不堪的現(xiàn)象不存在了，整體得到了很大的改觀。物、料擺放標(biāo)準(zhǔn)，分類清晰，標(biāo)識明確；設(shè)備、工具責(zé)任人明確，及時清理保養(yǎng)，及時歸位；垃圾分類明確，及時清理，地面保持清潔；每位員工的安全防范意識提高了，安全事故大大降低；各班組之間分工明確，互相配合，互相激勵，形成了一種趕、超、比的氛圍。
將近一年的推行過程中雖然取得了很大的進(jìn)步，但是現(xiàn)階段不再有更突破性的進(jìn)展，而且各個部門不僅沒有更主動的去推動工作，而且是增加了挫敗感，沒有堅持下去的動力和想法。存在這樣的現(xiàn)狀主要歸結(jié)于以下幾點：
- 部分管理者對6S認(rèn)識不夠深刻。
經(jīng)過將近一年的6S管理實施，部分管理者沒有看到真正的實質(zhì)，看到的只是表面。例如：6S就是搞衛(wèi)生、6S就是浪費時間、6S就是勞民傷財、6S對工作沒有一定用處等等，這些質(zhì)疑的聲音導(dǎo)致了6S工作無法進(jìn)一步的實施和開展。
- 部分員工不配合6S工作的開展。
從6S工作的開始階段就存在這樣的員工，一直到現(xiàn)在仍然存在。有的員工把一切6S工作全部推給部門6S專員，檢查過程中有什么問題張口就是“有什么問題找6S專員，我不知道，不是我負(fù)責(zé)。”；有的員工在衛(wèi)生大清掃時托大，好像一切事情跟他沒有任何關(guān)聯(lián)似的；有的員工根本就不理解不去學(xué)習(xí)，一直認(rèn)為6S工作的開展跟自己毫無關(guān)系；有的員工以工作忙為借口，不去關(guān)心任何事情。
- 部分部門對存在的問題不加以整改，仍停留在原始階段。
這個問題在6S開展初始階段不明顯，工作開展不斷深入這一現(xiàn)象越來越明顯，尤其是現(xiàn)階段問題達(dá)到了頂峰。往往檢查完畢，對存在的問題進(jìn)行整改階段時，部門人員甚至部門主管就會以工作忙、人手不夠、工作環(huán)境條件差等等為借口推脫不加以整改。由于這個問題的存在使6S工作進(jìn)展無法繼續(xù)，最終導(dǎo)致停滯不前。
針對上述存在的問題我們必須做出整改，讓6S工作能夠順利的開展，從而推動企業(yè)的發(fā)展。下面談一下我對存在問題的幾點整改方式：
一、公司全體員工（包括高層管理）加強6S管理體系的學(xué)習(xí)與認(rèn)識，讓其真正了解熟悉6S管理體系的內(nèi)涵，真正明白自己應(yīng)該怎樣去面對6S管理體系，真正知道自己應(yīng)該怎樣按照6S管理體系文件去做，真正明白做好6S工作對一個企業(yè)發(fā)展的重要性。這些不是單單的培訓(xùn)就能夠解決的，只有每位員工真正的了解它、熟悉它、支持它才能夠解決這一問題的存在。
二、每位員工都要充分發(fā)揮自己的積極性，共同做好6S管理工作。6S管理體系的開展不單單是6S小組的責(zé)任，也不單單是部門6S專員的責(zé)任，更不單單是高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，而是我們?nèi)w員工共同的責(zé)任。因此在6S開展過程中每位員工樹立一種積極主動的態(tài)度極為重要。做到每個人都支持、熟悉、去做、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的狀界。只有這樣才能消除部分員工不負(fù)責(zé)、托大、懶散的現(xiàn)象，才能夠促進(jìn)6S工作的順利開展和進(jìn)步。
三、6S檢查過程中存在的問題要積極主動的去整改，而不要推脫。這個問題的解決需要部門主管副總和主管領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)6S管理工作取得實實在在的效果，考核點標(biāo)準(zhǔn)化、公平化、制度化，并分項分類分點將責(zé)任落實到每個人的身上，通過有效手段確保標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)，并不斷改善。
（一）要以人為本。6S管理來源于日常生活，是一種人性化的管理模式，它的出發(fā)點和落腳點在于讓人在清潔、安全的環(huán)境下工作，不斷提升素養(yǎng)。推進(jìn)6S管理，要遵循效率化、持久化和美觀的原則。
- 堅持效率化原則
