大家好，今天跟大家分享的經(jīng)營管理商人從洞察中發(fā)現(xiàn)精益改善的機會。
凱文凱利在介紹創(chuàng)意來源的時候，著重說的就是洞察他的這種觀點影響了很大一批人，也成就了很大一批人。有一次凱文凱利在波蘭做關(guān)于洞察的主題演講，臺下沖上了一名觀眾要跟他合影，并鞠躬致謝。凱文凱利很納悶，便問他原因。這名觀眾解釋到，我聽說你說要有洞察，回家就照做了，很快就發(fā)財了。這個人是做什么的呢。他是在火車站賣冷飲的，之前他的生意非常的平淡，聽了凱文凱利的演講之后，他就每天站在站臺上觀察乘客一舉一動，還真被他觀察出門道來，他發(fā)現(xiàn)啊。很多乘客在上車之前都會先看一眼他的冷飲攤。再看一眼手表看完表后也不買冷飲，直接上車走了。但此時離開車還有一分鐘時間，足夠乘客購買冷飲，為什么乘客沒有這樣做呢。原因在于人類有時候是非理性的。這里的非理性是有緊張感造成的。雖然離開車還有一分鐘明明可以購買冷飲，但在心里緊張的情況下，乘客更傾向于不決策找到了問題，那該如何解決呢？這個人的解決方法超級簡單，但卻極其有效。他花了茲羅提，也就是波蘭的一種貨幣單位。去超市買了一個走時準確的鐘放在了冷飲攤前，就是這樣簡單的舉動，讓他的冷飲銷量翻了一倍。乘客在上車之前一扭頭，能夠連中帶飲料一覽無余。當乘客能夠充分掌握實踐的時候，就不再緊張，而是選擇走到攤位前，看著鐘購買冷飲，買完再上車離開，鐘的投入換回一倍的銷量。秘密就在于洞察。如果我們的精益改善者都能夠掌握洞察的技巧，就會發(fā)現(xiàn)生活中有太多太多的改善的機會。
凱文凱利在介紹創(chuàng)意來源的時候，著重說的就是洞察他的這種觀點影響了很大一批人，也成就了很大一批人。有一次凱文凱利在波蘭做關(guān)于洞察的主題演講，臺下沖上了一名觀眾要跟他合影，并鞠躬致謝。凱文凱利很納悶，便問他原因。這名觀眾解釋到，我聽說你說要有洞察，回家就照做了，很快就發(fā)財了。這個人是做什么的呢。他是在火車站賣冷飲的，之前他的生意非常的平淡，聽了凱文凱利的演講之后，他就每天站在站臺上觀察乘客一舉一動，還真被他觀察出門道來，他發(fā)現(xiàn)啊。很多乘客在上車之前都會先看一眼他的冷飲攤。再看一眼手表看完表后也不買冷飲，直接上車走了。但此時離開車還有一分鐘時間，足夠乘客購買冷飲，為什么乘客沒有這樣做呢。原因在于人類有時候是非理性的。這里的非理性是有緊張感造成的。雖然離開車還有一分鐘明明可以購買冷飲，但在心里緊張的情況下，乘客更傾向于不決策找到了問題，那該如何解決呢？這個人的解決方法超級簡單，但卻極其有效。他花了茲羅提，也就是波蘭的一種貨幣單位。去超市買了一個走時準確的鐘放在了冷飲攤前，就是這樣簡單的舉動，讓他的冷飲銷量翻了一倍。乘客在上車之前一扭頭，能夠連中帶飲料一覽無余。當乘客能夠充分掌握實踐的時候，就不再緊張，而是選擇走到攤位前，看著鐘購買冷飲，買完再上車離開，鐘的投入換回一倍的銷量。秘密就在于洞察。如果我們的精益改善者都能夠掌握洞察的技巧，就會發(fā)現(xiàn)生活中有太多太多的改善的機會。