堅持效率化原則，一是要有一個工作標(biāo)準(zhǔn)，而這個標(biāo)準(zhǔn)的確定必須考慮把定置的位置是否可以提高工作效率作為先決條件。定置管理因人而異，大同小異?？傊?，便于操作，得心應(yīng)手，是提高效率的標(biāo)準(zhǔn)。凡事總得有個標(biāo)準(zhǔn)，隨意性不可太強。標(biāo)準(zhǔn)一旦確立，就擬定一個確認(rèn)書加以認(rèn)定。二是要明確責(zé)任。
- 持久性原則
6S管理只有持之以恒，才會見到效果，要持久推進(jìn)6S工作，一要靠制度，二要靠激勵，三要靠人性化。
（1）要靠制度。健全和落實各項管理制度、檢查考核問責(zé)制度、獎罰制度、培訓(xùn)制度、問題整改制度、確認(rèn)制度等等，以制度約束人，逼人為。落實制度一定要克服“會吵的小孩有糖吃”的管理上最忌諱的弊端。
（2）要靠激勵。實施一套新的管理模式，意味著對原來的一些習(xí)慣的否定，總會有一個不適期。6S工作，不是某個人、某個領(lǐng)導(dǎo)的事，而是需要全員參與、動手動腦的事，需要不斷激勵，給予動力支持。
（3）靠人性化。促使6S工作持久推進(jìn)，關(guān)鍵在于整頓這個環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真思考如何使用拿取更加人性化，更加便于遵守和維持。6S管理是尊重人的管理，推進(jìn)過程不但要照顧人的共性，而且要尊重人的個性，各種標(biāo)準(zhǔn)的制定和修改都應(yīng)充分征求當(dāng)事者的意見，要堅決克服管理上的絕對平均主義和大鍋飯，反之成了我們最大的浪費，這與6S精神格格不入。管理既是一門遵循規(guī)律、照章辦事的科學(xué)，同時也是講究方法、注重情感的藝術(shù)。
- 堅持美觀原則
我們要通過生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活的場景向世人來表達(dá)、展現(xiàn)我們健康樂觀的理念，我們要塑造一個給人舒適、溫馨、感動、奮進(jìn)的充滿藝術(shù)氛圍的環(huán)境。所以，為了善待自己、善待事業(yè)、善待他人，別忘記美化環(huán)境。
（二）要心動要行動
- 1、行動
要通過會議、文件、刊物、刊欄、簡報等途徑有聲有色地宣傳6S管理的有關(guān)知識及內(nèi)容，使全體人員了解、理解6S管理模式，實施6S管理能給每個人帶來精神和物質(zhì)方面的好處。一定要讓全員心動。因為行動要由思想作指導(dǎo)，心動影響行動。6S管理對我們來說也是一場考試。我們應(yīng)該爭取中個狀元。
2、行動
（１）目標(biāo)一致。6S管理需要全員參與，全員行動，因此必須目標(biāo)一致，步調(diào)一致。我們推行6S管理的遠(yuǎn)景目標(biāo)就是要提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，需要各個部門的共同協(xié)調(diào)，因此不能各唱各的調(diào)，更不能像市場買菜一樣，賣菜的缺斤少兩，買菜的討價還價，只有步調(diào)一致才能得勝利。
（２）培訓(xùn)到位。6S管理是一項系統(tǒng)工程，牽涉方方面面、細(xì)枝末節(jié)，6S管理作為一種管理模式與我們?nèi)粘Ｉ畹囊饬x的打掃衛(wèi)生、牌面整理、化裝等有所區(qū)別。因此必須分類別、分層次進(jìn)行全員培訓(xùn)。
（３）循序漸進(jìn)：我們通過宣傳營造了濃厚的氛圍，統(tǒng)一了目標(biāo)，通過培訓(xùn)增長了見識和才干，就該齊心協(xié)力按由點到面、由面到點、目視管理、精益求精、維持改善的順序推進(jìn)6S工作。
以上是我在這一年的6S管理過程產(chǎn)生的一點想法。
總的來說，任何一個大的系統(tǒng)工作的推行都是不容易的，尤其是類似6S這樣一個關(guān)乎企業(yè)所有人和所有部門的大體系的推行管理工作，因此，我們要做好長期作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)一致，理論聯(lián)系實際，注意每一個細(xì)節(jié)，確實把類似6S管理理念等真正導(dǎo)入企業(yè)，深入每一個員工的內(nèi)心，推動企業(yè)的健康快速發(fā)展。
